原标题：好医友董事长黄亨利：全球优质医疗资源应该重新配置
本报记者 张玉 曹学平 上海报道
作为汉鼎宇佑互联网股份有限公司（300300.SZ）旗下控股子公司，好医友医疗集团（以下简称“好医友”）是一家大型综合性跨国医疗健康产业集团。
2012年，美国加州健康科技集团（好医友美国公司）成立；2013年，跨境医疗品牌好医友诞生，并正式进入中国，专注于打造中美远程会诊平台；2017年，汉鼎宇佑集团入股了好医友，并于2018年将好医友纳入上市公司体系。截至目前，好医友已经在全国260余家医疗机构建立院中“国际医疗中心”，病人可以通过这个诊疗平台与美国专家实现远程会诊，最快24小时就可以见到美国专家。到2018年底，预计好医友合作的医院将达到300家。
好医友为什么会发力跨境医疗领域，跨境医疗双向联合有怎样的市场前景，一系列战略投资背后又是基于怎样的发展逻辑？日前，《中国经营报》记者专访了好医友创始人、董事长，汉鼎医疗CEO黄亨利。
在黄亨利看来，好医友对自身的定位是“环球新医疗”平台。一方面，好医友通过互联网手段搭建平台，把美国医生带进中国；另一方面，好医友把美国最好的医疗技术以及医药、器械、诊断等产品引进中国。在此基础上，企业项目投资一定要与企业本身的发展相关联，利用自身资源为企业赋能。
互联网只是辅助工具
《中国经营报》：您最初决定确立中美远程会诊产业模式的逻辑来源于什么？目前这一产业模式所取得的成效如何？
黄亨利：从加州大学圣地亚哥分校毕业后，我曾任职于美国劳工部、财政部，后入选洛杉矶县资讯科技委员会委员。2009年，我在美国第一次创业，开发了一款心脏影像智能分析、诊断系统。后来，又成立医生管理服务公司（MSO）。到2013年，已经有几个医生集团，希望把这些医生资源转化，带到中国创办好医友，进入跨境医疗市场。
2013年好医友刚进入国内，走的线上2C模式，患者通过互联网在家就可以看美国医生。但后来我们发现，美国医生给的治疗方案虽然很好，但到中国医院不好执行，因为绝大部分重症病人都是去大医院。2015年，我们开始努力寻求与国内三甲医院合作，共建“好医友国际医疗中心”，打造线下医疗场景。经过6～8个月的努力，终于进入第一家。当时所有人都说不可能，因为从来没有先例。2016年，恰好李克强总理考察海南省肿瘤医院国际远程医疗项目，盛赞“医疗+互联网”让天涯变咫尺，我们的时间点刚刚好，这个项目也越来越受欢迎。目前，好医友已进驻全国各省市近300家医院，从最北的齐齐哈尔第一医院，到最南的海南肿瘤医院。
医疗是严肃的，特别是疑难重症，我们最主要的病人就是癌症、心血管、神经系统等疑难重大疾病。我们可以提供覆盖32个专科的美国专家库，随时可以点名，通过中美远程会诊进行线上学术交流，针对疑难重症制定最佳治疗方案。
国内医院为什么愿意跟我们合作？我们不跟医院抢病人，而是为合作医院引入美国顶级医生资源，为医生搭建学术交流与海外进修通道，帮助医院提升实力；并且，我们依托自有保险公司的议价能力，把价格压到中端患者可以负担的范围。
《中国经营报》：事实上，汉鼎好医友并不是第一家聚焦于癌症等重病治疗的服务机构，据悉，目前一些跨境医疗中介服务机构已打出品牌和市场口碑。汉鼎好医友未来该以什么姿势“漂移”，才能顺利超车？汉鼎好医友跟它们的不同之处在哪里？
黄亨利：中国医疗市场非常大，存在各种不同的医疗需求。我们的定位不是出国看病中介，因为我们在美国有医疗营业执照，在国内也是在医疗机构内。中介机构只提供中介服务，类似旅游服务公司，卖一种体验，但不是医疗的体验。因为就医的核心环节、费用他们都接触不到，只在外围提供非医疗的辅助服务，把患者推荐给美国医院的国际部。但中介也有其客户群，主要是少数高端人群，出国看病成了“奢侈品”。
但事实上，患者完全可以直接联系美国医院的国际部，不通过中介，自己就可以出国看病，美国医院国际部会提供几乎所有配套服务，还有为华人提供就诊时的中文翻译，语言等方面基本上不存在障碍。
严肃医疗不能用互联网的手段做，互联网只能作为辅助工具，所以我们的客户群主要来自医院，在线下医院的范围里开展业务，才是最专业的。中介的宣传渠道不可能在医院，因为他们事实上是在与国内医院抢病人，这样一来，病人也没有落地治疗的场所。
我们为什么调得动医生？因为美国医院是不能控制医生的，医生都是自由执业，跟医院是独立平等的合作关系，医院只是医生用来服务的场所之一，就像高尔夫球场与老虎·伍兹的关系。比如，某家医院有先进的达·芬奇机器人手术设备，医生会带患者来这家医院做手术。手术后，保险公司会分别结算医院与医生的账单。
美国医疗由医生、医院、医保组成“铁三角”，保险公司在其中扮演着支付方的重要角色。我们在美国有保险公司、医生集团（医疗网）、医联体体系、医生管理公司，在与医生合作的同时，能够为医生提供管理服务，满足他们的需求。
跨境医疗是双向的
《中国经营报》：在医生库建设方面，汉鼎好医友有怎样的筛选标准？
黄亨利：在汉鼎好医友医生库的建设中，对于医生的筛选，主要是根据医保大数据库。我们自有保险公司、医保大数据公司，能够根据保险报销数据、医生责任险记录（医疗事故、医疗纠纷）、患者满意度（三年内的投诉）等信息进行分析，对医生进行遴选。
《中国经营报》：您对跨境医疗是怎样理解的，未来美国人来华看病是否会成为可能？
黄亨利：一方面，我们通过互联网手段搭建平台，把美国医生带进中国，让中美医生可以互相学习、交流，共同为中国疑难重症患者服务；另一方面，我们把美国最好的医疗技术以及医药、器械、诊断等产品引进中国，目前主要针对肿瘤等疑难重大疾病以及罕见病。
我认为，在不远的未来，跨境医疗是双向的，全球优质医疗资源应该重新配置。在保险的驱动下，带动整个跨境医疗、医疗旅游行业，这就是我们所定义的“环球新医疗”。
