原标题：武汉12368可查两级院案件
本报武汉3月21日电 记者刘志月 通讯员危永波 案件当事人可以通过12368电话查询在湖北省武汉市市、区两级法院的案件进展情况。记者今天从武汉市中级人民法院获悉，武汉市12368诉讼服务平台(二期)现已进入试运行阶段，15个区法院案件信息接入平台。3月1日至7日试运行首周，已接听电话150余个，日均处理、回复电话30个。武汉中院12368诉讼服务平台功能更加强大。
据了解，2014年11月，武汉法院12368诉讼服务中心(一期)正式运行，截至2015年年底，累计为近2000名群众提供咨询服务。但一期仅为武汉中院案件当事人提供案件信息查询服务，全市区级法院案件信息暂未纳入数据平台。
据悉，12368(二期)能为群众提供包括案件信息查询、联系法官、法律咨询、申诉信访、意见建议等服务。群众只需拨通一个电话，便可根据语音提示转接人工服务，操作十分便捷。
武汉中院有关负责人说，12368诉讼服务平台的建设与完善，是深化法院司法公开工作，拓展司法便民渠道，接受群众监督的新途径。武汉法院将不断回应群众新期待、加强提升司法服务质效，让群众更真切地感受到司法的人文关怀。
