近日，有网友上传暗访的视频爆料称，他在入住济南全季酒店泉城广场店后，发现酒店的保洁人员竟用客人毛巾擦马桶、擦水盆台面和镜子，一时间网友评论炸了锅。先看看视频拍到的是什么情况？
点击视频，看济南四季酒店用擦脸巾擦马桶
视频显示事情发生在8月21日14：53分，拍摄于济南泉城广场全季酒店8343房间。
视频中保洁人员先用马桶刷刷马桶，之后使用顾客房里的洗脸巾擦马桶。
保洁人员不仅用洗脸巾擦马桶，还用檫了马桶的同一块毛巾擦洗手台和镜子。
在视频中，酒店前台先称客房毛巾专供客人使用，并非一次性的，保洁须用专用抹布清洁客房。在网友质疑后便连声道歉，随后承诺对这件事情进行查清处理。
爆三样发现，全季酒店是华住旗下的中档酒店品牌。华住酒店集团，是国内第一家多品牌的连锁酒店管理集团，全球酒店12强。2010年3月26日，“华住酒店集团”的前身“汉庭酒店集团”在纳斯达克成功上市。
8月24日下午，爆三样向济南全季酒店泉城广场店核实视频中描述的情况，一位男性工作人员称对此事并不清楚。随后，爆三样致电华住酒店集团总部，工作人员在确认了酒店地址后，称从未接到过有人投诉保洁员用毛巾擦马桶。“如果有这样的情况，我们肯定会处理。但是现在酒店已经在加强对保洁阿姨的培训，不会这样做的。我们擦马桶和打扫卫生的毛巾都是有严格分类的。”
对于网上曝光的这段视频，8月24日下午，济南市历下区卫生和计划生育监督所 一位姓王的工作人员称，网友反映的问题他们很重视，执法人员将到涉事酒店进行调查。
视频一出，网友评论便炸了锅，大家纷纷吐槽住酒店时经常不敢用房间里的毛巾和洗漱用品。
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