原标题：授人以渔 华夏银行成中小企业智能管家
在十八大“发展普惠金融”的号召下，“普惠金融”已成为我国商业银行的重要关键词之一，它们在产品和服务等方面的持续探索和创新也使众多中小企业迎来了新的发展机遇。
某贸易公司是阿迪达斯和耐克运动产品总代理，在各地有不少分公司，各分公司员工的工资卡含多家银行，每次发工资，公司财务人员都需要做多张工资明细表，还要跑银行网点办理代发工资，非常不便。华夏银行了解到相关情况后，立即向该公司推荐了“企业现金管理工具箱(普惠版)”的“网上代发”产品，该公司自从使用该产品后，向企业员工本地、异地的本行、跨行账户进行代发工资均能实现实时到账，而且无手续费，大大降低了企业成本，节省了大量人力、物力。
该公司目前使用的“企业现金管理工具箱(普惠版)”，正是华夏银行在普惠金融领域创新发展的一个缩影。为了给中小企业的健康、高效、稳定发展保驾护航，华夏银行汇集现金管理基础服务的明星产品，倾心打造了“企业现金管理工具箱(普惠版)”。据了解，自2015年8月推出以来，深受中小客户推崇，在短短半年时间，为华夏银行带来3.53万个新客户，累计办理交易结算量7283亿元，赢得了众多中小企业的一致好评。
“‘普’与‘惠’两条腿走路才是真正的普惠金融，”华夏银行公司业务部相关负责人介绍说，“所谓‘普’，简言之就是服务面广，能满足小微客户的金融服务需求。”
首先是服务全面。“企业现金管理工具箱(普惠版)”涵盖了账户管理、收款、付款、资金归集、资金增值五大类12个产品，具体包括：单位结算账户（人民币、外汇）、网上银企对账、单位收单、华夏云缴费、网上代发、华夏云付款、 “移动银行”小企业管家、企业网银资金归集、普惠基金宝、机构理财、华夏精英尊尚白金信用卡、华夏信用卡易达金，并可针对企业资金管理的不同需求进行产品优化组合，量身定制个性化、综合性解决方案。
其次是受众面广。使小微企业能享受到更多的金融服务，考虑到中小企业对上述金融产品及服务缺乏专业了解，从“企业现金管理工具箱(普惠版)”推向市场开始，便不断创新传播手段——在保留传统的海报、宣传折页、电视广告、报刊版面推介的基础上，增加了互联网新兴移动宣传媒介H5，即客户可通过关注华夏银行的微信公众号，查阅“华夏银行现金管理工具箱(普惠版)”H5页面，该页面包括:视频产品介绍、12个情景故事宣传页面、客户产品使用成本收益计算器等三大内容。中小企业客户通过观看每个产品的视频，可以充分了解产品的应用场景、功能、办理流程等，由此“对号入座”，针对企业自身的问题，找到自己需要的金融产品，享受相应的服务。
“而所谓‘惠’，一是通过创新服务手段，降低金融服务成本。比如对中小企业客户免开户费、账户管理费、印鉴卡服务费、账户信息服务费、多种汇款费用等；在客户使用过程中，还提供了各种优惠活动。”华夏银行公司业务部相关负责人介绍说。
二是客户要拥有足够的知情权。对此，华夏银行推出了成本收益计算器功能，客户利用这一功能，可以对自己享受的价格优惠一目了然。比如有客户在试算后发现，华夏银行一年的各项账户基础服务较市场价节省了1420元。
三是便利和快捷。某高级中学的财务负责人赵女士对此深有体会。 赵女士介绍说，学校之前主要采用现金缴存、POS刷卡两种方式收取学杂费，由于缴费时间集中，大量现金归集、学杂费核对、手写收据等工作需要财务人员持续一两个月加班加点进行，华夏云缴费平台上线后，不仅省去了学校的POS刷卡手续费，财务人员收费、对账工作量大大减少，家长们也无需请假或让学生携带现金现场缴费，缴费时间更加自由。
华夏银行践行普惠金融的脚步从未停歇，在“中小企业金融服务商”战略布局下，如何走出特色化的道路，如何促进各业务板块协同共振，为客户带来最大的利益与价值，华夏银行正在努力填写让客户满意的答卷。
