交通事故，人人厌恶，
但又频频出现，车主的痛。
如何解决？最新的解决方案来了！按下中国人保APP拇指理赔报案键，报案工作瞬间完成。随后按照中国人保APP提示，拍照，事故现场照片上传，查勘工作结束，待集审通过后，即可进入理赔工作（包括撤离现场）。
互联网时代，使以上工作分分钟搞定，人保服务的创新，车主客户的福音。
从10月末开始，中国人保自助式“拇指理赔”服务上线了，中国人保APP，只需完成“拇指一点、手机一拍、账号确认”三个环节，即可在事故现场在线自主完成从出险报案到收取赔款的全流程。
人保财险吉林省分公司隆重推出中国人保APP，是完全站在客户视角上进行的服务创新，是对保险理赔的一次科技革命。特点是让理赔信息在4G的空间里跑起来，代替传统的查勘员工作。
客户只要通过扫描二维码下载中国人保APP办理投保事宜，即可享受全天候、全类型的在线理赔服务。强大的在线理赔团队24小时守护，理赔的时间不再是界限，所有类型事故实现在线报案，彻底颠覆传统理赔模式。
11月2日，吉林省长春市迎来第一场雪。11时16分许，人保车险客户刘女士在驾车出行时，不慎发生碰撞，导致左侧前雾灯脱落。刘女士尝试进入中国人保APP拇指理赔，开始报案，通过简单地操作，并在吉林人保在线理赔专员的指导下，她自助完成了查勘流程，用时8分钟。
10月27日11时51分，吉A***宝马车主王先生通过中国人保APP在线报案，在线理赔专员指导客户按照APP报案要求对事故现场和损失细节拍照，集审通过后告知客户撤离事故现场，到4S店进行定损和维修，整个过程用时10分钟。
这样用中国人保APP您来看
APP线上理赔模式，让数据跑起来的另一特点——全省集中审核，由经验丰富的资深查勘、定损“老司机”组成的核审团队，协助客户在APP端完成自助报案，标准查勘，同时还准备接受相关个性化需求。
中国人保APP，提供高效、标准的线上线下结合、客户自助参与的理赔服务，极大地省去了客户等待的煎熬，这一点对寒冷的冬季和偏远地方格外有意义。
据了解，中国人保APP，除了具有车险报案理赔功能之外，还拥有违章查询、道路救援、保险商城、理赔进度查询、驾驶赢积分、在线客服及保单信息查询等功能，下一步，中国人保APP还将有大量的服务功能陆续推出。
畅通吉林是人保财险吉林省分公司的最终目标，未来中国人保APP将与交警平台实现信息互通，进一步完善事故责任的在线认定，打通理赔全流程。带给客户更加全面、便利的保险服务，让中国人保APP信息通道更加宽广，搭载内容更加丰富。
1.让不专业的人可以专业索赔
引导式操作详尽细致，专业团队全天候在线支持，动动手指，轻松完成，驾驶小白再也不用担心出险以后怎么办啦！
2.让分分钟查勘成为可能
无需等待查勘员，理赔只要两步走，拇指一点，手机一拍，立即搞定，客户再无等待烦忧！
3.让线上理赔不分昼夜
24小时全天在线守护，时间不再是界限，深夜出险理赔如白天一样快捷方便！
4.无论是单方事故；多方事故还是人伤事故，让全部事故在线报案得以实现。
突破行业线上理赔类型限制，颠覆传统理赔模式，带给客户全方位优质体验。
