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段大娘家14日被雨水倒灌，家中家具被淹至今还在晾晒■华商晨报记者 张诗尧 摄 本报讯（华商晨报记者 王丽娜）7月21日，家住中远颐和丽园86岁的段大娘看着自己家已经发霉的床箱发愁，因为房子已经不能住人了。 7月14日，沈阳市皇姑区的那场大暴雨过后，段大娘从女儿家赶回家时，客厅的积水已经过了脚踝，厨房的洗衣机内有大量伴着烟头、树叶、泥沙的雨水正在呼呼往外冒。 大暴雨刚停 洗衣机往外冒雨水 7月14日18时许，暴雨过后，家住皇姑区崇山东路中远颐和丽园小区的段大娘，在女儿的陪同下回到了自己家。刚一进门，86岁老人的鞋子瞬间湿透，家里客厅的积水已经过了脚踝。 “哎呀，怎么发这么大的水啊。”老人走到厨房后看到，自己家的洗衣机正在往厨房的地上流水，流出来的水里面还有烟头、树叶、大量的泥沙。 段大娘的女儿发现情况不对后，很快开始找工具扫水，一楼的邻居也因为屋顶漏水来敲段大娘家的门。 “我家漏水，楼下的顶棚也漏水，赶紧收拾吧。”段大娘和女儿扫了6个小时的水后，家里的地面露出了黑色的泥沙，洗衣机内往外冒的水也渐渐停了。 随后，段大娘的女儿韩女士到楼下找物业公司，但物业公司的工作人员都在忙着，并没有第一时间到他们家查看情况。 韩女士上楼后，赶忙给外地的亲人打了电话，因为母亲家里因为漏水已经不能住人了。 当天晚些时候，小区物业公司的负责人及工作人员来到了段大娘家，看完情况后离开了现场。 业主：洗衣机八天两次反雨水 7月21日，记者来到段大娘家时，她也刚从女儿家回来。 “没办法呀，家里不能住人，我只能来回跑，现在只要一下雨我心里就发毛，怕再漏水啊。”段大娘说，自从7月14日到现在，她家里7月19日傍晚洗衣机里再次漏水，因为家里有人正在收拾厨房，所以发现及时，没有造成二次损失。 段大娘介绍，自己家2015年夏天就曾经发生过一次类似情况，但是因为发现及时，所以没有造成严重后果。 “真是受不了了，这房子我是不打算再住了。”段大娘说，造成洗衣机往外反雨水的根本原因是，房子的雨水管有一个分叉的地方，当初买房子的时候销售人员表示是个洗衣阳台，所以他们直接连到了洗衣机上。一楼邻居因为之前被水淹过，所以把那个雨水口封上了，这次直接倒灌进2楼段大娘家。 段大娘告诉记者，7月19日晚上再次发生反水之后，她女儿找到了物业公司，7月20日下午，物业公司来人将楼前面的雨水井进行了清掏。 “清掏完了之后，20日晚上的雨，就没有从洗衣机反出来，可能也是雨下得不大。”段大娘表示，关于漏水的问题，家里人已经多次找过物业公司，但是相关的损失及管道问题一直没有得到根本解决。 物业：排水不畅导致雨水倒灌 7月21日下午，记者来到小区内的中远颐和丽园小区物业公司。 物业公司负责人指定了一名男性工作人员接待了记者和业主。 工作人员介绍，7月14日的那场大雨时间虽然不长，但是造成了多个路段出现了下水井排水不畅的情况。 “我们小区的雨水管和下水管最终是流进两口井的，当天因为市政管道的排水不畅，导致小区里面积水，业主家也出现了漏水的情况。”工作人员解释说，每一个业主家都有雨水管，从楼顶上流到地下的雨水井，但是当天因为排水出现问题，所以不能排水。 因为那次大雨属于天灾，工作人员称，物业公司无法赔偿，也不能负责到业主家维修漏水的管道。 “物业公司的工作只负责小区公共区域的维护，如果业主家出现问题，应该由业主自行处理。”工作人员说，开发商预留出来给每家的检查口不是连接洗衣机的，而是用于出现问题方便工作人员检查的，平时正常就应该是封闭的。如果业主将检查口封闭，就不会出现漏水的问题了。 对于物业公司的说法，韩女士认为，如果下一次再出现类似的情况，排水不畅的时候，雨水不排进业主家的话，就要顺着房顶往下淌，受损失的业主可能会更多。 |
