近日，上海携程托管亲子园教师打孩子的视频在网上流传，视频显示，教师除了殴打孩子，还强喂幼儿疑似芥末物。
网上流传的视频有两段，事发时间分别为11月1日早上和11月3日中午。
11月1日的视频显示，老师在帮孩子换衣服，忽然将孩子的背包拿下，摔在地上。这名老师在帮孩子脱衣服时，还将孩子推倒撞到了椅子上。
11月3日的视频显示，教师在给孩子穿衣服，不知为何老师给孩子食用了不明食物，随后孩子开始哭泣，老师也不管。有家长指出不明物品是芥末。
视频截图
一段家长控诉老师的视频曝光，孩子妈妈边哭边痛诉……
视频：家长哭诉老师灌孩子吃芥末
一个小时拉了6次
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内容整理如下
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昨天下午，记者联系上一位认识“控诉视频”内当事人的前携程员工，他表示网上流传的控诉视频属实，视频中控诉的家长是携程老员工，至少在携程工作6年以上。
视频：涉事人员下跪道歉
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管理方独家回应：
涉事的不是老师是“阿姨”
会喂芥末让孩子尝味道
目前，整个亲子园设有日托班5个，共有125名1.5—3.5岁未上幼儿园的宝宝在此托管，平均每班25名宝宝。
昨天下午，亲子园管理方“为了孩子”学苑的负责人张葆葆接受了记者的采访。
她说，视频中出现的黄衣女子并非老师，而是保洁阿姨。因为孩子年龄小，都需要照顾，在他们大小便后，“阿姨”会拿着消毒液去清理。
张葆葆说，这位阿姨今年40多岁，是外来人口，上岗一年有余。“是通过第三方招聘网站找的。”
“要想入职，首先要有健康证，再就是喜欢孩子。所以，对其性格方面也会有一定考察。” 张葆葆向记者回忆，“通过交流，我们感觉，这位阿姨还不错。而且，在工作期间，还得到了部分家长的好评。撇开这个事情，她还是积极卖力的。”
张葆葆告诉记者，目前，亲子园共有19名员工，其中5人负责卫生或者照顾孩子。
▲疑似涉事人员。图片来源网络
她坦言，“相比其他工作，做这行更有压力。早上送来就是责任，晚上送走了才安心。我们是8小时工作制，因为已经将她开除，目前还在接受警方调查，所以暂时不知道事发当天她经历了什么。”
那么塞在孩子口中的芥末从何而来？张葆葆说，亲子园有生活常识等方面的课程，“有柠檬、黄瓜、苦瓜等，让孩子们尝尝味道，会用到芥末。但现在仍在调查，所以具体细节不方便透露。”
她强调，“我们已经第一时间向家长道歉了。等警方调查清楚后，我们会给家长一个说明。”
“为了孩子”学苑旗下是否还有其他亲子园或幼儿园？张葆葆称，只有携程亲子园一家，“如果再冒出来其他的，我们还会去打假。”
这次事件发生后，引发舆论广泛关注。张葆葆说，“涉事的这个班级共有25人，但当天具体来了多少人，又有几人被喂了芥末，还需要警方调查。接下来，会加强管理。我们会开发一个软件，让家长能实时看到监控内容。同时，会加强师德教育。”
张葆葆说，目前涉事的一个保洁员、一个保育员 、一个班主任老师以及园长均在第一时间就被开除。
携程：
已开除涉事人员
将重新选择亲子园管理单位
2015年底，经区妇联牵头，携程公司与上海《现代家庭》杂志社旗下“为了孩子”学苑共同努力下，精心设计打造“妇女儿童之家——携程亲子园”日常托管服务项目，着力解决职工1岁半至3岁左右的孩子在上幼儿园之前家中无人带教的困扰。
