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毛巾、浴袍爱被“顺” 酒店人揭秘:哪些东西能免费带走

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原标题:毛巾、浴袍爱被“顺” 酒店人揭秘:哪些东西能免费带走

酒店的毛巾和浴袍,是被顺走物品NO.1

时刻新闻记者 向婉

近日,关于“中国游客顺走日本酒店马桶盖”的事件在网络上炸开锅,该行为被指“太奇葩”。其实,不管是在国内还是国外,此类奇葩事在酒店界早已屡见不鲜,甚至一些大牌名人也干过。当然,越是高端酒店,越不能幸免,酒店内很多意想不到的物品会被当做“纪念品”顺走。

记者走访长沙几家五星级酒店了解到,“奇葩行为”对于酒店工作人员来说,早已见怪不怪。“有顺走被子的,最奇葩的是,窗帘也拿走了。”一酒店从业人员透露,一般酒店洗漱用品、拖鞋、毛巾和浴袍被顺走的最多,目前洗衣袋被顺的概率也不低。last minute网站曾经对全球500家酒店进行过调查,酒店的毛巾和浴袍,是被顺走物品NO.1。

长沙万达文华酒店的一位工作人员也承认,酒店物品被顺的事也时有发生,自己的一位朋友就有收集酒店刀叉的嗜好,每次住酒店都会想办法顺走一套。

但是,换一个角度来思考,能勾起旅客想要“顺走”的欲望,足以证明这个酒店的服务很到位,出手很大方。

酒店洗漱用品

酒店拖鞋

住酒店,哪些东西是可以带走的?

“其实,毛巾和浴袍是不能带走的。”长沙顺天凯宾斯基一工作人员介绍,为了给旅客提供优质的服务,除了提供洗漱用品、拖鞋、饮用水、毛巾、浴袍、洗衣袋外,根据酒店的不同,还会提供剃须刀、剃须膏、旅行装纱布、迷你除臭剂等。一般洗漱用品、一次性拖鞋是可以带走的。

对于洗衣袋的处理酒店间存差异,长沙万达文华酒店的工作人员介绍,为了方便旅客,洗衣袋是可以带走的。此外,文具、针线组、擦鞋用品一些小物品也可以带走。包括一些客房并不常备的药品、创可贴等应急物品,旅客也可向酒店咨询。

酒店迷你吧

拿走哪些不会被追讨或罚钱?

在“中国游客顺走日本酒店马桶盖”的事件中,最后酒店要求旅客将物品归还。记者了解到,一般情况,没有涉及昂贵、数量大的物品,酒店最终都会选择“赠送”。一业内人透露,毕竟“奇葩”行为相对还是少数,对酒店并没造成大的影响。

事实上,为了保证旅客享受到尊贵的体验,能够快捷离开,一般高端酒店会免查房,以信任旅客为原则。“能住得起五星级酒店的客人,素质相对较高。”该业内人表示。

那么,顺走哪些东西是不会被酒店追讨或罚钱呢?

“浴袍和浴巾偶有被拿走,酒店也不会追讨或是要求付费。”该业内人透露,尽管浴袍和浴巾是被顺走的高人气物品,毕竟是少数,拿走了酒店也不会怎样。其实,浴袍和浴巾是不允许带走的,尤其是五星级酒店浴袍价值还不低。

同样,酒店迷你吧里的收费饮食也是靠旅客自觉使用,由于免查房,出差错的情况也较多。至于洗漱用品,那更简单,叫客房服务送多一点,然后你再带走都没问题。

在长沙,哪些酒店的洗漱用品值得带走

爱马仕橘绿之泉(Hermes D'Orange Verte)系列

贝佳斯

酒店:长沙顺天凯宾斯基酒店

品牌:爱马仕、贝佳斯

行政楼层选取爱马仕橘绿之泉(Hermes D'Orange Verte)系列。这款香气就如同名字,散发着浓郁的柑橘和绿植气息,有着清神醒脑的用途,搭配酒店现代简约的房间风格更显高贵。

意大利皇室尊贵之享的贝佳斯,品牌源于1965年意大利王妃“贝佳斯”,她追寻来自火山温泉有机矿物的护肤效果而设立此品牌。贝佳斯以矿物温泉疗肤概念为人熟识,产品能令干燥的皮肤重新变得饱满润泽,肌肤显得娇嫩柔美。

欧舒丹洗护系列

酒店:长沙万达文华酒店

品牌:欧舒丹

极具浪漫色彩的欧舒丹是一个根植普罗旺斯“传统”的品牌,一直强调独特法式生活的艺术。透过纯净而有效的天然产品,缔造百分百舒适安康的身心。

APPELLES(阿佩利斯)有机护肤洗浴用品

酒店:长沙梅溪湖金茂豪华精选酒店

品牌:APPELLES(阿佩利斯)有机护肤洗浴用品

APPELLES所属的Vanitygroup是澳洲最大的酒店用品供应商之一,澳洲有80%的酒店都在使用Vanitygroup的各类产品。APPELLES在澳洲的使用代表性的酒店就是悉尼的四季酒店。品牌使用经澳大利亚有机认证的精油及原料成分,以最新科研技术结合强效维生素和天然植物萃取,护理产品对维持秀发以及肌肤的健康效果卓越。

Salvatore Ferragamo (菲拉格慕)旗下的TUSCAN SOUL系列

柠檬马鞭草(Lemon Verbena) 系列

酒店:长沙北辰洲际酒店

品牌:Ferragamo菲拉格慕、柠檬马鞭草(Lemon Verbena)

Salvatore Ferragamo (菲拉格慕)旗下的TUSCAN SOUL系列是大中华区洲际酒店及度假村内高级套房和行政套房配备的洗护用品套装。源自意大利的独特香氛元素的特殊混合给身体系列产品增添了非同一般的特别感受,能彻底清洁身体肌肤,令疲倦的肌肤焕发光彩,肌肤长久滋润。

洲际酒店及度假村选用艾格瑞品牌旗下最受顾客喜爱的柠檬马鞭草(Lemon Verbena) 系列作为其专供高端洗护产品,清新细腻,舒爽怡人的香氛体验全面舒缓身心,焕新所有感观,为宾客营造难忘的回忆。

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