神州专车安全性排名第一
深圳都市报
原标题:神州专车安全性排名第一
深圳都市报讯 对司机把关不严,驾驶员有吸毒或者重大刑事犯罪前科,交通违法事故多……针对专车市场出现的安全隐患,3月29日,深圳交通、公安、市场监管等多部门对网络约租车平台进行约谈,其中滴滴、优步等知名约车平台被点名。记者了解到,约谈中首次披露了网约车管理存在的5大问题,重点针对“驾驶员把关不严”。
超四成受访者担心专车安全问题
在交委的通报会上,重点通报了网约车平台存在驾驶员招录普遍存在把关不严的问题,市民乘车安全得不到有效保障,以及网约车交通违法多、交通事故多,其中去年深圳公安部门破获某平台两名网约车驾驶员非法买卖枪支案,还有一些被注销驾驶证的毒驾人员,仍利用被注销的驾驶证再次注册成为网约车驾驶员。
同时,经初步排查,深圳市网约车驾驶员中发现有吸毒前科人员1425名、肇事肇祸精神病人1名、重大刑事犯罪前科人员1661名。根据公安交警部门掌握的信息,2015年深圳全市网约车共发生交通违法75.6万宗,上报涉网约车交通事故共3653宗。
通报情况一出,专车消费安全再次引发社会关注。近日,中国消费者报社联合北京、上海、江苏、浙江、广东等10省市消协组织完成的《2016年专车消费安全状况调查报告》发布,《报告》显示,有45.05%的受访者表示在乘坐专车时“担心安全问题”, 而在未乘坐过专车的受访者中,安全问题也是其不愿意选择专车出行的三大原因之一。
如何保障乘客出行安全?记者注意到,在这份专车消费安全调查报告中,“车辆状况是否良好”“司机有无不良品性”“是否提供乘客保险”“司机驾驶水平如何”“隐私信息是否泄漏”“有无反映问题渠道”和“经营主体是否负责”等要素,都成为专车安全考察的重点。
神州专车安全性评价方面稳居第一
而根据《报告》的调查结果,最终专车行业总平均分为74分(满分100分),其中,滴滴专车、易到专车和Uber分别得到71分、68分和62分,安全保护措施有待进一步改进。而神州专车最后获评95分,在安全性评价方面稳居第一。
记者获悉,在消费者较为关注的驾驶员准入条件和安全核定上,神州专车去年发布了“神州守卫者计划”,面向全国招聘10000名退伍军人担任专车司机,给其配备专业车辆,为客户提供安全、可靠的高品质出行服务。神州专车表示,“退伍军人背景清晰,素质高,纪律性和执行力强,与神州专车对安全专车的司机基本要求完全吻合。”
除了人身、财产安全权,个人信息等隐私权也备受关注。据《报告》,有12.87%的受访者在乘坐专车时或之后,遭遇过专车司机语言、电话或短信骚扰,神州专车在全国所有上线城市推出安全虚拟号码功能,以后使用神州专车服务,乘客、司机双方通过中间号沟通,无需公开手机号码。这看似很小的一个系统优化,却是直击互联网企业“隐私安全”这一最大痛点。(代曼)