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通过朋友圈一览微商售卖的各样产品，
这种购物形式
已经成为很多人崇尚的一种消费模式。
但也有很多消费者
通过微商购买产品产生了不愉快。
长春市民刘女士支付给微商2000元，
本想入手苹果7plus，
没想到邮过来的只是一块智能表。
9月21日，长春市民刘女士通过微信与一名卖手机的微商聊天，
“这个微商是我爱人一年前在一个微信推广平台加上的，这回是第一次买东西。”经微商介绍，刘女士打算购买苹果7plus：
“售价2000元，微商说这款手机是港版的，直接从工厂进的货。”由于售价便宜，刘女士便直接通过微信转账转给微商2000元，并留下了姓名、地址和联系方式。
9月24日，刘女士收到了中通快递邮寄过来的包裹：
“订单上显示的是手表，然后我就当着快递员的面拆开验货。”令刘女士没想到的是，包裹内竟然真的是一块手表：
“里面除了表什么都没有，这个表是那种电子智能表，但不是什么牌子，也没有票据和说明书。”随后刘女士选择了拒收：
“我花钱买的是手机，怎么就有过来块表呢？真是不可思议。”
刘女士还发现，订单上没有详细的寄件人姓名和地址，只有一个手机号：
“我打过去显示已停机，寄件人姓名那儿有一个A9，不清楚是什么含义。”刘女士随即联系卖自己手机的微商：
“微商付款前后的态度真的是差别太大了，付款前一直滔滔不绝地介绍商品，现在付完钱又邮错了，这个微商能回答一句就不错了。”在刘女士的一再追问下，微商通过微信回复需要问一下仓库，但至于为何会邮寄错产品，以及如何解决，微商一开始并没有明确答复。
“微商的微信可能是设置了屏蔽语音和视频连接，我发了好多次都显示‘对方不支持’。”刘女士一再强烈要求退款，该微商表示自己属于代理，但同意自己贴钱退还：
“微商的意思是表就算给我了不退了，然后再给我1500元。”刘女士一开始对此并不同意，但为了想把损失降到最低，她同意了微商的处理方式：
“我把微信收款码给微商发过去了，可这1500元到现在也没有退还给我。”
截止到9月25日，刘女士一直都没有联系上该微商：
“我只有微商的微信，不知道联系方式，也不知道寄件人的地址，都不知道该怎么办。”由于收获箱上并无寄件人的具体姓名和地址，9月24日下午，刘女士便通过订单号通过网络调取快递信息单：
“要是不查订单号，我都不知道这个包裹从哪邮寄过来的。”刘女士查询订单后发现，包裹是由深圳市福田华强网点的中通收件员王某接受发货的：
“我按照上面提供的快递员联系方式拨打电话，但一直没有打通。”因联系不到微商和寄件人，无助之下的刘女士便拨打了报警电话向警方求助：
“民警对快递进行了取证，警方告诉我会对此事进行调查。”为了留下证据，刘女士决定先暂不拒收快递：
“我打算25日下午就把快递取回来，还是手里有证据好一些。”中通快递网点：
寄件快递员只备注了一个号码新文化记者在刘女士发来的中通快递粘贴在外包装的订单上看到，寄件人姓名显示的是A9，寄件人地址处没有相关文字内容，但有一个椭圆形红戳，内容为“王**已验视”，红戳外是“手表”二字，新文化记者拨打了上面显示的寄件人电话，但并未打通。随后，记者用微信添加该名微商，但一直都没有得到对方验证通过。
9月25日上午，新文化记者联系到了中通快递公司位于深圳市的福田华强网点的客服人员，客服了解情况后将寄件快递员王某的电话告知记者，但无法拨通。对于快递员电话为何拨打不通的疑问，客服称可能是出现了信号问题。
关于寄件人信息填写的情况，客服表示快递员都会对寄件人信息进行核实：
“快递员是会将身份核实信息录入到系统的，我们会联系该快递员，了解情况。”截至记者完稿，新文化记者也未接到该网点客服或王姓快递员的回复。
微商从业者透露：
刘女士可能中了套路9月25日下午，新文化记者联系到一位微商从业者赵女士，赵女士在了解了买家刘女士的遭遇后表示，刘女士可能中了圈套：
“有一些人是假微商，专门‘空手套白狼’，谎称自己是代理商，实际上就是骗买家的钱。”赵女士称有一些人打着产品代理商的旗号通过微信骗钱，实际上根本上头就没有厂家，没有商品，目的就是让买家上当后转账。
对于为何刘女士买手机微商却要邮寄来一块手表，赵女士表示这是一种脱责，这种情况下买家很难维权：
“如果这些人拿了买家的钱不发货那就是他们骗人，可要是随便发过去些东西，就可以说是厂家出了问题。一般遇到这种情况是投诉无门很难维权的，因为基本上没有什么证据。”赵女士告诉记者，98%的微商从业者会选择让买家先付款再发货，不会选择货到付款：
“一是想挣钱，而是防止一些比较挑剔的买家挑刺，动不动就拒收退货。”赵女士建议买家通过微商购买商品时，要选择信得过的卖家：
“最好是有朋友介绍的，或者这个微商你认识，这样比较靠谱。”苹果客服：
苹果7plus官方售价五六千当日下午，新文化记者拨打了苹果公司的客服热线，工作人员在了解情况后表示，目前7plus根据储存容量的不同，售价分别为5588元和6388元：
“我们建议消费者通过官方渠道购买苹果手机。”消协：
通过微商购物 消费者权益难维护长春市消协秘书长钟萍表示，消费者在进行网络购物时，要对商家的资质进行分辨，选择正规商家进行消费。关于刘女士的遭遇，钟萍称由于这种通过微商购物的方式属于个人与个人之间的买卖行为，只有微信转账和聊天记录能够作为凭证，因此消费者的权益很难得到维护。
钟萍提醒消费者，通过微商进行购物时可以选择货到付款的方式，消费者有验货权，因此如果选择货到付款可以降低一些消费风险。
编辑丨无双
图文丨新文化报记者 邓胜男
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