女子火锅店就餐 不幸被酒精烧伤

漫画王峰

根据《合同法》的规定，提供服务方应当保障被服务者的人身安全，保障被服务者的合法权益。
去年5月3日，彭女士与同事到晋中市榆次区某火锅店就餐。其间，火锅店服务员在未灭火的情况下直接添加液体酒精，致彭女士被酒精烧伤。
事故发生后，120救护车将彭女士送至晋中市第一人民医院抢救。之后，彭女士被送至太钢总医院烧伤外科紧急抢救，经医院诊断，她的伤情为成人重度烧伤、烧伤休克、吸入性损伤。医院对彭女士救治44天，花费医疗费176285.57元，购买面罩花费320元，购买弹力衣花费800元。被告火锅店在彭女士受伤后，支付过彭女士67500元。
2017年11月15日，山西省榆次司法鉴定中心评定，彭女士面部损伤部位为8级伤残、颈部损伤部位为9级伤残、右上肢右腕关节活动受限损伤部位为9级伤残、右上肢右肘关节活动受限损伤部位为10级伤残。
法院认为，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。案件中，彭女士在火锅店就餐，其间被酒精烧伤，火锅店应对彭女士造成的合理损失进行赔偿。案件中，彭女士作为服务合同的一方，到火锅店消费达成了服务合同，火锅店应该保障她的人身权益。经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助费和残疾赔偿金。
近日，法院判处火锅店一次性赔偿彭女士353430.57元。

本报记者　郭卫艳