原标题：【追踪】富力江湾新城小区700多万的房子被水淹！地下停车场垃圾成堆！物业对此作出回应！
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4月19日 哈尔滨
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全文共1366字，阅读大约需要3分30秒。
昨天，
我们的微信公众平台发布了这样一篇文章。
哈尔滨一位市民花七百多万，
买了富力江湾新城小区的一处住房。
可是房子在两年间被泡了两次，
却一直无人处理，
这让当事人感到非常气愤又无奈。
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700多万啊！哈尔滨市民在富力江湾新城小区买的房子，
客厅棚顶竟然漏了几个洞，不时有水滴滴落！
文章发布后，
引起了网友们的热议。
△粉丝留言截图
那么现在，事情是否能够得到解决呢？
记者为此再次来到富力江湾新城小区，
让我们看看小区物业的工作人员怎么说？
物业作出承诺
两次漏水事件都会处理
富力江湾新城小区物业的王鲁经理表示，他们已经与开发单位沟通完，近期会把关明波家漏水的地方恢复原样。
北京恒富物业服务有限公司江湾新城服务处项目经理王鲁：
这次漏水业主进行报修之后，我们管家在积极地跟进，然后也协调地产公司、施工单位，马上过来维修。因为得动楼上的地板，就是理石，需要一个备料阶段，时间在三五天之内。我们也跟业主承诺了，我们就进行维修，这块已经跟地产公司和施工单位碰完了，业主也是认可的。
同时，
针对2015年供热管线爆裂导致关明波家被淹的事儿，
王鲁经理表示，
经过调查这件事也属实，将一并处理。
北京恒富物业服务有限公司江湾新城服务处项目经理王鲁：
当时十五楼由施工单位已经修完了，我们已经处理完了。但是后期，十四楼这儿（关明波家）可能还有一些问题，业主这块提出诉求，诉求就是一万多块钱。我得看这一万多块钱是怎么来的，是不是？我们要进行核实，昨天（17日）也跟业主进行了充分的沟通，他也能理解，我们在一周之内给他一个满意的答复。
这件事的解决终于有了眉目，
也让关明波有了一丝欣慰。
住在富力江湾这么高档的小区，
本来应该是件很体面、很高兴的事儿，
可是关明波和其他业主说，
不好意思让客人来家里串门儿，
因为小区的地下停车场，
怎么看都跟高档沾不上边。
小区问题不止一件
地下停车场环境也堪忧
在关明波所住的富力江湾新城小区5号楼，通往负二层地下停车场的通道处，堆放着几十个装满垃圾的丝袋子和一些纸壳、木板等生活垃圾。
哈尔滨市富力江湾新城小区业主关明波：
通道里的垃圾，两年多就一直在这儿，而且墙面一点儿装修都没有。这么贵的物业费，这么贵的房子，你说我们在这儿住，来回走这个通道心情能好吗？
不仅如此，停车场内一些原本需要安门的地方只钉上了木板；楼梯和停车场之间通道口墙上的瓷砖也出现了脱落。
小区业主说，富力江湾新城小区的房价在哈尔滨是比较贵的，他们在这儿买房子，就是希望能住得舒适一点儿。
哈尔滨市富力江湾新城小区业主李江：
我们大家可能都奔这个最好的房子来的，但是现在买到手之后，跟我们想象的不一样。
对于小区业主反映的地下停车场通道处堆放垃圾的事儿，小区物业的王鲁经理表示，他们会尽快派人清走。
北京恒富物业服务有限公司江湾新城服务处项目经理王鲁：
我们停车场不可能每个角落都遍布着保洁员，因为业主是遍布的，所有车辆的话，上千台车辆他随时可能扔掉。我们都有巡视，可以安排人员去看一眼，然后随时处理。
王鲁经理认为，垃圾是个别现象，但事实是，通道里堆积着几十个丝袋，绝不是一时半会产生的。而对于业主反映的瓷砖脱落的问题，王鲁经理说，他们已经注意到了，很快就会维修。
北京恒富物业服务有限公司江湾新城服务处项目经理王鲁：
五号楼这个事儿，我们也知道，我们始终在采购物料，物料采购完之后，我们就及时恢复，这个请业主放心。
两件事，这位王鲁经理最后的承诺都是采购物料，看来这是他的一个万能回复。我们权且再信一次。一个小区的品质到底怎么样，看的不应该是表面，而应该是细节，每一处的细节。
既然业主们交了物业费，
希望物业也能尽到责任，
发现问题及时清理，
而不是一拖再拖，找各种借口！
同意小编的话请点ZAN！
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记者：曹 阳、周毅凛
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