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京东1271亿后思考,多维线下布局更是一只猛兽

经济参考报

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引子:京东全球好物节金额超1271亿的消息还在被大众议论, 85%的订单实现当日生产出库也让很多用户不禁盛赞京东物流能力。其实,如果你足够了解京东,就该知道更大的想象还在以后……


近1111家京东便利店齐开; 开设了1700家京东帮;近7000家京东专卖店…京东的多维线下布局,这条从农村到城市,从日用家电到3c的全覆盖打法更是一只猛兽。


京东便利店“千店齐开”到京东帮开遍天南海北


 

其实,早在 10月份,京东新通路就率先打响了11.11“抢货大战”第一枪,在全国范围内掀起“京东11.11,进店挑好物”的消费狂欢,同时线下11.11的不仅深入北京、天津、石家庄、沈阳、哈尔滨、西安、重庆、成都、济南、郑州、南京、广州、福州……


“千店齐开”是京东开1111家门店的小事,也是承担企业社会责任的大事,更是吹响向三四线城市制假贩假行为发起总攻的号角。三四线城市的“银鸟牛奶”“康帅傅方便面”“嗨飞丝”等高仿名牌产品让很多人深恶痛绝,却又毫无办法。不过,这将随着京东便利店全国落地将消失殆尽。因为京东拥有强大的供应链、配送能力、品牌号召力,必将在三四线城市竖起一面好产品好品质好服务的旗帜。


 

京东帮是京东着力解决乡村老百姓网购家电后服务的触角。京东的七大物流中心覆盖全国,共2691个覆盖区县,仓储面积高达710万平米。然而,这对县域影响还不够,因为所有乡村老百姓需要的是能看到,能配送安装到家,有售后保障的一体化服务。目前,京东快速在全国开了超过1700家京东帮,并依托其可服务的范围开设了近7000家京东家电专卖店,让农村消费者也可以方便地购买到与一线城市同价的高品质家电。


线上商城把家电服务门店开到县域,其实京东在推动广大乡村家电整体升级改造之路,甚至可以说是补贴老百姓。以往的农村往往是品质差、残次货、组装货的倾销地,这一局面也将被京东帮的到来显著改善。目前中国最北端的县城漠河县,海拔最高的城市拉萨也能在京东购买冰箱洗衣机了,并且享受大城市一模一样的服务。几千公里之外少量的需求,但是却也享受和物流极度发达需求极度旺盛的一二线城市同等的价格,这毫无疑问是一笔亏本的买卖了。


京东之家和无人超市,专注你的体验同时专注无界零售

 


体验店分两类,京东之家主要布局一二线城市的核心商圈,而京东专卖店则主要设在各级城市的次商圈,目前已经开店99家,都是主打线上线下同价,提供包含手机,数码,IT等电子设备的线下销售网络。依托于大数据的深度挖掘,精确定位用户喜好,使每家体验店的选品都能够符合当地消费者的购物偏好,实现“千店千面”。另外,在门店还可以扫脸成为会员,绑定京东账号后即可刷脸支付。


起家于3c,为什么还需要在线下开设京东之家?网购确实便捷,但是体验式消费更是当下的重点,另外也是无界零售的探索,因为京东线下店铺客流精准分析系统能够依据消费者停留位置生成的热力图,猜出你喜欢什么,为你智能推荐商品。


 

京东在无人商店的布局包含无人超市和无人便利店。


京东无人超市规模更大,商品更多。(如果在京东之家完成扫脸支付绑定,在无人超市你只需要扫脸就可以买东西了。)超市内每个商品都配有独有识别码,取走之后会和购买该商品的用户进行关联。在门店内,不管你是把商品揣在口袋,放在包里等任何形式都可以拿了就走,无需面对收银人员,因为所购商品的费用已经通过绑定的京东账户自动扣除。


无人便利店的特色则是小而精,面部识别后便可进入店内。在无人便利店内,你会被很多的摄像头包围,你拿过什么货物、货物最后是放回购物架还是被扔到别的货架上都会被记录。当智能货架上的商品被清空,货架会直接给店主发通知,让其补充货物。最后,也是拿着直接走付款通道扫脸支付即可。


无人商店,其实是一种未来消费场景的构建。也许现在还无法立刻推广到每一座城市,但这却是一种技术趋势,一种行业趋势。企业对社会发展超前的预判和商业落地,只会快速推动着科技的发展,社会的进步。谁知道,下个2年会不会遍地京东无人便利店?


也许,无处不京东的未来正在逐步到来;那时,今天的1271亿只会显得很渺小……


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