携程公司开辟办公楼一楼800平米场地，提供了5间各超过50平米的幼儿活动教室供幼儿日常生活和游戏活动使用，2间超过10平米的幼儿专用厕所，另设一间保健室、一间保洁室、一间营养室，以及接待大厅、员工办公室和专用厕所等。场地可容纳100多名幼儿日常活动和托育管理。
携程集团党委书记、副总裁施琦接受媒体采访
昨天，携程集团党委书记、副总裁施琦接受媒体采访时透露，事发班级为彩虹班，均为2岁以下的小朋友，目前两名老师、一名保洁员以及幼儿园园长正在接受警方调查。
施琦表示，亲子园内约有一百多位孩子，五个班级。由于合作久了，携程对亲子园确实存在监管不力的问题。从目前的监控来看，事发最小的彩虹班，但之前没有发生比这恶劣的情况。网上流传视频中的黄衣女子为亲子园内的保洁阿姨。从目前了解来看，涂抹的是芥末，但目前动机不详。
记者从携程方面获悉，涉事黄衣服女子为保洁员，无保育证。
11月8日15时30分许，携程亲子园仍有班级在上课。澎湃新闻记者 李菁 摄
据介绍，11月3日，携程人力资源部门接到员工投诉，称小孩身上出现一些伤痕等不正常现象。11月6日，携程人力资源部门带着员工来到亲子园调看监控，随后发现上述事件。
此前的报道显示，携程亲子园一共有5个班级，每个班级大约有20多名学生，小朋友都来自携程员工子女，开办亲子园的目的就是为了解决员工子女的入托难题。
事发前，携程亲子园系携程委托《现代家庭》杂志社下属“为了孩子学苑”管理。据称，涉事教师均取得了相应资质。
事发后，携程人力资源管理部门目前在代管亲子园，接下来预计将自行停业整顿。
记者昨天多次拨打“为了孩子学苑”对外公布的办公电话，均处在呼叫转移状态。
昨天，携程回应亲子园教师伤害儿童事件称：
近日，携程委托第三方管理的亲子园发生个别教师严重失职的情况，对此，携程第一时间成立了紧急处理小组，携程高层也连夜召开紧急会议，坚决表态，要和携程的父母们站在一起，对责任人员追责到底。
对涉事的相关教师，携程坚决要求园方予以严肃处理。目前，涉事人员已与携程解除合同。
同时，携程已于11月7日报警，携程将和携程的父母们站在一起，坚决将事件追查到底。
亲子园为携程委托《现代家庭》杂志社下属“为了孩子学苑”管理。目前，携程已启动相关程序，重新选择亲子园的管理单位。
对于此次事件的发生，携程深表歉意，并将给予孩子及家属进行相关的体检和心理干预，确保将事件造成的影响降到最低。
携程也将积极维护员工及孩子的相关权利，配合家属通过法律等手段，对涉事的人员进行进一步的处罚。
一直以来，携程都在帮助员工平衡工作与育儿之间的矛盾，并率先建立亲子园，意在解决员工子女在上幼儿园之前，家中无人带教的困扰。该项目也获得了上海市政府、总工会等政府相关部门的支持和鼓励。
未来，携程将进一步加强对于亲子园的监管力度，同时，携程会尽快把监控视频安装到相关家属的手机端。在目前阶段，亲子园的每个小班级携程均派HR员工督促管理。
上海长宁区教育局：
该所未备案，妇联已介入
昨天下午，上海长宁区教育局回应记者称，此事他们已经知晓，但该托幼所未在教育部门备案，不属于正规的教育机构，而是携程内部职工子女的托管点，工作由妇联来指导，如果有师资培训的需求，教育部门才会协助。工作人员表示，目前，当地妇联部门已经介入此事。
上海市长宁区教委党办主任邓丹萍称，携程幼儿园是当地的一个幼儿社区托管点，由当地妇女联合会牵头举办，“这个幼儿园属于幼儿托管点，并不是教委这边颁发许可证的，其第一责任人是妇联”。
