原标题：中小学生研学游 本地景区、机构机会大？
原标题：中小学生研学游 本地景区、机构机会大？
文/记者罗磊
本期嘉宾
庄伟光 广东省社科院旅游研究所所长
赵长云 佛山美的文化旅游发展有限公司总经理
记者：教育部等11部门日前联合发布《关于推进中小学生研学旅行的意见》(以下简称《意见》)，其中明确，中小学要将研学旅行活动纳入教学计划，学生们走出校门感受“立体式学习”有了依据和规范。几年前，广东在《关于加快旅游业发展建设旅游强省的决定》及推行国民旅游休闲计划的时候也提出要大力推行研学旅行的发展。但是，研学旅行在被提出这么多年后，发展还是不够理想的。您觉得主要原因是什么？
庄伟光：现实中游学方式主要集中在夏令营、冬令营，大多是重游轻学，市场上会有很多良莠不齐的产品出现，这是一个发展的过程。国家层面不断从政策上强化，倒逼供给侧改革，从市场主体资质规范，到产品类型，都需要不断探索，实现经济效益与社会效应的统一。
赵长云：研学产品属性复杂，客户不一定是用户。研学旅行产品不同于一般旅游产品，它不是卖给单个学生或亲子家庭的，而是面向班级学校和教育机构，这些机构上有主管部门审批、下游还得考虑家长感受，产品的客户属性非常复杂，产品设计必须要研究透学生、家长、老师、学校领导、教育主管部门等多重角色的诉求。现阶段研学旅行产品要进入市场先得申报审批，主管部门和学校领导同意后才能组织，产品方的精力多放在了前期公关上，拿到产品批文比研究产品性能更重要，因而忽略了产品的买单人和使用者的核心需求，出现了良莠不齐的产品。
记者：研学旅行突出体验性和群体性。但是，参与研学旅行不是说走就走那么容易，应该有一套完善的机制来保障，给学校松绑，给老师减负。在出游安全和行程设计上，大家需要做哪些努力？
庄伟光：更好地推动研学旅行发展，必须建立完善的研学旅行规划，建立严格、科学的安全保障机制、社会保险制度、意外伤害主体划分责任制等。研学旅行的过程中，要把安全出行摆在首位，在具体措施上，可以探索建立研学旅行专业车队，在管理精细化、技术专业化、服务标准化上狠下功夫，为研学旅行提供全方位安全出行保障。
赵长云：认准专业机构，安全是第一生产力。研学是一种更为细分的旅游产品，无论是产品生产、渠道推广和活动组织，都应有相关资质认证，具备相应的产品研发和营运接待能力；研学内容必须符合校外课堂和素质教育的辅助功效，研学安排必须有辅导、医务、保险等在内的周密计划和安全保障，活动开展最好有专业校外活动组织机构或研学旅行机构、每班或每团至少配备一名专职人员全程陪同和担当研学辅导老师的角色。
记者：《意见》强调，要加强研学旅行基地建设，并探索建立基地的准入标准、退出机制和评价体系，同时加快推进中小学生研学旅行推进研学旅行发展丰富旅游产品体系。您觉得广东景区和机构需要在哪些方面完善？
庄伟光：研学旅行市场有待规范，研学旅游的路线、选点、价格、游学目的等必须考虑孩子的年龄。研学旅行基地的主题一定要鲜明、选点要契合，而不是走马观花，单纯地堆砌景点。景区应该与教育机构携手，探索研学旅行的课程化，再一个就是接待、服务要形成了一种工作机制，安全保障的工作也要有一种工作机制。
赵长云：目前广东研学旅行还是以机动游乐和农庄活动为主，近年来应市场需求部分增加了手工课堂和农事体验等环节。研学产品其实由研学基地和研学活动两部分组成，前者是传统的研学景区、后者指专业旅行社和研学机构组织的活动；景区可根据自己的特色在科普、文化、展览、游乐、团建等方面针对研学市场，提供相应校外课堂场地、动手研学道具、活动体验项目，包装组合不同主题特色的研学旅行产品。
