原标题：“尽心为群众服务，尽量让群众满意”
自3月23日陕西“汪勇式集体、个人评选”活动启动以来，截至4月8日18时，集体、个人两项投票累计1132340人次。
本期为您展示的候选个人是安康市公安局汉滨分局出入境管理大队大队长唐祖斌。作为一名高学历警察，被公安部选定为联合国维和民警后备人员，先后被选调参加北京奥运会、残奥会、广州亚运会的安保工作。候选集体是安康市公安局高新分局花园路派出所，“尽心为群众服务，尽量让群众满意”，连续多年被评为先进单位。
警察故事
候选个人
安康市公安局汉滨分局出入境管理大队大队长唐祖斌
北京海淀警方曾号召向他学习
昨天上午，华商报记者多次试图与唐祖斌通电话，都被他挂断了。下午1时许，唐祖斌回电话解释，他这几天比较忙，因为刚换了新岗位。唐祖斌新的岗位就是安康市公安局汉滨分局出入境管理大队大队长，此前他是汉滨分局国保大队教导员。
1984年参加公安工作后，唐祖斌当过交警、干过内勤，后来成为安康市公安局汉滨分局国内安全保卫大队的教导员。唐祖斌在每一个岗位上都很优秀，他还坚持学习，连续拿到4所高校的毕业证，考取了双外语合格证书，还取得了在职硕士学位，这在安康市近3000名公安干警中首屈一指。
2001年8月，经全国选拔考核合格后，唐祖斌被公安部选定为联合国维和民警后备人员，入选联合国维和民警人才库。随后在中国武警学院维和民警培训中心参加了公安部组织的培训。2008年，接公安部通知，陕西省公安厅从全省数万名警察中严格挑选出14名民警，调派到北京参加奥运会安保工作，唐祖斌被选中。到北京后，他被分配到北京市公安局海淀分局海淀派出所。当年7月16日至7月31日，他带领民警对北京大学、清华大学、北京理工大学、中国人民大学、北京师范大学5所高校的外籍教师、留学生以及周边居住的外国人，进行了全面的排查和清理。唐祖斌以其饱满的工作热情，亲善优质的语言服务，受到普遍好评。奥运会结束后，唐祖斌又留下来继续执行残奥会安保任务，北京海淀警方还因此号召向唐祖斌学习。
2010年，唐祖斌又被公安部选调支援广州亚运会安保工作。这次全国19个省选调的民警组成一个大队五个分队，唐祖斌被任命为第五分队队长。他被评为“广州亚运安保标兵”，并被陕西省公安厅荣记个人二等功一次。
同事邓涛总是以唐祖斌作为榜样，“工作上学习那是必须的，但更值得学习的是他在工作之外的努力，他是值得我们骄傲和自豪的同事，是我们的楷模”。
候选单位
安康市公安局高新分局花园路派出所
办证件决不让群众跑第三次
“优秀公安基层单位”“执法示范基层所队”“优秀单位”等都是花园路派出所获得的荣誉，但在这个优秀团队的领头羊——安康市公安局高新分局花园路派出所所长谢军看来，荣誉是对全体民警的一种鞭策，心系群众，服务群众，执法为民是每一位人民警察都应该做的，“与群众说一句话、处理一起报警、接待一位群众、处理一起小纠纷，都必须坚持执法为民的理念，来不得半点马虎，要尽心为群众服务，尽量让群众满意”。谢军说，安康市高新区是秦巴地区唯一的国家高新技术产业开发区，派出所辖区共有安康市重点项目92个，占安康市重点项目的80%以上。随着城市发展需要，辖区内群众与单位的摩擦在所难免，如何在维护群众利益的同时又不损害单位甚至是高新区的发展大局就显得尤为重要，“把群众装心里，在维护发展大局的同时不能与群众利益割裂开来，这需要技巧，更需要耐心”。谢军认为，群众身上无小事，只有把为民服务的水平提升了，才能获得群众的认可，“就像办理证件，我们的口号是坚决不让群众跑第三次。”谢军说，因为诸多原因，群众在第一次来派出所时大多存在资料不齐备的情况，“那么，我们在第一次就必须把办理事项所需要的所有材料和注意事项逐一写下来交给群众，确保在第二次来时能全部解决”。
2015年5月，派出所户籍员在为四树村80岁的王大爷上门办理身份证时，因王大爷留着杂乱的胡子，导致照片不能通过系统默认审核。民警准备帮他刮掉胡须，确保他可以通过审核，但王大爷极力反对。经过民警耐心解释和劝导，王大爷终于同意了。民警又马上返回单位将自己的剃须刀、毛巾等拿来，给王大爷剃了胡须，王大爷的照片顺利通过系统审核，身份证成功办理。一个月后，民警又将身份证送到王大爷家。
华商报记者李小博
