那些还没退9.8元天然气卡工本费的市民注意了，从今年3月6日起，持有秦华天然气卡的160万户市民和长安燃气的30万天然气用户，可持IC卡和办卡人身份证，到这两家公司的营业厅办理退费。
9.8元工本费退费
需到营业厅办理
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“我拿着秦华天然气卡和身份证，怎么到购气网点退不了工本费呢？”12月22日，西安市民庞女士向华商报反映称，其持身份证和秦华天然气卡到利安超市去退费，但工作人员表示，他们那里退不了。
针对此事，西安秦华天然气公司相关负责人表示，因涉及客户资料核对等原因，目前西安秦华天然气公司IC卡9.8元工本费，只能到秦华天然气公司的12个营业厅办理。
她介绍，办理时用户需持本人身份证（办卡人）、天然气IC卡，就近到秦华天然气公司12个营业厅办理退费事宜。用户可直接退9.8元，也可在购气时冲抵购气费用。同时提醒市民，本次退费工作将于2017年3月6日起实施，无截止期限。建议市民错时办理，避免扎堆。
记者核算，按照目前西安市天然气价格1.98元/立方米计算，秦华公司退还的9.8元工本费，可购买约4.9立方米天然气。
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天然气IC卡9.8元工本费属违规收费
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国务院2001年批准通过的《集成电路应用和收费管理办法》，明确规定首次办理天然气IC卡不收取费用，华商报记者经过长达半年的调查发现，在被陕西工商行政管理局处罚后，西安秦华天然气公司仍有营业厅在收取天然气IC卡9.8元的工本费。
2月15日，随着华商报的报道，当晚西安秦华天然气公司表示，已成立专项工作组，就新用户开户时收取的IC卡工本费用与相关部门密切沟通，确保尽快妥善解决此事。
2月16日，西安秦华天然气公司表示，将对2016年10月20日前收取的160万用户的新开户卡工本费进行有计划、分步式退还。
2月21日，西安秦华天然气公司承诺从3月6日起退天然气IC卡工本费，没有截止时限。
4月13日，西安市长安天然气有限公司也表示，从3月6日起开始，长安区辖区的30万天然气用户，也退9.8元IC工本费。
网点
1.西安秦华天然气有限公司12个营业厅网点
【朱雀南路营业厅】丈八东路与朱雀大街十字向南300米
电话：85391397
工作日：8:30-17:00；节假日： 9:00-16:00
服务内容：居民客户、工商客户
【西何家村营业厅】西安市南二环中段149号
电话：85368752（IC卡售气）；85257688（IC卡维修）
工作日：8:30-17:00；节假日 ：9:00-16:00
服务内容：居民客户、工商客户
【凤城一路营业厅】西安市凤城一路2号
电话：86550188
工作日：8:30-17:00；节假日： 9:00-16:00
服务内容：居民客户、工商客户
【康乐路营业厅】长乐中路九街坊4号楼一层32-33号
电话：83385905
工作日：8:30-17:00；节假日 ：9:00-16:00
服务内容：居民客户、工商客户
【仁厚庄营业厅】西安市仁厚庄北路6号(建国饭店南面)
电话：83276815
工作日：8:30-17:00；节假日 ：9:00-16:00
服务内容：居民客户、工商客户
【药王洞营业厅】药王洞49号（莲湖区检察院旁边）
电话：87346355
工作日：8:30-17:00；节假日 ：9:00-16:00
服务内容：居民客户、工商客户
【西航花园营业厅】骞柳一区商住4号楼5-1
电话：81312478
工作日：8:30-17:00；节假日： 9:00-16:00
服务内容：居民客户、工商客户
【劳动南路】劳动南路296号（西北民航大厦附楼1层）
电话：84256417
工作日：8:30-17:00；节假日： 9:00-16:00
服务内容：居民客户、工商客户
【纺一路营业厅】西安市纺一路东江花苑5-30105
电话：83528322
工作日：8:30-17:00；节假日： 9:00-16:00
服务内容：居民客户、工商客户
【凤城八路营业厅】西安市凤城八路调压站一层大厅
电话：86402250
工作日：8:30-17:00；节假日 ：9:00-16:00
服务内容：居民客户、工商客户
【浐灞营业厅】浐灞大道东段（浐灞国际半岛社区广场）
电话：83520584
工作日：8:30-17:00；节假日：9:00-16:00
服务内容：居民客户、工商客户
【昆明池路营业厅】西安市昆明池路北段东侧
电话：84219597
工作日：8：30——17：00；节假日：9：00——16：00
服务内容：居民用户
2.西安市长安天然气有限公司4个营业厅
【圣和二期营业厅】
地址：圣合二期南门
电话：84192302
乘车路线：600路太阳新城站
【文苑北路营业厅】
地址：文苑北路中段
电话：84155512
乘车路线：322路、321路樱花广场站
【南长安街营业厅】
地址：南长安街118号
电话：82590192
乘车路线：215路、229路、323路韦曲南站
【逸翠苑营业厅】
地址：唐延南路11号
电话：89526736
乘车路线：6路、324路、311路唐延南路站
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来源：华商报记者 陈思存
