原标题：快递餐饮网络众包服务安全堪忧
□ 本报记者 张昊
快递公司车辆不能进大学校园，大学生揽下送快递的活儿；
在家中有闲暇时间，干脆做几个菜通过网络平台售卖；
……
不经意间，身边的同学、同事突然多了一个身份:兼职快递员、兼职厨师。
不过，这些兼职人员并不属于任何一家快递公司、任何一个餐饮店，如果非要给他们找一个归属，只能是互联网众包服务这个“大老板”。
眼下，越来越多的人、越来越多的行业卷入“互联网+”的浪潮中，互联网众包服务发展迅猛。有商家嗅到其中气息，于是，快递APP软件、餐饮APP软件相继出现，在这些互联网众包服务平台上，任何人都可以成为快递员，任何人都可以当厨师。
由此，也引来了一些问题，这些互联网众包服务平台上的兼职人员是否有资质、他们提供的服务是否安全?对于这些疑问，《法制日报》记者进行了体验式调查。
兼职快递员身份验证虚设
在互联网众包服务模式下，如何当一名兼职快递员?答案很简单。
通过搜索，记者下载了一个快递众包APP软件，尝试成为“自由快递人”。
要想成为快递众包服务平台的快递员，第一步需要提交身份证正反面照片、个人上半身正面照，并向平台上传一张手持身份证件与脸部比对的照片。第二步，需要通过软件设置的学习和考试。学习内容包括取送快递的操作技能和服务规范、接单注意事项、特殊物品配送攻略等。考题内容从学习内容中选取，申请人在APP软件中“考试”。
记者粗略看过学习内容后通过“考试”。
完成这些步骤后，记者仍不能看到他人发布的快递任务。在致电客服人员后，记者得知，还需要携带身份证到该公司位于北京市海淀区的办公地点，完成最后的身份验证。
不过，就在致电客服人员不久，记者就接到另一名客服人员的电话回访，询问记者为何没有接快递单、是否还在使用该软件。
记者答复，因尚未到公司办公地点进行身份验证，所以没有接单。听到这个缘由，客服人员告诉记者，不必到办公地点进行身份验证，软件后台可以直接帮记者完成这个步骤，在登录后接收任务。
随后，记者再次登录APP软件，顺利接收到他人发布的快递业务。
在尝试另一款快递众包APP软件时，“入行”过程更加简单，记者仅需要输入身份证号码即可，甚至连拍照上传的步骤也没有。
从下载快递众包APP软件到成为兼职快递员，用时不到1个小时。
不核验身份信息不验视包裹
“扫二维码领快递优惠券啦!”在北京市朝阳区一商场外，一名男性促销员正在派送广告单。
在促销员的指导下，记者进行了下载和注册。记者在使用过程中发现，这是一款快递众包APP软件。
打开这款快递众包APP软件，仅需输入发件人信息、收件人信息和服务时间，即可预约快递员上门取货。在填写信息时，这款APP软件不要求填写内装何物。
快递员上门取快递时，将记者寄出的物品放入一个灰色布袋，并未交给记者任何单据凭证。当被问及怎样确保快递不会混淆、丢失时，快递员向记者展示布袋上纽扣大小的塑料标签。他告诉记者，标签上的条码代表每一件快递，稍后登录客户端就能看到相关信息了。
不久后，记者登录APP软件，上面却显示出另一家快递公司的运单号。
第二次预约服务时，记者询问快递员，为何快递追踪显示另一家快递公司的单号。快递员告诉记者，他们并不负责送快递的全过程，仅负责上门收快递，然后将包裹交给快递公司运输投递。
记者登录负责运输投递的快递公司网站，看到相关文章:快递员到客户家取到快递后，再交给合作的专业快递公司寄出。
记者在这家公司官网上看到这样一段文字:遇到业务高峰，服务平台上上门收件的服务被众包给合作服务商——社区周边的商铺经营者。
记者通过该快递APP软件寄出4个包裹，均为提前封好的不透明包装。在4次投寄过程中，3次由兼职快递员完成。在上门取包裹时，兼职快递员并没有要求记者出示身份证件核验，也并没有按照相关规定打开包裹进行验视。他们甚至没有询问包裹中装了什么。
兼职厨师健康证可有可无
除了快递众包服务，餐饮众包也是当下较红火的“职业”。
“在家就能赚钱，一个月能赚3000元到5000元。”北京市朝阳区一社区内，两名男性促销人员向过往行人介绍一款APP软件。
这是一款在家庭厨房做饭、跟邻居分享的APP软件。按照促销人员的说法，在这个平台上，用户销售在自家做的饭菜，一个月就能有几千元的收入。
见记者驻足，一名促销员走过来向记者介绍这款软件。
记者扫描广告牌上的二维码，下载应用程序，开始体验。
“家厨”开放自己的厨房提供安心饭菜、“无店面租金等压力，成本都投入到食材和人力上”、“饭菜和家厨给自家做的一模一样”……这款APP软件的介绍中这样写道。
如何保障家庭厨房菜品的食品质量和安全?面对记者的提问，业务员回答:首先平台要求家庭厨房用户进行实名制认证并办理健康证，其次公司会派业务员到家庭厨房检查卫生和使用的油、食材等是否符合要求。
记者注意到，在这款APP软件中，“某某私家厨房”“某爸爸的菜”“某某家常菜”“某阿姨家庭厨房”等家庭厨房命名方式最为常见。每一个家庭厨房都有厨师照片、饭菜照片。家庭厨房的地址一般仅写到小区、楼号以及单元，并不公开具体门号。记者注意到，有些家庭厨房标明向顾客开放，顾客可以到家里用餐。
在软件中，有的家庭厨房显示实名认证、取得健康证，但也有一些厨房无任何认证。
记者浏览家庭厨房时还注意到，一家制作日本料理的家庭厨房“似曾相识”。经过点餐和比对后，记者发现，这家日本料理家庭厨房在其他外卖APP平台上以餐饮企业身份进行销售。
在APP配送结算页面中，并没有设置发票选项。记者试用点餐后也未得到发票。
制图/李晓军
