11月16日 哈尔滨
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编者按：近日，家住哈尔滨市道外区东北新街40号的几户居民家遇到了怪事儿，他们家水管里流出来的自来水是粉红色的。接到线索后，前天晚上7点钟，记者赶到了居民家。虽然在进门之前，已经做好了心理准备，但是当见到这粉红色的自来水时，记者还是被吓到了。
居民家里遇怪事
水龙头里流出粉色水
这就是从哈尔滨市民周好芬家厨房的水龙头放出来的水，粉红色的，看上去像被兑了颜料，但闻上去并没有什么异味儿。周好芬说，这种情况是从13日下午开始的。
哈尔滨市东北新街40号 701业主 周好芬：
下午四点多钟，我一开水龙头，流出的水给我吓一跳。我就赶紧给我们物业公司的经理打电话。
物业公司的人查看了小区的水箱，水箱里的水颜色正常，没有什么异样。物业经理建议周好芬多放一会儿水，看看颜色有没有变化，同时问问其他邻居家的水是不是也这样。
哈尔滨市东北新街40号 701业主 周好芬：
五楼是这个颜色，四楼陈师傅家昨天看不是这个颜色，结果今天中午看，也是这个色。
从发现问题到记者上门采访，已经过去了一天，但周好芬家放出来的水还是粉红色的。记者查看了一下这个单元另外几户居民家的自来水，发现了一个怪现象：除去家里没人的601，自来水有过变色情况的正好是这个单元从101到701的住户。其中501和701的情况比较严重，其他2门、3门的住户家里，自来水的颜色正常，没有问题。
▲702室水样
▲603室水样
自来水到底是被什么污染了才变了颜色？
为什么其他居民家里的水是正常的，
出现问题的单单是从101到701的住户。
为了弄明白问题到底出在哪儿，
居民们发挥集体智慧，
揪出变色“元凶”。
居民们一起抽丝剥茧
揪出变色“元凶”
在居民家里，除了自来水，再能跟水有关的就是暖气了，而且暖气水里会有颜料或者除锈剂。有人就怀疑，自来水里放出来的是不是暖气水呢？
周好芬赶紧将暖气片里的水接了出来，结果自来水的颜色和暖气片里放出来的水颜色一模一样！基本上就可以断定颜色肯定是从暖气水中来的，可暖气水怎么会混到自来水里呢？在什么样的条件下，才能发生呢？501的住户王振全是干了30多年的水暖工，他给大家分析了一下。
哈尔滨市东北新街40号 501业主 王振全：
水出现这种色，有两种可能。一种是洁厕净在停水的情况下，水倒流流到管道里，再出来就是红色。另外一种就是有人接一种东西，拿热网的热水换自来水的凉水，换成超出10多度的温度。这种东西使用的时间长了，里边漏了就互相串通了。
晚上8点左右，哈尔滨市供水集团道外供水公司的工作人员赶到现场。工作人员从701开始挨家挨户排查，当查看到601时，终于发现了这次自来水染色事件的“元凶”。
供水公司的工作人员发现的是一个热量交换器，从外表上看它和普通暖气片没什么区别。细看的话会发现，和普通暖气片只有一套进出水口不同，交换器上多了一套自来水的进出水口。在交换器里，自来水和暖气水各行其道，只是利用暖气水的热量加热自来水，不会混合。但是在内部压力发生变化，或者长年锈蚀之后，内部管壁破裂，就可能导致两种水发生混合。
而按照哈尔滨城市供热条例的规定，安装这种热量交换器属于违规行为。601的住户说，房子是他最近才买的，刚搬进来不到一个月。平时也不开火做饭，真不知道橱柜底下还有这么一个装置。弄清了原因，问题就好解决了。供水公司工作人员关掉了601住户家的供水阀门，暂时解决了这个问题。
为了确保居民用上放心水，昨天上午，哈尔滨市供水集团的工作人员又到居民家里取了水样化验，需要等化验结果出来之后，居民才可以放心用水。
一起点亮大拇指，
希望居民们尽快用上放心水！
领导说了，
您点一个
小编的工资就涨五毛！
