“解民生问题之难，建品质西安之城”。《明察暗访看民生》是《西安晚报》根据市委主要领导指示精神,开办的新闻监督栏目。
事关民生无小事 马上就办不懈怠。希望全市各区、县、开发区及各部门重视本栏目的曝光内容，第一时间对群众反映的问题作出回应，并及时向我们反馈整改落实情况，做到每期报道有结果。
今日推出《明察暗访看民生》第214期——
“现在全市上下都在开展行政效能革命，要求最多跑一次，可城墙以内要个停车报销票却有点麻烦。”2017年11月，全市明城墙以内的公共停车场全部实现无人值守自助缴费，然而由于现场无法直接拿到停车报销凭证，为单位开车的魏先生只能再跑一次到西安市机动车停放服务中心的固定点去取票。
魏先生是一家事业单位的司机，去年年底他开车到南院门碑林区政府办事，将车停在公共停车位上。现场停车管理员将他的车牌号登记，并打印出了一张小票。办完事后，魏先生通过手机缴费后，向停车管理人员索要票据，却被告知没有票，如果想要停车票，必须到西安市机动车停放服务中心公布的8个点去领。
“以前没有实施无人值守自助缴费时，现场缴费后就可以直接向停车管理员索要报销票据，现在为要个停车票还要专门跑一趟，太麻烦。”魏先生说，虽然停车费没多少钱，但这都是为单位办事，如果没有票据停车费就只能自己认了。另外，魏先生还认为，西安市机动车停放服务中心这样的做法有偷税漏税的嫌疑，“现场拿不到停车票，很多司机会因为怕麻烦而不愿再跑第二次，这样本该开具的发票却没有开具。”
那么魏先生反映的情况是否属实呢？去年12月27日下午，记者对我市城墙范围内的一些公共停车位进行了走访。在广济街沿线的几处无人值守自助缴费停车点，每当有车辆进来时，停车管理员都会上前巡查录入车牌信息，并打印出车辆相关信息和停放时间等内容的小票打印出来放到该车辆前挡风玻璃上。
“停车缴费后能拿到停车票吗？”记者向一位停车管理员咨询，对方表示他们只负责录入车辆信息，索要停车票需要联系西安市机动车停放服务中心或者到就近的8个取票点索要。而在城墙以外，停车管理员则可以直接提供停车票据。记者了解到，去年11月中旬以来，全市在明城墙以内的公共停车场全部实施“无人值守自助缴费”新模式，明城墙内3284个停车位不再有收费员收费，全部实行车主自助停车缴费。
无人值守自助缴费即通过手机客户终端、互联网、无线地磁检测器、停车信息平台设备等搭建的一套对停车场车辆出入、场内车流引导、车位状态信息发布、收取停车费进行管理的综合管理平台，这样可以有效杜绝停车管理员违规操作的情况。西安市机动车停放服务中心新城区负责人相关告诉记者，全市相关执法车辆、军队车辆在无人值守自助缴费停车位停时，不收取任何费用。对于其他企事业单位或个人停车，都是按照同样的收费标准收取费用。
但是对于部分企事业单位停公车所需索取的发票，该中心表示，在明城墙以内设置了市机动车停放中心、北马道停车场、大车家巷停车场、南二环桥下1号（高新四路与南二环桥下A区）、3号（凯德广场对面）、9号（南二环东段沙坡立交桥下东侧）、14号（西二环白家口立交桥下东侧）、15号（沣惠路南段金光门桥下）共8个取票点可供取票，车主可凭手机缴费凭证前来领取财政专用票据。
除此之外，车主还有另一种取发票的方式。当车主在明城墙以内停车想离开时，可先直接驶离不付费用。当驶出明城墙以后，可找任意公共停车场的收费员对明城墙以内的停车进行缴费，并向收费员索要财政专用发票。而也有不少车主建议，既然无人自助停车都实现了，就应该尽快同步接轨，实现电子发票的开具，进一步方便市民。
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