对“心态”的认识和理解。是指乐观向上的阳光般心态，用当前流行的网络用语来说，就是正能量。无论在哪个工作岗位，遇到怎样的生活，当始终秉持着“心态决定一切”的理念去认真学习、工作与生活。心态决定命运，心态表示一个人的精神状态，一个人的心态，对他的人生成长与发展会有很大的影响。好的心态不但可以让人更好得取得成功，还能更好的享受生活，提高你的幸福程度。因此，要学会不断地调整心态， 有良好的心态，工作生活就会有方向，人只要不失去方向就不会失去自己。心态的好坏，在于平常的及时调整和修炼并形成习惯。要随着时间、地点、环境的变化不断地去调整自己的心态，而且这个习惯需要伴你一生。
这其中三个方面的心态比较重要，一是空杯心态；二是感恩心态；三是卓越心态。
空杯心态就是不断学习，与时俱进。在工作中，不管做任何事，都应将心态回归于零，把自己放空，抱着学习的态度，把每一次任务都视为一个新的开始，一段新的经验，一扇通往成功的机会之门。因此，在工作中一定要主动，当有工作交给你时，要端正心态，欣然接受，同时，这也是一次学习锻炼、不断提升自己能力的机会。在知识经济时代，科技飞速发展，知识更新加快，如果没有一颗活到老、学到老的“空杯心态”，即使你原来的专业知识多么扎实，你是多么优秀，也一样会被社会的进步潮流所淘汰和抛弃。若想站稳潮流的浪端，那么只有不断地充实自己，让自己去学习，去汲取。只有有了“空杯心态”，始终保持学习，学习，再学习的心态，在工作中遇到新的困难和挑战，才会处变不惊，以更加出色的表现赢得认可和赞同，以不断提升自我价值和自我认同。“空杯心态”不但是一种执着精神，也是一种人生境界，更是一种修身哲学。纵观古今中外，凡是大有成就者都是主动空杯的人。每一个人要想应对时代和环境的变化，须随需应变，永远不自满，永远在学习，永远在进步，永远保持身心的活力。
感恩心态，是一种处世哲学，是取得成功的动力源泉。感恩是一种处世哲学，是生活中的大智慧。人生在世，不可能一帆风顺，种种失败、无奈都需要我们勇敢地面对、旷达地处理。你感恩生活，生活将赐予你灿烂的阳光；你不感恩，只知一味地怨天尤人，最终可能一无所有！感恩还是一种胸怀，是一种美德。学会感恩，善于感恩，既可以帮助单位营造一种互相赏识的团队氛围，又能够打造单位与个人无限的“情商”与融洽的人际关系。感谢父母朋友给予的亲情与友谊；感谢组织给予的发展空间和机会；感谢领导同事给予的认可与丰厚回馈。也只有懂得感恩的人，才会对家庭、对工作、对朋友、对社会都真正负起“责任”。
卓越心态，卓越是一种人生境界，是走向成功的素质阶梯。如果坚持卓越，必能收获一次次宝贵的成长、技能的提升、社会经验的增加、增进眼界智慧、提升人格魅力……追求卓越，就要学会高效。养成“说做就做”的好习惯，提高自身的执行力，高执行力带来高效的生活，也练就人富有激情的性格。追求卓越，就要注重细节。简单的事虽然简单，但把所有简单的事都做好，那就是一种不简单。追求卓越，就要求真务实。对于每天的工作，始终做到今日事今日毕，从而使自己在遇到紧急重要的事情时，能够从容处理，而不至于让自己手脚大乱而不知所措。
（文：曼鹏瀚）
