5天之内遭遇两次台风，这个8月注定让所有珠海人难忘。
强台风“天鸽”猛烈袭击后，城市树木折断、道路瘫痪、水电停供、通讯中断，农业银行珠海分行（以下简称“珠海农行”）的各营业网点也遭受不同程度的损失。玻璃破碎、自助机器损坏、户外招牌灯箱、卷闸门、外墙等等无一幸免。
然而，灾难过后的珠海农行和所有珠海人一样，并未因此消沉，而是凭借着令人动容的效率与力量，全面打响了一场复产重建的攻坚战。
修复网点、清理道路、志愿服务，珠海农行人在行动。截至28日上午9时，珠海农行所有网点均已恢复营业，台风期间未出现人员伤亡情况。
不仅如此，作为全力服务实体经济的国有金融机构之一，在中国农业银行总行及广东省分行的支持下，珠海农行将大力支持企业灾后重建工作，全力为抗灾自救、恢复生产提供好金融支撑，从信贷资源、财务资源等方面支持珠海灾后复产工作，包括城乡和三农客户的灾后重建工作。
●撰文：梁涵 何丽苑
网点修复
全市网点已全部恢复营业
“受今年第13号台风‘天鸽’影响，8月23日珠海地区农业银行所有网点暂停对外营业。”23日清晨，发布停业公告时，谁也没有想到，几个小时后登陆的这只“鸽子”竟会如此凶猛。
“大部分营业场所不同程度受到损坏，涉及营业网点及ATM机离行网点约40个，损失金额超过400万元。”珠海农行相关负责人介绍，受损坏的主要包括存取款一体机、电子回单箱、网银自助服务机等自助设备，以及户外LED、招牌、灯箱、摄像头、卷闸门、外墙等。
救灾复产，珠海农行迅速反应、高效行动，最大限度地降低了损失。8月23日上午，该行成立了以行领导为首的应急指挥小组，全体组员坚守岗位，积极安排好押运调整、机房维护、物业管理、中心监控等工作，加强巡查，充分做好抗台风准备。24日上午，该行党委召开紧急工作会议，重点部署全行网点营业自救工作。随后，各分管行领导分别带队到基层网点查看受灾受损情况。
台风期间，该行上下通力合作，全力投入到灾后复产重建中。一方面，各网点迅速排查受损情况，迅速修复营业环境；另一方面，全力保障供电及通讯需求，及时将备用发电机运送到网点，协调通信运营商快速恢复网络，保证网点在电力恢复后网络恢复正常。同时，积极与海盾保安押运公司密切沟通，实时掌握押运情况，确保营业网点的款箱安全送达。台风“天鸽”过后当天下午，该行一把手带队慰问受灾严重的朝阳支行，安排协调灾后重建工作。“朝阳支行被海水倒灌，水深40厘米，4名员工车辆被浸泡。”该支行负责人说，他们克服了种种困难，组织清理垃圾、修复机具等工作，以争取在最短时间内恢复营业。
全力抢修的成效显著。期间，珠海农行连续四次向上级书面报告台风及抗灾情况。在省农行的大力支持下，不仅全部更换了被损坏的设施，而且计划对全部网点卷闸门进行整体改造，全面提高抗风防御能力。截至28日上午9时，珠海农行所有网点均已恢复营业。该行的救灾复产工作也得到了上级主管单位的充分肯定，总行行长赵欢在报告中批示：应对特大台风措施有力，组织到位，最大限度降低了损失，值得肯定。
志愿服务
众志成城携手重建家园
天灾之下，农行人能想到的，是以最快的速度投入救灾复产工作。除了修复自身的营业网点外，他们还走上街头，投入到志愿服务的大军中。
8月25日，“天鸽”过后的第二天，农行珠海分行团委立即向全行员工发出“志愿行动召集令”。短短两小时，报名人数超过百人。
“他们都想着能为重建家园尽一份力。”26日，农行志愿者与全市各片区的义工队伍联手，分成7个小分队，分别奔赴吉大、香洲、前山、拱北、金鼎、斗门、珠海港等地参与清障工作。为了不增加当地的救援负担，农行志愿者队伍还自备了矿泉水、毛巾、刀锯、扫帚和竹筐等。
清障过程并没有想象中的简单。烈日之下，志愿者的衣服湿了又干，干了又湿。一位不愿意透露姓名的农行志愿者前日深夜才从省外出差归来，还没来得及休息，就立马报名参加志愿服务。“我力气大，能做的事情多。”说完，他擦着额头上豆大的汗珠，拖着刚刚砍下来的树枝，又穿梭在志愿者队伍中。
另一位志愿者在搬树过程中被树枝刮破了手腕，其他同事为其简单处理伤口之后本想让他休息一会，他却笑道“不用，我哪儿有那么娇气”，随后又转身重新投入工作。
如此感人场面在珠海街头不断上演。
在农行志愿者的带动下，一些热心市民甚至头发花白的老人也加入到志愿服务中来，各个农行志愿服务小分队不断壮大，为珠海重焕光彩添砖加瓦。
农行志愿者负责人表示，城市遭受如此重创，农行人能做的只是“杯水车薪”，“但我们坚信，只要团结一心，重建后的珠海定会更加美丽。”
金融支撑
优先满足受灾企业信贷需求
强台风给客户造成了巨大的财产损失。据统计，珠海农行共有7个支行的10多家贷款客户因台风蒙受了数千万元的财产损失，主要集中在“天鸽”登陆的金湾区附近，受损部分主要是厂房屋顶、门窗、招牌等，建筑物主体结构未受到破坏。
台风过后，农业银行总行、省行高度重视复产重建的金融服务工作。农行广东省分行行长袁明男第一时间前往珠海察看受灾情况，并提出要从信贷资源、财务资源等方面全力支持珠海灾后复产工作。珠海农行立即派人前往受灾企业了解受损情况，以便做出最优的服务支撑。“我们将优先满足受灾企业的合理信贷需求，加快办理速度，帮客户渡过难关。”该行相关负责人说。
行动胜于一切。目前，珠海农行已启动贷款支持减灾救灾预案，开辟绿色通道发放救灾资金。一方面，采取新增贷款支持、延长贷款期限、缩短审批期限，并适度给予利率优惠等方法，帮助受灾客户救灾复产；另一方面，优化信贷流程，加快审批速度，满足受灾企业的合理信贷需求。
为解决信贷投放规模紧张的问题，该行先行统计受灾客户的贷款需求，随后向省行申请专项信贷规模，用于受灾客户的信贷投放。
“优先支持三农行业恢复生产是农行的责任。”珠海农行相关负责人提到，珠海农行将优先支持农业、养殖业等受台风灾害严重的行业恢复生产。此外，在收费管理政策允许的情况下，该行还将对此次台风救灾资金汇划手续费实行减免优惠。
目前，珠海农行正积极与金湾区政府相关部门协商，通过“政府基金+保险+银行”的方式，为受灾农户发放专项贷款，支持其尽快恢复生产，预计首期投放金额达1500万元。