记者致电上海市妇女联合会，其工作人员告诉记者，目前主席已经知道此事，“主要负责人正在针对此事紧急商量，之后会有对此事的明确说法”。
上海市妇联回应：
强烈谴责，密切关注进展
上海市妇联一直致力于切实维护妇女儿童合法权益，对于这起伤害儿童的恶劣事件，市妇联表示强烈谴责，并密切关注此事后续进展。
经上海市妇联了解，目前携程亲子园公开的处理情况如下：
1、处理相关人员。园方已对当事人及相关人员进行了事件核实，开除了包括园长在内的4位相关人员。
2、积极与家长沟通、道歉。园方积极与家长沟通、道歉，全力配合家长，关爱好孩子的身心健康。
3、加强园方管理。事件发生后，园方已对所有在园人员加强师德、安全意识教育，敲响警钟，引以为戒，严格杜绝此类事件，9日起该亲子园停业整顿。
此次事件中，社会各方高度关注携程亲子园的受托管理机构。携程亲子园是携程开办的企业内部托育点，委托《现代家庭》杂志社读者服务部（为了孩子学苑）日常运营管理，自2016年春节后正式运营。《现代家庭》杂志社读者服务部属独立法人单位，目前已就此事件发表公开致歉信。
作为主管部门，市妇联将对《现代家庭》杂志社严肃处理，对直属事业单位加强管理，防止此类事件再次发生；在今后的工作中也会举一反三，一如既往切实维护妇女儿童合法权益，为广大妇女儿童和家庭办实事、做好事、解难事。
11月8日晚，上海携程托幼所涉事班级“彩虹班”的一名家长告诉记者，正是因为每个班级都有完整清晰的录像，大家都觉得没有教师会在录像底下做过分的事情，都觉得不会有教师傻到这种程度，所以没有想到去看，“谁知道就真的有老师能这样。”
这位家长告诉记者，孩子从2017年9月入园，在两三个星期左右开始咳嗽，到九月底发展为又咳嗽又腹泻。去医院检查但一直检查不出具体病因。
国庆长假期间，孩子的病症已经差不多好了。恢复上课后，10月9-13日，孩子又出现咳嗽体征，而且咳嗽越来越严重，到后面甚至引起发烧，直到10月下旬才恢复，于11月2日又回到亲子园上课。
在记者采访过程中，她的女儿不止一次把自己的书包扔在地上。该女士告诉记者，自己因为工作忙，还没来得及看园方公布的视频，因为孩子是在10月9-13日再次开始咳嗽，所以她准备重点看一下这几天的视频。
该女士表示，在已经曝光出来的视频片段中，老师抹芥末时，抹到她的女儿，女儿摆了摆手，老师就没有抹。她猜测这是因为她的女儿“已经被驯服了，老师只抹不听话的小朋友”。
她告诉记者，在8日上午的家长会（园方道歉会）上，公司的态度很诚恳，“我觉得我们公司特别好的，一直在跟家长说对不起，也没有对我们说过任何威胁性话语。”
该家长坦言，“赔偿方面，即使园方不赔，公司也表示会完全负责，公司用了‘兜底’这个词。”她认为此次虐童事件，责任都在第三方，“公司完全被冤枉了”。
对于事件后续处理，该家长的诉求是园方退还3个月的学费，同时赔偿这三个月内因咳嗽而起的所有医疗费用。
“我们不会多要的。”她告诉记者，视频中被打得厉害的孩子家长，打算走司法途径解决问题，与第三方的法人代表打官司。
来源丨南方都市报（nddaily）、澎湃新闻（thepapernews）、新民晚报（xmwb1929）、红星新闻（cdsbnc）、新闻晨报（shxwcb）、法制晚报（fzwb_52165216）、江苏新闻（jstvjsxw）、半岛晨报（bandaochenbaowx）、上海女性（版权归原作者所有 如有侵权请联系我们）
编辑丨姚欣
