原标题：口腔医院 “一站式”解决你的牙齿问题
提到爱康健，大家首先想到的可能是它独特的粉色装修，在罗湖火车站大楼，那一抹粉色成为一道靓丽的风景，进出深圳的旅客和通过罗湖口岸往返深港的人都能看到。3月29日，深圳第一家口腔医院——爱康健口腔医院举行了挂牌仪式，结束了深圳建市以来没有口腔医院的历史。
设立11个科室 可解决大部分口腔问题
爱康健口腔医院设有口腔科和医学检验科两大诊疗科目，这是与普通口腔诊所最大的区别，简言之，在口腔医院，你可以解决口腔内的大部分问题。众所周知，一般的口腔诊所主营的是口腔修复、正畸和种植这些高收费项目，而牙体牙髓、牙周病和口腔黏膜病这种口腔疾病类项目很少涉及。据了解，爱康健口腔医院则细分有牙体牙髓、牙周病、口腔黏膜病、儿童口腔预防保健、口腔颌面外科，口腔修复、口腔正畸、牙齿种植等11个专业，能为患者提供全面、系统的口腔疾病诊疗。“提供港式口腔服务，‘一站式’解决任何牙齿问题”是爱康健齿科集团多年来的服务宗旨，在成立口腔医院后，这句话变得更有说服力。
重心向内地延伸
爱康健齿科集团医疗总监李川表示，口腔医院的筹备过程挺顺利。2014年政府有鼓励社会资本办医院的政策出台，加上爱康健多年的积累，人员、技术本来就过硬，申请递上去很快就获批筹建。当时最大的难题就是选址，要在寸土寸金的深圳找到一个这么大的场地容纳下20张病床和40张牙椅，并不是一件容易的事，经过多方考虑，最后确定在罗湖火车站原爱康健门诊部的基础上扩容为爱康健口腔医院。
爱康健齿科集团成立21年，旗下拥有20家分支机构，集团以往的经营思路是尽量靠近口岸，容纳更多来自香港的患者，给他们以便利。所以爱康健齿科的员工大部分都会说一口流利的粤语。爱康健也凭借着过硬的口腔诊疗技术和细致周到的服务，赢得了消费维权意识很强的香港患者的肯定。在口腔医院的挂牌仪式上，还有一位来自香港的患者上台讲述她多年来和爱康健的不解之缘。
成立深圳第一家口腔医院后，李川表示，集团的经营思路也会有所转变。香港患者固然还是占有很大比例，但爱康健口腔医院会有更多的优惠举措吸引深圳市民，而且不仅仅是深圳市内，未来的重心更会向内地延伸，在上海、北京等地开设门诊。
注重服务提升 加快人才培养
在与李川的交谈中，他多次提到爱康健的服务提升与人才培养，并首次提出“四维服务”的概念。患者从入院、咨询到接诊、回访都有专人负责，给予温馨关爱。在爱康健的在职员工中，工作10年以上的老员工占三分之一以上，这在发展迅猛的民营医疗领域并不多见。李川说，爱康健做得最好的地方就是不断为员工提供学习成长的机会。在挂牌仪式上，来自北京大学口腔医学院的王欢教授也佐证了这一说法。王欢说，爱康健从1996年成立开始，就特别重视与重点大学院校的合作，在他看来，正是这种不断学习的精神，让爱康健口腔医院的成立成为一件水到渠成的事情。据悉，2008年5月，爱康健携手美国波士顿种植牙中心及韩国奥齿泰牙科种植体研究与教育中心，合作成立“中、美、韩口腔种植技术合作中心”。同年10月，与中山大学光华口腔医学院附属口腔医院签约技术合作，并于2009年7月，成为中山大学光华口腔医学院研究生课程深圳教学基地。
