这是一则有味道的微信……
听说过有快递员工私拆包裹拿走吃的、穿的，这次的快递员更出格!不仅偷喝了人家的爱心汤，喝完之后还往里面尿尿!
此行径实在是……
事情是酱紫的：
上个月七夕节那天，四川成都已经在单位加班两个通宵的谭先生没办法陪老婆度过。而谭先生的老婆为了给他一个惊喜，熬煮了一份汤送去谭先生办公室，此前也没有告诉谭先生。
花费52元，通过同城快递“闪送”，七夕当天下午5点过，在成都天府新区工作的谭先生收到一个焖烧杯，一起送来的还有一个水果和一盒糖。
然而!
打开老婆特意做的爱心汤，
迎面扑鼻一股尿骚味???
投诉后快递员坦诚：加了尿
谭先生的老婆听说此情况后火冒三丈，立刻向同城快递闪送进行反映投诉。当天，谭先生再次接到快递员的电话。
“我确实做了对不起你的事。我偷吃了你的东西，加了一点东西进去。”对于东西的内容和来源，对方支支吾吾，“加了一点尿液进去，确实对不起。”
谭先生表示与快递员并不认识，“我当时问他，‘我认识你吗?’、‘我们有冤有仇吗?’他都否认了，说是‘一时脑壳发昏’。”
此后，快递员添加了谭先生的微信，发来一个420元的转账信息，“老哥，请收下小弟这份信息，真诚的跟你说声对不起，实在抱歉，还望老哥能原谅小弟这次无意冒犯。”不过谭先生并没有领取。
目前快递公司回应：：当事快递员已开除、其行为很恶劣
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涉及的法律问题
此事件起码能说明两点:一是该快递员工缺乏快递行业基本职业操守;二是该快递员工侵犯客户合法权益，快递公司及当事员工应承担相应法律责任。
涉及的法律问题具体分析：
①快递员此举是否涉嫌违法?
小编查阅相关资料，《快递市场管理办法》第二十八条规定，快递从业人员不得实施扣留、倒卖、盗窃快件(邮件)的行为。违反了这条规定，由邮政管理部门责令改正，依法没收违法所得，对直接责任人员处五千元以上一万元以下的罚款;构成犯罪的，依法追究刑事责任。
此外，《治安处罚法》第48条“冒领、隐匿、毁弃、私自开拆或者非法检查他人邮件的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款”。
泰和泰律师事务所律师刘秀表示，这个行为首先构成违法。作为快递公司职员，有义务把货物平安送达，中途把货物调换，这违反了合同约定义务，没有按照合同约定履行相关义务。
②当事人将如何索赔?
快递员私自换成尿液，这对人精神上是损害，构成侵权，受害方可以要求索赔。至于精神损害赔偿的标准，刘秀表示可以由双方进行沟通，如果不能达成一致也可以走法律途径，最终由法官来确定标准。
北京(成都)蓝鹏律师事务所律师陈小虎认为，这属于侵权行为，根据《侵权责任法》相关规定，快递员侵犯了托运人货物的所有权。同时由于是特殊日子运送的汤具有特殊意义，给当事人心里也造成了一定的损害，“除了可以要求赔偿汤的直接损失意外，我认为还可以向其主张一定的精神损失。”
③快递公司需要赔偿吗?
律师表示：“快递公司也要承担连带的侵权责任，因为这是一个职务行为，所以当事人也可以向快递公司进行索赔。”
快递行业法规亟待完善
前不久刚刚颁布的《快递暂行条例(征求意见稿)》规定，快递员违法5年内不得再从业。
而中消协和各地消协组织也收到消费者所提的修改意见292条。不少消费者建议，应规定快递从业人员的入职条件，提高准入门槛;对有不法行为的快递从业人员加大处罚力度，禁止其继续或再度从事快递业;对于停业告知应提前30日向社会公告，而非10日。
此外，消协建议，对于快件查询与投诉处理，快递企业应当设立统一的投诉电话，用户对快递企业处理结果有异议的，可向当地邮政管理部门投诉。
除了提高快递从业人员的入职条件，丢件等赔偿问题也不容忽视。
目前，快递公司弄丢了客户的包裹，并不是按照用户的实际损失进行赔偿，而是按照快递资费的标准赔偿，而且还设置最高赔偿标准。从这个角度说，纵然是快递员私自侵吞、侵占了用户的贵重包裹，只要没有直接证据证明是快递员盗窃、侵占的，客户获得的经济赔偿很少，基本上是自己承担损失。这反过来就纵容和助长了快递员的盗窃、侵吞行为。
因此，要保护用户的合法权益，减少、杜绝快递员私拆包裹、侵占包裹案件，必须尽快堵住法律漏洞。一方面，完善法律规定，明确快递员私拆包裹的刑事责任，快递员私拆包裹就该遭受牢狱之灾。另一方面，规范快递公司损坏、丢失包裹的赔偿标准，必须严格按照用户的实际损失进行赔偿，这该是快递行业的基本行规。
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当然，各位小伙伴们，如此“尿尿”的快递员毕竟是少数，多数快递员还是很尽职尽责，甚至很暖心的，不信你瞧：
年轻妈妈背幼儿跳河 救人快递小伙获奖万元
福州一年轻妈妈准备轻生，带着孩子跳进浑浊的内河中，不识水性的丈夫在岸边大声呼救。就在这危急时刻，路过的快递小伙董君元挺身而出，跳入河里，救起母子二人。
“最美快递员”王强“拾金不昧”
王强，现为河北韵达唐山公司万达点部负责人。
2016年3月他在送件途中捡到一个皮包，内有手机、几万块现金和多张银行卡，当时并没有占为已有的想法，而是一心想着失主丢失钱包时的心情，并根据皮包内失主的信息联系到失主并归还失物，失主当时在钱包内拿出5000元给他为表感谢被他当场谢绝，后失主根据衣着以及车辆找到了公司，还特地带着“拾金不昧”的锦旗前往公司致谢!
“最美快递员”谷亚琦勇救火
2016年1月，河北顺丰大学城营业部收派员谷亚琦在回点部途中发现隔壁邻居家中冒起了滚滚浓烟，他的第一反应就是着火了，救火刻不容缓，耽误一分就多一分危险，于是他顾不上休息，抓紧停好车后，立刻喊上点部同事王华鹏、孙凯辉、王一明，并拿上点部灭火器、扫帚与脸盆前去灭火，他们顾不上考虑到自身的安危，立即投入到灭火行动中，经过5分钟左右全力扑火，火情得到控制并逐渐扑灭。
像他们这样“正能量”的快递员还有很多很多……
结语
其实，快递行业工作量大、工作辛苦，整日骑三轮车穿梭在大街小巷，危险系数高，这一些列行业特点导致人员流失率高、招人难，所以很多快递企业在选聘员工时基本不设门槛，导致一些素质不到、法律意识不强的人员流进这个行业，做出一些违法行为，为这个行业“抹了黑”。
但随着社会发展，快递人员选聘还应注重提高素质门槛。也只有这样，才能赢得更多人的信任与体谅，同时，快递行业也才能更好的良性发展。
文章源自法制网 作者 素家湾
本期编辑 于澄 宋胜男 李金素
