原标题：[新活法·精彩故事]江淑一：老年人的精神设计师
33岁的她，拥有一份收入颇丰的工作，一个经营美满的家庭。就是在众人羡慕她的时候，这个看上去弱不禁风的女子却选择从头再来。她毅然放弃了从事10多年的营销高管身份转做社工。她，就是江淑一。
“为什么要从基层做起？”她说，“在养老行业一做就是7年，我发觉老人们并不是吃好、喝好、住好就真的好了，老人的安全感、归属感、自我实现感等等精神上的需求更为重要。只有从基层社工做起，我才能真心体会老人最大的需求是什么！”
2015年11月，江淑一来到双井恭和苑老年健康生活中心，一句“你好”“我是江淑一”，揭开了她这份全新事业的篇章。日复一日，她和老人们从陌生到无话不谈。
今年5月初，江淑一组织了“快乐一小时”的活动，该活动以音乐为载体，旨在观察失能老人在认知、情绪、社交等方面的表现。图为江淑一引导老人做“音乐辅疗” 。受访人供图
引导老人实现自我价值
走进恭和苑，首先看到的是候客厅，厅内摆放着欧式的沙发和茶几、一侧的书橱上摆放着古籍、墙上装裱着字画，这样的空间布局设计，营造了一种居家的氛围。在这里，茶餐厅、美容室、健身房、休闲吧等一应俱全，还配备了医院、药房等设施。江淑一将这些都归为“硬环境友好”。
此外，江淑一认为精神上安全感的获得是通过信息的传递消除对周围环境的不确定性，而报纸是信息传递的重要载体，机构内部刊物《恭和家》因此诞生，江淑一将其归纳为“软环境友好”。
江淑一鼓励老人并和老人一起创办《恭和家》报，组成了一个十几人的“创业团队”。团队的老人都有从事媒体工作的经验，在团队创建的过程中，老人们积极性很高涨。
“老张，你的书法隽丽清新，应该为报纸题写报名。”李爷爷一边和张爷爷聊着，一边向江淑一举荐人选，李爷爷私底下喜欢和张爷爷一起切磋。
江淑一回忆道，“关于报名，老人家各有想法，像给自己的孩子取名字一样。”江淑一乐意看到老人们群力群策，真正参与做一件有意义的事情。
“我们最害怕的是老人说不出来话，连表达诉求的机会都没有，这是我们最无力的时候。”江淑一语重心长的说道。
2016年5月27日，《恭和家》第一期出版，报纸的logo是一双手托举着一颗心，“这个动作表达了我们对老人的恭敬心，对他们的关怀如同家人一般。”江淑一说。
记者看到，报纸整版对机构的各个组织及其职能、养老院周围的交通和环境进行了全面的介绍，江淑一认为，“通过信息的沟通，可以增加老人对机构的互相了解。老人熟悉了所居住的环境，才有心理上的安全感。”
以活动为载体展开“治疗”
通往后花园的走廊上摆着一盆盆花草，“花坛”里种着茄子、辣椒等家常菜。这些花草和蔬菜的主人是85岁的汪奶奶，即使推着助行器，汪奶奶3年来仍然坚持每天准时浇水打理花草、蔬菜。
“每天打理花草的时候，经常能碰到小江，她会和我聊聊天、帮帮小忙。这些花盆都是她送过来的，我没想到她这么用心，我真的很开心。”汪奶奶说。
江淑一告诉记者，由于过去人生经历的影响，汪奶奶和土地有很深的感情。
“老人家出门都不方便，更别说去买材料。有时候老人不会告诉你她需要什么，这种情况下就需要我们格外留心。淑一看到奶奶种花的器皿很杂乱，就把这事记在了心上。”江淑一的同事小燕说道。
小燕回忆说，“我们和淑一一起去市场上买了48个统一的花盆送给了汪奶奶，老奶奶当时激动不已。”
日常汪奶奶的一切园艺活动，江淑一都给予老人家精神上的鼓励，她将其称为“园艺治疗”，是精神照料的一部分。
恭和苑的老人平均年龄85岁，他们大多出生于上个世纪30年代，经历了很多的风雨。江淑一发现，这些老人具有坚毅的性格，独立自主的价值观和处世原则。
“85岁的生命状态呈现出了孤独感、绝望感乃至自我完善感等社会特征，其情绪和情感的照料显得尤为重要。”江淑一说。
今年5月初，江淑一组织了“快乐一小时”的活动，以音乐为载体，一周一次、为期两个月，帮助失能老人做辅助治疗。
