从线下店铺看银盒子如何把“收银员”解放出来
齐鲁晚报
原标题:从线下店铺看银盒子如何把“收银员”解放出来
从购物到打车,再到吃饭,互联网对我们生活的影响渗透肌底,甚至改变了一些工作场景,比如收银员的工作。
回顾2015年,移动支付大战趋于白热化。经过一年的激烈战争,小到便利店、餐馆,大到商场超市、酒店,这些大都能实现移动支付功能。收银员再也不需要面对细菌满满的纸币,同时也省去了码钱和找零的麻烦。

“我没带零钱,支付宝可以吗?”小麦哥杭州古墩店内,一位顾客就餐后发现自己忘带现金了。
“可以啊,打开支付宝付款界面,点击声波付,把手机放在这里就可以了。”小麦哥的收银员奚天凤忙指着银盒子POS机上的声波付界面说。收银员话音未落,顾客用手机咻地一下马上完成了支付。

而在斤斤有味量贩零食经贸店内,五十多岁的收银员周美卿正在熟练地用银盒子扫码枪扫顾客的支付宝二维码。这家店位于大学区,到店里消费的主要以学生为主,而学生习惯使用支付宝买单。“有时候学生下午下课集中来店里消费,收银都来不及,自从安装银盒子简易付,用上银盒子扫码枪后,只要2秒就能轻松收银,这样不用找零,也避免我收到假钞。”

这种快捷支付体验建立在银盒子与支付宝口碑的合作之上。而随着合作的进一步深入展开,双方将通过策划营销活动、优化服务内容等方式,为收银员带来更多的积极性和参与感,为广大消费者带来了更加便捷、安全、优质的支付服务。
近日,银盒子携手支付宝口碑还开展了“超级收银员大比拼”活动,吸引了上千家门店的收银员报名参加,涵盖餐饮、茶饮、商超、烘焙等不同行业。
本次活动不仅受到了收银员的一致好评,而且活动效果显著。据银盒子统计数据显示,参加本次活动的所有门店,活动周与活动前一周的支付宝总单量相比,增长了近30%。像可儿麻辣烫宝龙店、达克布蕾武林店、章吴记萧山宝龙店、超级鸡车火车东站店等门店的支付宝单量增长均超过100%,老北京卤肉卷师范店更是以日均536笔支付宝单量的成绩摘得本次活动的桂冠。
活动后,银盒子抽取了莫卡乡村、小麦哥、百年锅贴、达克布蕾等7家优质连锁商户,发现这几家商户的支付宝单量依旧后劲十足,均保持了活动中大致的单量趋势。此次活动很大程度上刺激了收银员的使用频率,培养了收银员的使用习惯,增强了用户粘性,产品的各项功能也大大提高了门店的单量。
除支付体验外,银盒子与支付宝口碑开展了深度合作,接入了口碑的支付、会员、营销、社交关系链等接口,借助支付宝口碑将线上客源引流至线下,为商家提供基于移动互联网的订座、叫号与会员营销系统,帮助商家优化门店服务流程,网聚客源、节约成本、提高收益,为消费者提供手机刷码支付、扫码点单、在线排队、在线点餐、单品优惠等一站式餐饮服务。银盒子将用互联网思维去解决实体商户的根本需求,提高广大消费者的消费体验,助力传统商户“互联网+”转型。
责任编辑:李云峰
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