探索“超市+互联网+金融”模式
南方日报
原标题:探索“超市+互联网+金融”模式
原标题:探索“超市+互联网+金融”模式
顺客隆目前已有超过600家加盟店。 资料图片
“顺客隆今年的目标是发展300—1000平方米的社区店和100平方米以上的加盟店。两条线形成了顺客隆在线下发展的主要方向。”顺客隆行政总经理吴兆辉说。
在香港联合交易所主板挂牌上市已经一年有余,如今的顺客隆不再是传统的大卖场,它联手互联网公司共同打造跨境电商平台;它走进社区,开小而美的连锁店和仓储会员店;同时,发挥生鲜产品优势,大力发展高端社区生鲜便利店。
未来五年顺客隆将重点打造“超市+互联网+金融”的概念。
●南方日报记者 夏小荔
“新零售时代”??打造专属的商业生态圈
10月底的杭州云栖大会上,马云提出,“纯电商时代已经过去”。马云的论断是:未来没有电商,只有线上、线下、物流相融合的“新零售”。
“未来我们将把顺客隆打造成‘超市+互联网+金融’的概念。并围绕这三大板块的业务做出新零售的构想。”吴兆辉说。
据透露,目前顺客隆已有超过600家加盟店,年内的目标是发展1000家加盟店。
“我们一直在探索如何通过融合线上线下,实现商品、会员、交易、营销、大数据的共融互通,将向顾客提供跨渠道、无缝化体验。”吴兆辉说。
吴兆辉表示,未来,顺客隆将打造佛山本土、区域化的生活服务类平台——好立购。“好立购将融入佛山本土的消费元素。平台上包含零售、餐饮、电影、休闲娱乐的商家,同时,为消费者提供商家的优惠、资讯,只要消费者登陆平台,成为会员,就能享受所有的优惠。”他说。
“我们有会员近60万,再加上周边商家的会员,将形成一个更大的会员群体。”吴兆辉说,“通过活动、互动,把双方会员融通,通过一系列的营销活动,形成自己独有的商业生态圈。”
在这个商业生态圈中,消费者将体验到顺客隆带来的一种新的生活方式,及线上、线下的融合。
据介绍,本月中旬起,居民只要走到离家最近的顺客隆门店就能享受到水电费缴纳、话费充值、买彩票等便民服务。“系统目前正在测试,本月,大部分门店都可以实现这一便民服务。”吴兆辉说,接下来,在顺客隆各门店中还将会引入银行的优惠活动,让消费者全方位地享受优惠。
为了更贴近本地消费者、更接地气。顺客隆还将通过金融手段,开发支付方式,把线上、线下各大板块业务连接起来。
B2B改革??撬动传统行业的发展
“顺客隆已经明确未来B2B的改革发展策略,将打造连锁服务综合服务平台和进出口贸易平台——‘外贸邦’”。吴兆辉说。
年内实现的1000家加盟店,将作为连锁综合服务平台运营的基础。此外,还将依托30个一线经销品牌做链条,为加盟店、夫妻店等中小型超市运营提供管理、咨询服务。
本月起,“外贸邦”APP将上线,将传统的进出口贸易公司融入互联网的手段,平台可进行招商引资、对接工厂、对接终端销售用户,打造一个进出口B2B端的供应链平台。
依托B2B的两个平台,顺客隆将打造电商发展模式。
而在佛山的中欧电商城内,中欧跨境购自去年4月开业以来,通过线上下单、线下体验的O2O模式,让佛山市民在家门口就可以买到来自全球的品牌产品。顺客隆取得广州海关批准的网上购物平台,全面开展中国境内、境外的网上货物销售业务。
而即将开业的澳中精品超市则属于高端业态。以经营进口商品为主,并配套中、高端农产品,该经营模式成功后,会推向肇庆、珠海、澳门等几个顺客隆重点经营的区域,为中高端人士服务。
发力生鲜市场??特色农产品与国内产地同步上市
顺客隆上市后,通过对每个门店的内部升级改造、商品结构调整、做大做强生鲜、引进特色产品的措施,销售额实现增长。
吴兆辉表示,顺客隆背靠乐从供销集团,能够最大限度地整合农业资源。过去几年,顺客隆也在探索农超对接,设立的都是平价商店,并接受物价局的规范。
而如今的顾客消费观念在改变,和产品质量相比,价格并不是影响他们购买的主要因素之一。顺客隆牢牢抓住这一点,在采购时,首先抓的就是产品质量,其次才是价格。
“几年前生鲜经营较被动。因为从本地市场拿货,价格、采购量等受制于地方市场。而近年来已经实现全国采购,与当地对接基地、农户、供应商。”吴兆辉说,以正在销售的山东苹果为例,3天就卖了60吨。
据介绍,爆款水果产品往往是上百吨地进行采购,因此,在价格及品质上有优势。与此同时,各地特色农产品一上市,消费者就能以优惠的价格在顺客隆门店买到。
“山东、陕西、新疆的苹果;广西芒果;海南香蕉等我们都做过爆款推荐,效果很好,受到顾客认可。”吴兆辉说,为增加市民对顺客隆经营生鲜的信任,接下来,生鲜品爆款的范围还将不断扩大,基地蔬菜、大米、猪肉等特色农产品将会引进,做更多的尝试。
下一阶段,顺客隆将在广西贺州建立自己的蔬菜基地,将富硒的蔬果引进到旗下的门店中来。从源头、产业链进行配套配置,从而形成顺客隆自己的生鲜供应链条。