9月，一直是成都商场拼抢业绩的重要时节。不少商场趁“周年庆”大力促销，没有节庆的制造节庆也在促销，拼低价、送福利……目的都是为了牢牢抓住消费者的目光。在消费者的传统印象中，百货似乎比购物中心的促销力度更大一些，如果是商品购买，好像百货的活动下来价格更有优势。
然而，自从成都大悦城的第一届“疯抢节”开始，消费者就已颠覆了以往的这种印象。
“疯抢节”是成都大悦城一年中最重要的销售节点之一，以创新为重点，结合消费动向和自身特点，融合线上线下，打造出的极致消费体验的全新商业模式。每一次的“疯抢节”，消费者不仅能以更低的价格买到全新的商品，还能在吃喝玩乐等各方面得到更丰富的体验。
据悉，仅在9月16日当天，成都大悦城销售额就高达2140万，客流量突破13万人次，再度创造了单日最高销售记录。销售同比2016年疯抢节增长超过33%，环比2017年4月疯抢节上涨 34%，单日提袋率更高达61.9%。作为并不处在成都人心中传统核心商圈的成都大悦城，开业不到2年，每逢大战便破记录，这种大踏步式的业绩增长，称其为成都实体商业后起新秀的领军者无可厚非。
分析顾客行为
不断满足顾客需求
据悉，这次的“疯抢节”，有零售、儿童等400多家商户共同参与。其中32家品牌单日销售创历史新高，以SEPHORA丝芙兰、MO&Co. 、adidas等为代表的30余家品牌单日销售排名成都区第一，100余家品牌当日销售业绩同比增长40%以上。
成都大悦城认为，联动全场品牌、以商品为导向的精准营销是制胜之道。成都大悦城一直在通过整合大数据，分析本身顾客的行为习惯、整理客户画像。“我们发现，消费者的需求愈发多样化，已经不仅仅只是停留在满足衣食的程度，对精神、文化、体验等提出了更高要求。同时，已婚有孩、有宠物家庭的比例也在缓步提升。”相关负责人分析：“我们通过扩充足够丰富、有梯队深度的品类，不断满足目标客群的垂直需求。”目前，成都大悦城已构架出潮流年轻+家庭+爱宠+体验游憩式购物公园等，综合性强又特色鲜明的强劲动力体系。
跨界资源合作
线上线下联动
大悦城认为，现在消费者其实多是网购和线下消费并存的复合型消费，因此，本次疯抢节，根据目标客群的匹配程度，成都大悦城与支付宝 口碑、大众点评等网络巨头在情景感知、O2O引流、团购、线上支付和基于用户大数据Push推送等方面深度交流，通过线上线下构建商业闭环，形成消费价值链，打造一场极致消费体验。因此各类团购券总上线时间不到15分钟，10000余张的份额便被抢购而空。
成都大悦城一直在通过整合大数据，分析本身顾客的行为习惯、整理客户画像。“我们发现，消费者的需求愈发多样化，已经不仅仅只是停留在满足衣食的程度，对精神、文化、体验等提出了更高要求。同时，已婚有孩、有宠物家庭的比例也在缓步提升。”相关负责人分析：“我们通过扩充足够丰富、有梯队深度的品类，不断满足目标客群的垂直需求。”目前，成都大悦城已构架出潮流年轻+家庭+爱宠+体验游憩式购物公园等，综合性强又特色鲜明的强劲动力体系。
成都大悦城还借助数据抓取、客流管理、精准营销、平台延伸等方面的大数据应用，在线上利用全媒体矩阵，整合目标客群的诉求，在信息发布和社交互动的基础上，聚焦引导客流，同时，结合当前“嘻哈”热，抛出疯抢节将邀请话题人物成都说唱会馆Ty助阵，使得线上媒体获得属地化精准发酵，在活动开始之前，引起了数百万量级的线上话题讨论，媒体曝光总量突破390万次，新媒体阅读总量超60万次。
在线下则根据成都本地消费特点，个性定制了如大战疯抢屋、越夜有礼等纷繁多样的活动。开、闭店间的每个时段都有丰富的活动，吸引顾客长期停留，而与促销挂钩的参与门槛则成功地产生了更多的二次消费。
另外，成都大悦城在本次疯抢节还率先推出了线上电子券，这在西南尚属首例，凭满额购物小票可在线上轻松兑换代金券，免去线下排队烦恼，有效提振了二次消费。同时，成都大悦城还借机推出会员pay特色支付，搭载多项独家福利，大幅提升会员尊享感，转化客户忠实度，实现会员、销售双增长，本次会员消费占比同比2016年增幅60%，环比2017年4月增幅40%。
国家AAA景区惊喜不断
将再造全民时尚
一直以来，成都大悦城之所以受到消费者的喜爱，很大部分原因在于大悦城开阔、自然的购物环境，能够满足一家老小的不同需求。今年4月，作为国内首个体验游憩式潮玩购物公园，成都大悦城被国家正式授牌为AAA级旅游景区。营造优质的购物环境，是成都大悦城另一项长期坚持的系统性战略性工作。
IP展，也是大悦城的强项。从2015年圣诞的“魔兽”开始，成都大悦城一直在引进各种创新、吸睛的IP主题展。伴随每一次的“疯抢节”，IP为吸引客流也起到了巨大的推动作用。本次疯抢节，正值成都大悦城“DREAM FIELD”金色麦田展。大悦城用1500㎡打造了一片璀璨的金色麦田，这片麦田由数千支麦穗组成，除了真正的小麦以外，还有由逼真的淡黄色麦粒灯和麦秆组成的科技小麦。满满的科技感与超高的颜值，吸引大波消费者前来合影留恋。
据悉，疯抢节结束后的一周，成都大悦城还将结合“DREAM FIELD”主题举办一场全民秋冬大秀。成都大悦城通过把fashion week装进金色麦田，将时尚走秀与自然公园结合在一起。这场秀的初衷，是为了让时尚放下身段，走到普通人中，让每个成都人都能触及最摩登的元素，从而找到属于自己的时尚想象，即使平民价格也能华丽转身，旨在唤醒每个平凡人那不甘平凡的时尚萌芽。
一贯以商品为导向结合数据进行精准营销，不断推陈出新，自我更迭、又乐于满足每位顾客精神文化需求的成都大悦城，无疑已在短短2年不到的时间，收获了消费者的认可。
成都大悦城一直致力于为成都商业带来更多可能性和全新的发展方向，2月之后就是其2周年店庆，届时，大悦城又会如何动作，值得期待。
