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沟通,不只是“好好说话”这么简单!(精彩视频戳进来~)

广东广播电视台

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我们常常觉得,沟通就是“说什么”、“怎么说”。只要好好说话,沟通就不会有什么问题。

 

其实,沟通的本质是人与人关系的互动与调整。

决定沟通的方式和效果的,并不是说话的内容和技巧,而是我们如何理解自己与他人的关系以及需求。

 

沟通,不只是嘴巴的事,更是心灵层面的事。

 



孩子的沟通模式,很大程度上来自于对成人世界的模仿。

 

我们平时如何与孩子沟通、与别人沟通,孩子都看在眼里,记在心上。

 




如果我们以平等、尊重之心待人处事,那么在沟通时,必定是从双方角度考虑,既表达出自己的需求,又能照顾到别人的感受。

 

如果只考虑自己,只想解决自己的需要,不能站在别人的角度考虑问题,那么,我们就会在沟通中传达这样的信息:我比你更重要!你要听我的!

 

这样的沟通,建立在不平等、不尊重他人的基础上,自然不能被别人接受,无法解决问题。

 


 

现在的孩子,大多在父母和长辈的万般呵护与宠爱下长大,他们常常从父母和长辈那里接收到这样的信息:你最重要!你比任何人都更重要!

 

这样的认知会加强孩子“以自我为中心”的倾向,在面对自己与他人的关系时,无法做到平等、尊重,于是在沟通时,他们只会从自己的角度出发,而不能理解别人的感受和需要。

 



在“我是领袖”夏令营的大集体中,孩子们日夜相处,难免会与其他伙伴发生碰撞,甚至产生矛盾和冲突。


但这并不是一件坏事。

这些碰撞和矛盾会促使他检视自己的沟通模式。


如果他还是以原来的模式,“以自我为中心”进行沟通,他会发现那样根本解决不了问题。

要解决问题,他必须调整对别人的态度,尝试从别人的角度思考问题。

 




一旦孩子体会到,别人也是和他一样的存在,需要被尊重、被接受时,他的态度、沟通的方式就随之发生改变。


这时,真正有效的沟通也就开始了。



戳视频,看看孩子们如何转变自己的沟通模式。 






【本文来自微信公众号“广东公共DV现场”】
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