不忘初心　砥砺前行

工银安盛人寿山西分公司隶属于工银安盛人寿保险有限公司，工银安盛人寿由中国工商银行、法国安盛集团和中国五矿集团公司三家实力雄厚的中外股东合资组建，注册资本金125.05亿元人民币。公司专营人寿保险、健康保险和意外伤害保险等保险业务，服务客户超过100万人。根据中国保监会公布的2017年末行业数据，工银安盛人寿保费收入位居国内保险市场合（外）资寿险公司的第一位，管理资产规模超千亿元。工银安盛人寿总部设于上海，目前下设17家省级分公司，在全国82个城市设有机构。公司拥有近4700名员工和逾万名销售人员。
5月9日，工银安盛人寿山西分公司迎来了开业三周年，作为中国工商银行控股的保险公司，充分发挥集团化经营优势，通过差异化经营策略、产品创新优势和多元化销售渠道，积极为客户提供度身定制的个性化保险解决方案及服务。不仅丰富了我省人寿保险领域的产品和服务，自身业务也实现了跨越式发展。

经营规模快速发展

工银安盛人寿山西分公司成立之初，面临着销售体系不完善、团队营销技能薄弱、产品销售转型等难题。山西分公司直面困难，不折不挠，勇于创新。积极采取有效措施，全力推进业务发展，成立三年来，保费收入从28783万元增至129448.27万元，年均增长149.91%，增幅业内领先。2017年保费规模名列省内合资及银行系保险公司第一位，被总公司评为最具成长性价值的省级分公司。
在监管部门的支持下，工银安盛人寿山西分公司加快了分支机构设立的步伐。随着2017年8月8日临汾中心支公司的正式开业，工银安盛人寿山西分公司辖属分支机构已经覆盖到运城、长治、大同和临汾等4个地市。形成了贯穿三晋南北主要城市的机构拓展布局，为进一步“以点带面”推动业务发展奠定了基础。

积极完善服务机制

工银安盛人寿山西分公司成立三年来，积极落实总公司营销机制和产品体系建设，围绕客户需求，推动和完善服务机制。
落实“大营销”机制，组织推动“银保、团险、个险”三大渠道发展和“线下、线上”一体化平台销售。银保通过努力开拓银行网点期缴经营新模式，期缴经营实力不断提高。个险推动渠道标准化活动量管理，团队活动率和留存率显著上升。推广互联网保险等线上新渠道展业模式。大力推进以“百万保驾”“御立方”“鑫如意”“御享人生”为代表的公司期缴保障型产品销售，秉承“保险姓保”的理念与品质，受到众多客户的欢迎。

提升客户服务品质

给予客户最大的关爱与温暖，是工银安盛人寿山西分公司提供优质理赔服务的职责所在。
2015年11月（阳泉市民）刘先生购买了我司“御立方三号保障计划”，保额50万元，年缴保费29560元，保障期限至77周岁。该款保险产品覆盖60种重大疾病和25种轻症，最大的特点是在享有已给付首次重大疾病保险金后，不需再支付剩余交费期的续期保险费，仍可继续享有第二次、第三次重大疾病保障。2016年3月10日，刘先生在体检时无意中确诊患有甲状腺乳头状癌，于5月26日向我司提交理赔申请。收到理赔申请后，我司第一时间积极受理并进行安慰疏导，做到让客户放心。同时启动快速理赔通道，协助收集客户相关资料，及时告知客户理赔进度，做到使客户安心。经审核，刘先生所患疾病属于重大疾病保障范围，快速为其支付了50万元理赔金，并豁免其后期保费共计266040元，仍可享有产品附带的相关权益，做到令客户舒心。客户出院后，专程上门赠送锦旗表达对我司的感激之情。
成立至今，我司共处理了理赔案件552件，支付理赔款269.27万元，为山西百姓安享健康幸福生活保驾护航。

认真践行社会责任

除立足保险专业领域的经营外,工银安盛人寿山西分公司认真履行社会责任,积极支持公益慈善事业。
为将爱心播洒至山西省贫困地区，使每一个孩子都能通过博览书籍获得知识的力量。今年，我司成立了“建立爱心图书室”工作小组，旨在贫困县区的小学建立“爱心图书室”的公益工程，在为期一个多月的实地走访、现场考察中，运城市平陆县曹川中心校陈广南希望小学成为我司定点扶贫对象，预计将于今年内完成“爱心图书室”筹建工作。用实际行动为贫困地区播种希望，助力脱贫。
三年来，工银安盛人寿山西分公司“不忘初心，砥砺前行”，通过专业的营销体系、优质的产品服务、诚信的企业形象，赢得三晋大地客户的认可。在未来的发展中，工银安盛人寿山西分公司将努力做到“三个坚持”，即坚持“保险姓保”的经营理念，始终按行业规律办事，努力打造监管放心、客户信赖的“百年老店”；坚持合规经营，切实防范风险，为客户提供优质便捷的服务，推动业务健康发展；坚持党的领导，保持公司正确发展方向，依靠广大共产党员在自己岗位上发挥先锋模范作用和每一位员工的拼搏和奉献，创造公司良好发展的新局面。