上海公交行业今起开展乘客满意度调研

新民晚报讯（首席记者 曹刚 通讯员 周忆群）从今天起，为了更好地迎接进口博览会，上海市城市交通运输管理处委托上海市质协用户评价中心，开展上海市公交行业乘客满意度调研，调查范围覆盖全市各区及各家公交企业。测评将立足乘客视角，表达乘客诉求，找准公交服务的难点，并寻求全力突破。

图说：漕溪路公交枢纽站，200多名乘客积极参与公交行业满意度调查 市运管处供图

本次调研以现场问卷测评为主，辅以二维码调查。今天上午，调研人员在漕溪路公交枢纽站现场发放测评介绍卡片，200多名乘客积极参与，对公交行业提出许多宝贵意见与建议。如公交车增加WiFi上网服务、增开班次缩短候车时间、多阶票价改为单一票价等。

我要爆料联系电话：021-22899999新民网新闻未经授权不得转载