多个温馨细节首现上海地铁 13号线二、三期处处显贴心

图说：长春路站售票处上方设置了大型显示器方便乘客购票 新民晚报记者 陈梦泽摄

即将通车的13号线二期（世博大道站-华夏中路站）和三期（华夏中路站-张江路站），全长16公里，设长清路站（出站换乘7号线）、成山路站（换乘8号线）、东明路站（换乘6号线）、华鹏路站、下南路站、北蔡站、陈春路站、莲溪路站、华夏中路站（换乘16号线）、中科路站、学林路站、张江路站共12座地下车站。众多温馨细节，首次现身上海地铁。

■乘客导乘屏

售票机上方设置了大型导乘屏，显示轨交全网线路和票价、首末班车时间等信息，且有中英文两个版本，方便外国乘客购票。乘客站在较远处就能了解换乘线路和票价，缩短自助购票时间，减少排队现象。

■手机充电口

将手机充电口与站台落地导向牌巧妙结合，每个导向牌新增4个USB充电口，能边看导向边为手机充电，还不影响站台空间。

■厕所新功能

每个新车站都有第三厕所，即无障碍厕所和母婴室。厕位前后设置了搁物台、挂衣钩、手机搁板；蹲位旁的扶手拉杆，给腿脚不便的乘客借力；男女厕所均设有一个坐便器，方便老年乘客使用。

■智能机器人

中科路站配有两个智能问询机器人，采用科大讯飞的语音识别系统，具备自我学习能力。针对乘客常见问询，可应对自如，减轻站务员的负担。目前的1.0版本仅提供普通话服务，今后还要增加英语、日语和多种方言。

■屏蔽门成像

在中科路站，原先悬挂在站台两侧的电视机，容易遮挡摄像头，此次被全部取消，站台两侧格外清爽。取而代之的，是4面硕大投影屏。有车进站时，只是透明玻璃；车辆驶出后，则变身为大屏幕。

■智慧云座椅

中科路站设有两台“智慧云座椅”，集座椅、显示屏、落地导向牌、充电口于一身，能显示列车到发信息、站层图和街区图，座椅下设有16个手机充电接口，坐着候车时，还能顺便充电。

新民晚报首席记者 曹刚

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