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花了500元灭白蚁根本没用 电话一问,“李鬼”留了“李逵”售后号码

扬子晚报

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原标题:花了500元灭白蚁根本没用 电话一问,“李鬼”留了“李逵”售后号码

假冒的南京市白蚁防治研究所工作人员上门之后,李先生家中的白蚁不但没有根治,反而“死灰复燃”。

眼下正是白蚁纷飞季,南京市民李先生上网找来了所谓的灭蚁专家,可花了钱之后,白蚁还是在到处乱飞。无奈之下,李先生按照对方“终身免费服务”的承诺打电话过去,可是电话那头的工作人员却“很委屈”,表示根本就没有去李先生家灭过白蚁。

“李先生很可能遭到了假冒的白蚁防治人员,但他们却留下了正规的灭蚁联系电话。”南京市白蚁防治研究所灭治专家马彬解释说,他们单位是隶属于南京市建委的事业单位,承担南京市白蚁防治工作。如今,他们每年都要接到一些“投诉电话”,抱怨“服务不好”。

扬子晚报全媒体记者 陈郁

如何是好

“灭蚁”才半个月

白蚁又在家里飞了

真相大白

冒牌货上门,留了真“白蚁所”电话

上个月,家住南京后标营的李先生,突然看见房屋内出现了形似蚂蚁的虫子飞来飞去,刚开始还以为是窗户没关好,飞虫飞进了屋,可是后来紧闭窗户后,他还是每天能看见这种虫子。李先生和家人用气雾杀虫剂喷杀过,但效果并不明显。一位邻居告诉他,李先生家里可能有白蚁了。

白蚁的危害,李先生当然听说过,于是立即上网搜索灭白蚁的机构,并按照网上提供的联系电话打了过去,对方在电话中的报价是400元。

李先生回忆说,第二天他们家就来了两个佩戴工作牌的工作人员,上面写着“白蚁防治工作办公室”。两人在屋里转了一圈后,很肯定地告诉李先生,他家里出现的虫子是白蚁,并对着家里白蚁密集的地方喷起药水来。

李先生说,当时工作人员告诉他,喷的是专门针对白蚁的药水,保证肯定不会再有白蚁了。临走的时候,对方表示要加收100元,原因是李先生家里的实际情况,比电话里说的要严重一些。而且,付了钱之后,李先生可以享受“终身免费服务”。

李先生当时想,既然可以摆脱白蚁的困扰,又能终身免费,便毫不犹豫地付了钱,并且留下了对方的联系电话。

然而,让李先生没有想到的是,才仅仅过了半个月,家里的白蚁又出动了,这着实让一家人有些着急。

见到家中白蚁“死灰复燃”,李先生便按照当初灭蚁人员留下的联系电话打了过去,对方表示根本没有上门服务过。

这究竟是怎么回事?扬子晚报记者展开调查。

根据李先生提供的售后服务电话,扬子晚报记者致电对方,电话那头的工作人员表示,他们确实是位于城西干道上的南京市白蚁防治研究所,不过,核实了李先生的家庭住址和联系方式后,这位工作人员明确,他们根本没有去李先生家上门服务过。

“李先生很可能是遭遇到了假冒的白蚁防治人员,但他们却留下了我们正规的灭蚁联系电话。”南京市白蚁防治研究所灭治专家马彬解释说,他们单位是隶属于南京市建委的事业单位,每年都要接到一些居民打来的“投诉”电话,内容都是抱怨服务不好。

“哪里是我们的服务不好,是我们被人冒充了!”马彬无奈地说,经过调查后发现,这些“投诉”的居民都是被网上的一些非正规的灭蚁机构忽悠了,不仅价格高,而且灭蚁效果也差,更让他们生气的是,“李鬼”却留下了“白蚁所”的正规灭蚁热线,让他们去善后。

“我们也想打假,但真的无能为力”

“我们也想打假,但是网上有些人的作假,我们真的无能为力。”马彬说,虽然他们是正规的灭蚁单位,在网上能够搜到,但是老百姓知道的少,因此大家往往会按照顺序搜索,结果却会搜到与他们单位名称相近的,例如白蚁防治中心、白蚁研究所等,但这些都与他们单位无任何关系。

专家表示,作为正规的灭蚁机构,他们的价格都是有物价局核定的标准,不可能出现电话中口头报价和现场加价的情况。

马彬提醒说,眼下正是白蚁纷飞期,市民肉眼会看得到,其他时间它们都藏在木头里面或地下。如果市民发现家里有白蚁,一定要及时请专业人员来灭杀。在专业防治人员到来之前,不要擅自用开水烫和用火烧。这样既达不到防治效果,且易将蚁源引向其它地方。

■小贴士

正规白蚁防治部门电话、报价都在这

南京市白蚁防治研究所:52379812、52379813。

江宁区白蚁防治所:52285569

浦口区白蚁防治所:58884439。

六合区白蚁防治所:57755555。

溧水区白蚁防治所:57205560。

高淳区白蚁防治所:57333108。

具体收费标准:白蚁灭治:普通房屋建筑(无木地板、木墙板)4元/平米;带装饰装修建筑(有木地板、木墙板)9元/平米;仅对门窗单独实施灭治的50元/樘;房屋装修白蚁预防:三层(含三层)以下9元/平米。

蚁害检查:零星住宅40元/套,整幢房屋0.2元/平米。

具体受理流程,我们也一并告诉大家。

受理地点:白下区虎踞南路88号,南京市白蚁防治研究所。联系电话:52379812、52379813。

提交资料:房屋的具体门牌、建筑面积、蚁害情况、灭治时间、联系方式等。

受理程序:填写灭治或预防工程单、缴纳费用、签订合同书。

白蚁:属等翅目,为不完全变态昆虫,是一种危害性很大的昆虫,对农作物、树木、房屋、堤坝等破坏迅速,扩散力强。

蚂蚁:属膜翅目,是完全变态类昆虫。其主要危害有:叮咬、骚扰人类,影响人休息;将各种细菌、病毒等病原体带到食物上,传播疾病。

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