黑猫投诉:尚德机构不予退费,且分校长威胁本人生命安全
黑猫投诉
“小豆芽家爸爸”投诉“尚德机构”,要求退款,其中涉诉金额13440元,目前投诉已回复。
消费者“小豆芽家爸爸”在5月28日向黑猫投诉平台反映:“我是2018年8月24号报名学习专本连读,前期报名时说报黄金条款班可以随时退费,我是2019年4月8号左右申请退学、退款,他们不予退学退款,还找一堆理由和借口,找报名老师,她说她已经辞职,叫我联系他们分校长,他们分校长态度极其恶劣,还发语音扬言要杀肚皮,说他兄弟比较多,而且售后的教务老师也是态度极其恶劣,他们又没有联系方式,只有他们联系我们,道理说不过就挂电话,根本不让人把话说完,现在本人一个月还要还672元,实在无力承担,希望您们帮帮我,谢谢!”
商家“尚德机构”5月28日在黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏”
消费者“小豆芽家爸爸”在5月31日向黑猫投诉平台再次反映:“他门给我打电话,继续忽悠我,根本没有解决实际问题,一天拖一天的,麻烦处理一下,我担心他们分校长对我人生完全做什么事情”
商家“尚德机构”7月11日在黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏”
消费者“小豆芽家爸爸”在7月15日向黑猫投诉平台再次反映:“对方机构是6月初就答应最晚7月15日退款到账,今天打电话又说要拖到下个月,我真的怕一个月拖一个月的不了了之,希望帮忙处理一下,现在我要求尽快退款,并且全额退款、谢谢啦!”
消费者“小豆芽家爸爸”在7月17日向黑猫投诉平台再次反映:“没有任何解决方案,求平台帮忙,他们这样忽悠人还是一个教育平台,教育平台更不应该忽悠人”
消费者“小豆芽家爸爸”在7月28日向黑猫投诉平台再次反映:“我看见商德机构说和我达成一致是根本就没有的事,他们这样说是不是欺骗贵单位和欺骗学员?”
消费者“小豆芽家爸爸”在11月25日向黑猫投诉平台再次反映:“尚德机构的说以教务老师说的为准,教务老师6月份说7月份退,7月份说8月份,8月份又打电话来说:我交费13440元,只能退到9506元,且要等到11月份一定退,现在已经11月25号,教务老师又打电话来说还在审核中,他们这样一拖再拖的欺骗手段,他们分校校长还曾经以微信语音的方式威胁我,说喊我小心,怕着沙肚皮,希望平台帮忙解决一下,万分感激,有钱花也在打电话催还教育分期,真的无力承担费用,希望退钱以后一次性还了有钱花的教育分期,谢谢平台了!!!谢谢!!!”
消费者“小豆芽家爸爸”在12月3日向黑猫投诉平台再次反映:“求帮助,求帮助,求帮助,尚德机构一点反应也没有,没有人回复我,他们完全不理睬我,请他们明确多久退钱!!!”
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