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吴江法院手绘漫画引导纠纷化解

江苏法治报

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原标题:吴江法院手绘漫画引导纠纷化解

本报讯(通讯员 任鸿葛 记者 张羽馨)近日,一位中年女士到苏州吴江法院诉服中心起诉离婚,诉讼服务中心附设人民调解工作室的人民调解员随即通知其丈夫前来调解。一个上午的时间,双方解开了心结,女士放弃离婚念头。在随后的谈话中法官了解到,该女士是看到朋友转发的微信后,选择到人民调解工作室接受调解的。

据介绍,法院受理的部分案件,原本不必进入诉讼程序,通过调解就可解决。为了提高效率,吴江法院工作人员创作了一组原创手绘漫画,用生动、直观的方式给市民提供贴心的指引,并通过微信、微博等新媒体公开发布。据了解,该漫画系统介绍了解决纠纷的多种途径,详细说明了人民调解、行政调解、第三方调解、法院诉讼服务中心调解的功能、特点及适用范围,指导市民根据自身情况选择合适的调解渠道和方式,比如邻里纠纷可以找村、居委会进行人民调解,消费纠纷可以找消保委等机构调解,属于行政机关职权管辖范围内的民事纠纷可以找相关行政机关进行调解。一系列纠纷指引,不仅能让市民了解纠纷解决的方法,而且可以找到合适的解纷方式,低成本、快速度解决纠纷。

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