为新世相刷爆朋友圈的人,现在连钱都退不了!解决方法可以这样做
信息时报
前几天,
你的朋友圈被新世相营销课海报刷屏了吗?

“新世相营销课”事件
这次的营销课,新世相的创始人将要为十大爆款全复盘,想听吗?
如果还在犹豫的话,告诉你,课程原价199元,现价随着购买人数的不断增加。每万人购买涨5元,最开始现价为9.9元。截止19日下午1点,已经涨至54.9元。
如果再告诉你,帮着卖课能赚钱呢?
用户可以通过分享课程生成的自己海报,如果其他人扫码购买,自己可以获得40%的现金奖励。

而这些现金收益会赤裸裸地显示在新世相读书会的收益榜单上。
榜单的第一名可以获得价值五十万的新世相定制广告推送。
而第二到第十名也可以获得最高一万元的奖金。

图自蓝鲸财经记者工作平台
据媒体报道,业内人士采访告知,新世相为了带动第一波转发推广,特意付钱让一批公号大V进行转发。
来来来,算一下,这一波操作过后,新世相赚了多少?

图自记者站
除了钱,新世相还赚到了这些:
生成海报需要关注公众号——公众号增粉
获取听课方式需要进群——导入社群流量
下载APP后才可以听课——APP导流
又一次的刷屏——品牌曝光
然而,微信官方对平台上的诱导分享、集赞、多级分销等问题非常反感,相关的禁令也不止一道。因为,过度的营销行为会大大损害用户体验。
毕竟,满屏同样广告的朋友圈谁也不想要。
很快,新世相被封了。

19日上午11点左右,新世相读书会分享页面显示,“网页包含诱导分享,关注等诱导行为内容,被多人投诉,为维护绿色上网环境,已停止访问。”

甚至该账号也因违规暂不支持关注。

其实早在19日上午9点左右,新世相读书会的app还出现了或因流量过大,导致服务器出故障已经无法下载。新世相读书会的公众号也出现了加载过慢的情况。

3月19日上午11时40分,微信公关负责人回复,新世相通过多层抽成等方式,推广网络课程,违反了微信平台规则,微信团队已对相关公众号进行处罚。
新世相这是凉了吗?
还没有。
19日下午,新世相读书会页面恢复正常,APP也可以正常下载。
但是,在营销课的页面,出现了分享活动暂停的公告。



对此,新世相团队一名负责人称,团队接受处罚并立即进行了整改,此前参与活动的用户仍然可以提现,但“新世相营销课”仍然会正常在平台内销售。记者观察发现,虽然缺少了微信渠道传播,但该课程销售仍在继续。根据新世相APP显示,截至3月19日18时30分,共有96733人购买课程,单人课程价格上涨至54.9元。3月20日11时,显示有96736人购买了课程,据此计算,新世相通过销售课程获得超过300万元的收入。

用户:提出退款申请被客服拒绝
这次新世相“病毒式”授课营销引发反感,随之而来的,还有上万名购课会员的质疑。
24岁的白龙(化名)去年本科毕业后,从事营销软文写作。9日早,他在自己所在的营销群内,看见新世相营销广告,想提升自己的他毫不犹豫地支付了39.9元购买课程。
“购买成功后,其实还能获得利润分成”,白龙告诉北京时间记者,自己付款时,该课程售价已涨至39.9,“付款成功后,可以生成自己的新世相推广页面,分享至朋友圈,其他人扫码购课,能获利润分成”。
据了解,每邀请一个人,购课者就会获得40%的学费作为奖励金。此外,新世相承诺,在“邀请人排行榜”前列的购课者,可以获得价值50万的新世相免费推送,以及10000元的分销现金奖励、工作机会。
一位不愿具名的新世相会员透露,自己花费9.9元购课,目前帮助其推广账号“新世相读书会”,已累计收益200余元。可让他没想到的是,刚买完课程,页面就被封了。

“页面被停后,不少会员不能提现,感觉上当受骗了”,白龙说,他所在的微信群,编号为322,即该读书会的第322群,入群时群内已有82人。按微信群的500人限定,此次营销活动覆盖上万人。
“新世相营销课程”被微信封号后,有网友截图发出创始人张伟发布的朋友圈,内容显示张伟称“我对销售同事的要求就一个:全力卖好,按商业逻辑,做最硬的销售”。对于课程内容,张伟称课程为“市面上最好的付费内容,不要之一”。
活动被封后,白龙在群里发现,很多人要求群管理员退款,并就如何提现问题提出异议,“不过群管理员未予及时答复”。
19日下午15时,新世相公关部总监刘嫣冰在接受北京记者采访时称,就此事已向用户致歉,并正在优化后台程序运营,至于活动页面被封,其表示,是“受不可抗因素影响”,否认网友“网络传销”质疑。
新世相方面表示,虽然“分销”活动暂停,但提现可转至APP操作;若想购课仍能直接在APP首页购买。有关付费用户的提成问题,新世相则回应称,所有已产生收益都可以在APP中提现,3月25日晚24:00截至统计,提现后最晚三天到账。
随后,北京时间记者再次登录“新世相”APP,发现该课程仍可购买,不过售价已涨至54.9元。由此可见,微信封停页面后,仍有部分会员转至app购课。
可惜,民心已失。
新世相的营销课的微信群里,大量已经购买课程的用户要求退钱。

也出现了已经开始退费的传闻。

甚至有用户吐槽,买了课程的自己这次是被“手把手地教了营销课”。

至于本来卖的营销课,已经不被人在意了。

花钱买课,卖课赚钱的用户们还得面临被鄙视的风险。

图自@互联网信徒王冠雄
记者了解到,对于退款申请,客服人员用统一的口径回复:本产品为虚拟服务内容,一经购买成功概不支持退款,您所购产品仍然可以在“新世相读书会”APP内正常使用。
但记者在采访过程中,也发现仍有部分学员依然相信“新世相营销课程”的内容值得信赖。网友“致远”称,自己曾与新世相创始人张伟共事,早前网络热传的逃离北上广、佛系青年、地铁丢书等营销事件均出自新世相。

“致远”认可张伟在新媒体营销上的业务能力,“这次传播可能存在不当,但不影响课程里面有很多实用内容。”
专家:可要求解除合同或向工商举报
河北省社会科学院法学所助理研究员刘勇表示,根据《禁止传销条例》,只要同时具备以下三点就可断定涉嫌传销:一是交纳或变相交纳入门费,即交钱加入后才可获得计提报酬和发展下线“资格”;二是直接或间接发展下线,即拉人加入,并按照一定顺序组成层级;三是上线从直接或间接发展的下线的销售业绩中计提报酬,或以直接或间接发展的人员数量为依据计提报酬或返利。
刘勇称,目前从公开资料可以看到,新世相营销课程具备了上述几个特征。
中国反传销协会会长李旭表示,这种网民通过购买课程成为“收费方”,层层分级获现金返现,用“拉人头”形式发展下线,带有很明显的传销特征。垦丁律师事务所联合创始人麻策建议,新世相学员可以该活动属于行政法规禁止的行为尝试要求解除合同,之后才能要求退款。同时,也可向工商机关举报,让有关部门对其进行查处。
信息时报 记者 卢云龙
部分内容综合整理自新京报、澎湃新闻、法制晚报、观察者网
编辑:Cateran

