原标题：农业银行江苏分行：“智慧金融”惠民生
传统银行的零售业务经营目前正在面临深刻变革。为顺应新时代消费升级和金融科技发展的趋势，农业银行江苏分行加大场景金融构建和研发力度，打造具有该行特色的场景金融，把场景服务嵌入到客户生活、旅游、医疗、教育、经营、投资等各类场景，助力民生改善和实体经济发展。
“刷脸”进出小区、景区
农行“智慧+”产品开启新生活
近年来，农业银行不断开发新技术，利用互联网、人脸识别、人工智能等技术，为市民开启便利生活。
作为最早开启刷脸取款的农业银行，在科技转型方面一直表现出色。刷脸进小区，刷脸进景区，现在已成为农业银行客户体验高科技的途径。
作为推进科技转型的又一次成功实践，江苏农行“智慧物业”亮点突出。家住南京景枫凤凰台的李先生利用农行推出的“智慧物业”，不到一分钟点点手指就完成了全年物业费、停车费的缴纳，通过“一户一管”功能，为家庭成员、亲朋好友录入“人脸”信息，只需登记一次，就可以轻松“刷脸”进出；智能停车模块通过“车牌识别”就能“主动放行”，同时，客户进入农行打造的“智慧物业微社区”后，还可点击“优惠商户”了解周边餐饮、服饰、健身、休闲等商户信息，方便新老业主快速发现周边配套设施，还将成为业务日常就餐、消费等生活活动的好帮手。李先生感慨地说：“有了智慧物业，感觉整个生活的幸福指数都提升啦。”
农行客户还可刷脸进景区。借助移动支付和人脸识别技术，江苏农行在南通推出“金穗五山旅游联名卡”，联名卡既有银行普通IC借记卡取现、转账、消费、网上支付等功能，又有景区智慧门票和缴费的“一卡通”服务功能，通过人脸识别进入狼山、军山、园博园、啬园四个景点，不用再排队购票、检票入园。
同时，农行手机APP服务中嵌入了在线购票模块，游客可通过农行APP直接在线购票、刷码入园；通过农银掌银智能停车、停车宝智能停车APP等，可完成自动识别支付。家住南通的王先生告诉记者“现在有了联名卡，不仅省去重复购票的钱，入园也变得方便快捷。”
全方位发展“场景圈”
智慧医疗、智慧校园服务大众
为丰富线上线下支付渠道，农行还大力支持“智慧医院”“智慧校园”建设，截至9月末，全省互联网金融智慧场景建设项目已上线66个，全方位地为社会各群体提供高效服务。
现在，农行“银医通”二期工程投向了就诊的全流程，与医院的医疗信息技术系统对接，农行提供资金融通、资金结算、代收代付、理财、网络医院建设及银医通设备等全方位金融服务。新上线的江苏省中医院互联网医院可看病挂号，实行实名制注册使用，分时段预约挂号，大大节省了市民等待时间，提高了就诊效率。如今，每周有效预约量已超过2万人次。
以往，市民到医院看病，从挂号到出院，平均要排队8.5次。农行“银医通”升级后，患者到医院后只剩就诊、检查、取药、结算四个环节，按每次排队六七分钟计算，节省半小时左右的排队时间。
在构建“智慧校园”方面，农行也在发力。该行溧阳支行联手“溧阳高级中学”打造了江苏省内首家“智慧校园”，在校师生不携带实体校园卡，通过掌上银行、刷脸、虚拟校园卡等就能实现缴费充值、门禁考勤管理、校园消费等。特别是“无人超市”，学生自由选购商品后，在结算通道处即可人脸自动识别，自助扫码商品确认后即可离开，由后台自动在校园卡上扣款，全程无需现金或使用其他支付方式。银校携手打造的“无人超市”也是校园诚信教育基地，从日常校园购物中潜移默化培养在校学生的诚信意识，营造良好的诚实守信文化氛围。“智慧校园”方便了师生、便捷了家长，进一步深化了银校合作关系。
今年9月，南通通州湾技工学校有3000多名学生用上了农行发的校园联名卡。该卡应用范围广泛，涵盖餐厅消费、图书借阅、机房管理等功能。此外，农行南通分行还在当地打造“线上学费收缴”工程，服务学生及家长20万余次。
量身定制“E服务”
造福市场小微及三农
在专业市场，农行江苏分行创新升级金融服务方式，为广大客户量身定制线上化、全方位、便捷式的智能金融服务。王老板在无锡天鹏食品城经营猪肉生意，近十年来都是用现金排队充值，现在只要轻点手机就可“搞定”。以前，为了备足每天的销售量，他一大早就要赶往食品城进货。而当时要用市场统一发的卡，所以他要先到银行取钱，再到市场管理方排队充值，费时又费力。今年7月，农行江苏分行为天鹏市场量身定制了 “天鹏市场E服务 ”APP，像王老板一样近300名猪肉经销商的烦恼迎刃而解——他们只需在APP上简单操作几步就可完成充值交易，这也大大减轻了天鹏市场现金管理的压力。
江苏农行网络金融部负责人介绍，市场商户还可通过“天鹏市场E服务 ”APP缴纳租金、水费、电费等各类费用以及查询购买、销售等收付款记录。APP上线后3个月，累计发生充值缴费类交易近万笔、交易金额近2000万元。下一步，APP还将升级猪肉溯源管理、线上开店等功能。
除了为大中型客户提供定制“智慧”服务，江苏农行还推出了便民支付“神器”—“E收款”，它聚合了农行、微信、支付宝三大渠道支付功能，让消费者扫码即付，助力小微商户实现收款、查询、店铺管理一键完成。截至目前，江苏农行已累计为70.2万户商户上线“E收款”产品，仅今年前三季度就累计产生交易5119万笔、交易金额263亿元。 杨 文
