微观新业态:从工人到美团外卖小哥的幸福转型
齐鲁晚报
原标题:微观新业态:从工人到美团外卖小哥的幸福转型
从购物到打车,再到吃饭,互联网正在深刻地改变着我们的生活。就像电商推动了物流业发展,互联网订餐平台也催生了外卖送餐员这一行业。近日,记者跟踪采访了美团外卖送餐员,不仅体验到了他们充实而又紧凑的一天,也听到了他们内心深处的真实声音,感受到了他们对未来热切的期盼。

“您有新的美团外卖订单啦!”美团外卖送餐员张建朋点开手机订单页面,确认取餐地址后,骑上电动车,往商家赶去。
据了解,29岁的张建朋之前在工厂当工人,后来听朋友介绍说外卖是个新兴行业,美团外卖待遇不错,就加入了美团外卖成为了一名送餐员。张建朋介绍说,入职时,公司给他们配发了电动车、餐箱、工服和头盔,并且进行了专业培训。每天早上,张建朋和其他送餐员会一起开晨会,负责的站长会讲解安全注意事项和服务态度,之后他们就会去附近的商家休息,等待抢单。

张建朋介绍说,他们一天中最忙的时间段是中午十一点半到下午一点之间,送餐这个事情,自己付出一分,就会有一分的收获。他说,自己在美团外卖干的这段时间很开心,公司给他们提供“底薪+提成”的薪资构成方式,算下来一个月能拿到七八千块钱,这比他之前在工厂做工人工资高的多。而且时间自由,在休息的时候,他会去北京周边旅游,或者和朋友聚餐放松下。
被问及送餐过程中有没有碰到什么不愉快的事情,张建朋说,有时候送餐会略有延误,会有用户不太开心,但是大部分的用户都是很好很和蔼的。送完餐,如果用户能给自己一个微笑,说声谢谢,再给个好评,自己就感觉非常的开心。
谈到未来,张建朋表示,自己目前从送餐员做起,以后希望能够当站长、当经理,通过自己的努力改善家庭情况,把孩子接到北京来上学,长大后可以为国效力。本稿件所含文字、图片和音视频资料,版权均属齐鲁晚报所有,任何媒体、网站或个人未经授权不得转载,违者将依法追究责任。