原标题：早高峰1号线乘客受阻
深圳都市报讯 （记者 杨聪） 据深圳地铁运营官方微博报道，昨天早高峰期间，地铁1号线（罗宝线）新安站突发设备故障，导致乘客出行受到影响。有需要的乘客可前往深圳地铁1、2、3、5号线任一车站客服中心开具延误证明（2个工作日内）和办理退票（5个自然日内）。
昨天早上，有不少乘客反映，地铁1号线似乎出了问题：“在地铁站听说1号线延误了，赶紧跑出地铁站去坐公交，发现公交站也全都是人……”“1号线固戍站堵得站台都站不下人了，排队等车的人都排到楼梯和进站口了。”到了8时10分左右，1号线已经基本恢复了正常运行。“8时12分左右来了趟空车，把鲤鱼门和大新的乘客都分流出去了，第一次遇到早上坐地铁有空座，嘿嘿。”
上午9时许，深圳地铁运营官方微博发布消息：“5月16日7时27分，地铁1号线新安站突发设备故障，深圳地铁第一时间启动应急处置预案进行抢修和客流组织引导。8时06分，故障处理完毕，调度中心组织列车逐步恢复正常运行。因事发早高峰，给乘客出行带来不便我们深表歉意。”部分乘客表示可以理解。“辛苦地铁工作人员了，半个小时的时间要疏导这么多人，毕竟安全第一啊！”
深圳地铁运营工作人员表示，由于设备故障导致广大乘客出行受阻十分抱歉，也呼吁广大市民理解。“发生设备故障这种突发事件十分抱歉，我们在第一时间进行了应急抢修、客流引导以及后续的调整行车，希望大家能够体谅。”深圳地铁运营表示，有需要的乘客可前往深圳地铁1、2、3、5号线任一车站客服中心开具延误证明（2个工作日内）和办理退票（5个自然日内）。
