最近，有媒体爆料，兰州市城区内10所公厕试点投放免费洗手液、手纸等物品，这本是件便民利民的好事，却没想到由此看到了市民百态——有人一次抻几米长，还称“下次用”；还有人跑到公厕里拿纸铺公园凳子，之后却一走了之，任凭厕纸乱飞……
不仅如此，厕纸盒的损坏情况也非常严重，有些人甚至拔断了厕纸盒里的轴杆，将整卷厕纸全部带走。据城关区环卫局肥料管理队统计，仅一周的时间里，有将近一半的试点投放公厕内都更换了被损坏的厕纸盒。
据了解，放置在公厕内的通常都是大盘断点式手纸，每盘足有1200段。试点投放一周的时间里10所公厕共计使用了100多盘纸巾，几乎每个试点公厕每天都要续上一到两次手纸……
城关区环卫局肥料管理队负责人表示，他们会对这些试点公厕的相关物品使用情况进行详细统计，再决定是否在市区所有公厕配置免费厕纸、洗手液等等。要知道，在国外，免费卫生纸几乎是公厕的标配，可在中国，这项福利的推广，怎么就这么难呢？
01公共厕纸的尴尬： 7天消耗1500卷厕纸“纪录”经常有人发帖疑问：国内公厕为什么不提供手纸？如果忘记带纸了，难道用手擦吗？
应该会有人遇到这样的倒霉事吧，原本“人有三急”，匆忙赶到厕所，却不记得带纸，怎么办呢？找警察？
还是找外卖小哥？
哪种情况都很尴尬的啊……事实上，国内的公厕不是不想提供厕纸，是不敢提供，一大卷卫生纸，能分分钟能被扯完。
比如，上海曾经考虑在全市2600座换位公厕免费提供厕纸，半年多试点下来，发现如厕者每次如厕使用的厕纸长度平均为1.6米，如此使用量简直令人瞠目结舌，甚至有地方的“免费厕纸”被成卷带走，更有甚者用来擦皮鞋；
还有北京的天坛公园，有媒体援引一名保洁人员的话称，曾有一个60多岁老人，每天带着包，上午、下午分两趟带走厕纸，更有两个老太太挨个抽卷纸，一口气把新换的整卷纸全都拽完带走…… 43卷卫生纸，这是天坛公园内一个厕所10个小时的消耗量，平均一卷卫生纸的“存活”时间约为14分钟，大部分被人拽走拿回家。
成都的人民公园更夸张，去年四月，成都人民广场每个公共厕所的蹲位都配置免费厕纸，却不成想这个园区竟然创下了7天消耗1500卷厕纸的“纪录”，管理者曾经做过测试，把30个蹲位重新装上厕纸盒，1个半小时之内全空了。
“免费厕纸”似乎不论在什么地方都难逃被滥用的“厄运”。有人做了这样一笔计算，单以上海静安区公厕免费手纸使用量来算，如厕者每次如厕使用的卷筒纸长度平均为1.6米，价格约0.084元，静安区39座环卫公厕，每天如厕人数总量在2.3万-2.4万之间，若全部免费提供手纸，一年光这一项就要花70万元到80万元。
都说勤俭节约自古以来是中华民族的传统美德，节约不仅是珍惜自己的劳动成果，社会和他人的劳动成果同样也要珍惜，不仅是要珍惜自己家的东西，公众的财产难道就不在节约的范围内了？也正是民众的这种相对狭隘的节约做法为政府提供的便民之举增加了许多不确定性。
01一免费就浪费，这是个魔咒？除了免费厕纸，事实上我们本来能享受由政府和商家提供的免费服务可以更多，可就是由于许多人没有公德心的浪费行为，让这种免费成为衡量公众素质的“魔咒”。
1免费饮用水：拿来泡脚中山市启动“水杯子工程”，在十多处公共场所安装了直饮水设施，初衷的确是为了方便市民，然而许多市民滥用直饮水设施，肆无忌惮地用直饮水洗手、洗脸甚至洗脚、甚至洗澡，还有的市民带着大大小小的容器将直饮水接了带回家，这些不文明行为既造成了资源的浪费、又特别损害城市面貌。
2免费雨衣：哄抢，还被低价转卖为方便观展乘客，北京地铁国展站曾经在下雨天为游客准备了7000余件免费雨衣，然而就在工作人员发放雨衣时竟遭哄抢，而这些免费雨衣出得站外，便被游商以每件10元的价格向路人兜售。虽然有民警维持秩序，但仍杯水车薪。
3免费餐厅：哄抢食物，挤爆大门2014年，铜陵市有一家自助餐厅开业，承诺向全市居民免费派送5天的就餐券，市民凭就餐券可以免费就餐一次。结果，现场就餐的市民挤爆大门，场面极为混乱，几十名保安现场维护秩序，防止踩踏等群体事件的发生。部分市民用盘子直接哄抢食品，更有人一次带走4、5盘……
是疏于管理的问题么？也许是。在日本，如果有人浪费免费厕纸，会被认定为盗窃，最高将面临10年监禁，50万日元罚款，在英国，这种行为也会被认定为盗窃，面临监禁和罚款，然而在我国，这种浪费公共财产的行为仅仅被道德谴责，无形中纵容了浪费。
然而，再严格的管理也有疏漏的时候。实际上，在美国、日本这样的国家也有过哄抢免费商品、被人质疑民众素质的时候，一旦涉及到“免费”，难免会有人动起歪脑筋，将公共财富当做自己的私有财产，一股脑“打包带走”。如果人们都用这种“薅羊毛”的心态来面对提供给自己的便利，最后不方便的人一定也是自己。
像设置免费厕纸、免费饮用水这样的利民工程，其实代表着一座城市的人文关怀与文明形象，所谓“取之有度，用之有节，则常足”，尽管现在多地为了兼顾免费厕纸和避免浪费，发出大招使用“电动抽纸机”、“刷脸抽纸机”，但技术的防护也不是万能的。
一条简单的免费厕纸，我们何时才能真正安心享受？最终还是要公众看素质的提升，许多种免费资源人们未必真缺，但是占用公共资源的“贪婪本能”却在消耗着这个共享时代的社会公德心。
编辑：刘曦文