“外人看到的只是一个活动，其实每一次的活动都是在做‘实验’，是用国际通用的科学的量表和维度来进行指标性衡量。”活动中，江淑一除了要观察老人的表现，还要和每一位老人互动。
“老人最不喜欢听到‘治疗’等字眼，当你告诉他们，你要给他们做音乐治疗，老人会很反感，或认为自己没病，或会害怕自己有病，这会对老人心理产生不良的影响。当我提出，邀请他们一起参加音乐会，老人们会很开心。” 江淑一告诉记者，她要以老人能接受的方式来完成治疗。
2015年11月，江淑一来到双井恭和苑老年健康生活中心，日复一日，她和老人们从陌生到无话不谈。图为江淑一在老人的指导下，学习坐在轮椅上跳舞。受访人供图。
每个星期六做回“学霸”
“很多机构习惯性组织老人唱歌，为什么要组织老人唱歌？该怎么去做老人的精神照料？”江淑一决定在书本里找答案。
渐渐地，江淑一感觉只读心理学方面的书籍还不够，还需要进行系统的学习。去年4月，她报读了中国科学院心理研究所的在职研究生。
每到星期六，江淑一的身份就从社工转变为学生，她几乎每次都提前半个小时到教室复习预习，课堂上她总有“十万个”为什么。
上普通心理学课程时，导师讲到“感知觉”的知识点时，江淑一马上联想到老人的“感知觉”，即刻向老师请教。
老师告诉她，老人先丧失的是“高频音觉”，江淑一回想起此前，她对听觉不好的老人“大声呼喊”，反倒没有“细声细语”的效果好。课堂上的理论经得起实践的检验，江淑一感到每天都收获累累。
上课时，江淑一喜欢坐在第一排，这样方便她和老师交流。由于勤学好问，她在同学的眼里是一个十足的“学霸”。江淑一笑着说，“上学那会儿，我也不是学霸，现在因为工作的需要，我发现要学的东西还有很多。”
“当老师遇到不懂的问题时，就让我查阅相关文献。”江淑一说，国外的文献资料对她的英语提出了挑战。为此，她下载了一个背单词的软件，每天利用上下班路上的时间学英语、做社工考试真题。“为了更好的工作，学习更多的知识，我都要好好学英语了。”
江淑一有发微信朋友圈的习惯，她发的微信动态堪称“理论和实践”的完美结合。同学们看到她的微信，纷纷留言“学完的知识我很快就忘了，一看到你发的事例就都联想起来了。”
“在职读研究生的最大好处是，我能够把周一到周五在工作中遇到的问题及时和老师交流反馈。”江淑一表示，课题组有很多研究老年的课题，江淑一跟着导师一起做课题，也使她在工作中能够更科学的解决问题。（文/千龙网实习记者 汪慧贤）
记者手记
目前，北京市有400多家养老机构，持证的社会工作者仅有1.5万多人。即使所有持证的社工进入养老机构开展服务，也仅够支撑北京一半的养老单位。
恭和苑是北京市首个医养结合试点单位，实现社会化养老就要满足不同的老人的需求层次，即江淑一所追求的高品质的养老，这对她的专业能力与职业素养提出了更高的要求，江淑一一直在往这个方向前进。
江淑一长期以来的工作对象多是失能的老人，她的热情或许能给老人带来无限的温暖。但对年轻人来说，要做好老人的精神照料，只有热情没有激情是很难坚持下去的。在采访交流中，记者发现江淑一最难能可贵之处是她的不断探索，不断学习的精神。
记者翻阅了江淑一的微信朋友圈，她每天都在朋友圈里更新自己的状态，记录着与家人在一起欢乐、每天忙碌的工作，她把生活和工作规划的有条不紊。她乐于分享《荣格自传》《爱的五种语言》等书籍阅、每天坚持背单词打卡……满满的都是正能量。
“五分钟前我们熟络的很，只因我下楼取了一趟东西，回来后有认知障碍的奶奶就不认识我了。于是我们又热情的再一次认识了彼此。如果这句‘人生若只如初见’描述的是一种美好的感觉，那就让奶奶一直生活在自己……”江淑一记录在朋友圈的点滴，总能触动人心底最柔软的角落，同事们笑称这是老人们的情感收纳箱。
来源：千龙网
