出门要取现金却忘了带银行卡，你会怎么办?记者从中国国际金融展上找到了一个特别的解决方案——刷脸取款。
刷脸取款，这是招商银行在中国国际金融展上展示的全新业务，这也是继10月初招商银行正式在全国启用可视VTM柜台机实现开户、激活等业务之后，又一项人脸识别技术的落地应用。记者在现场了解到，招商银行与依图科技合作，在银行业率先为客户带来一系列刷脸业务，拉开了金融业刷脸时代的大幕，而取款环节的应用， 无疑将推动各银行及互联网金融行业在刷脸支付环节上一波新浪潮。
在招商银行刷脸取款体验区，记者看到热闹的场面。招行刷脸取款ATM机前都围满了体验项目的客户 。记者也来到 ATM机前进行了首次尝试。记者看到，与其他普通的ATM机不同，这台ATM机的界面上专门有一条“刷脸取款请按5”的选项，马上在屏幕的右上角就出现了记者的面部图像，几秒钟后，人脸识别ATM机就完成了样本比对，证明记者是本人，屏幕上提示“请输入您的电话号码”，在记者输入了之前在招商银行开户时预留的电话号码后，屏幕弹出了取款选项，记者顺利通过刷脸取到了现金。整个取款过程不到3分钟，没有用到银行卡。工作人员告诉记者，目前刷脸取款单日上限是3000元人民币。
记者与众多体验者进行了交流，有的认为这项服务确实让取款业务更加便捷，有的对电影里才有的高科技走进老百姓的生活感到兴奋，但也有不少体验者对刷脸取款这项业务的安全性还是有所担心。
一直以来，考虑到金融安全，部分金融机构陆续在尝试小范围试用刷脸服务，而像招商银行这样大规模正式使用刷脸服务的在金融业还是第一家。对于客户的担心，招行总行信息技术部总经理周天虹指出，刷脸取款其实就是在无卡取款的基础上，提升安全性和便捷性。
记者了解到，过去的一年中，为了保障人脸识别技术在应用中的安全性和可靠性，招商银行做了大量的选型测试。传统的开卡及办理金融支付方式为面授，通常由网点柜台工作人员用肉眼比对身份证照片和开户人长相匹配程度完成验证，而人脸识别ATM机系统通过内置摄像头自动抓拍取款人现场照片，然后与银行的可信照片源进行比对来完成验证。在测试中，网点柜台工作人员用肉眼比对身份证照片和开户人长相匹配的误差是百分之一。依图科技(www.yitutech.com)提供的人脸识别技术在测试阶段得到的数据是，人脸识别的准确率可以达到在十万分之一误识率的前提下做到98%的通过率，而也就是说机器对人脸识别的能力远远超过了人眼识别的能力。作为行业的领跑者，依图科技也从参与招商银行人脸识别测试的全行业14家企业中脱颖而出，成为招商银行人脸识别技术唯一的合作伙伴，用于开户、激活、支付等需要现场“验明正身”的业务。目前，招商银行率先在全国范围内的1500个营业网点的VTM可视柜台机器上应用了来自依图的人脸识别技术。 招商银也对该行12000台设备进行改造，一是加摄像头，二是安装依图科技的人脸识别软件。刷脸支付这一全新的高科技体验将走进普通百姓生活。
在现场调查中，许多体验者对三分钟完成刷脸取款印象深刻，无疑高效的业务办理是未来的发展趋势，但是高效会损失人脸识别的准确性吗?记者现场咨询了人脸识别技术的提供方依图科技的工程师，他告诉记者，人脸识别技术能够投入市场应用的核心在于，通过活体识别、交互验证亿级图像识别比对，从而达到核身效果。其中有两部分最为关键，一个是人脸特征的抓取，也就是无论客户的体型、发型、年龄如何改变，他们提供的人脸识别系统都能抓取到足够的特征并识别出是否是本人，还要同时识别出客户是活体而不是替代照片或视频。另一个关键点是要实现高效识别，即在庞大的数据库网络中能快速识别人脸样本。目前依托依图人脸识别技术在大数据平台上进行云计算，可以实现的是亿级数据库的秒抓。也就是说，当人脸识别ATM机读到客户面部数据以后，在亿级比对样本的数据库中，找到准确的数据样本不超过一秒钟。
依图科技联合创始人朱珑告诉记者，在目前个人信息被盗用时有发生的今天，人脸识别技术在提供便捷高效服务的同时，恰恰是有效增加了安全性的。据招商银行公开报道，招商银行全行1500家网点正式使用依图人脸识别技术后，一个月内系统就发现了18起仿冒他人身份开户的案件。未来，在金融服务领域，人脸将会成为第二张身份证。
包括人脸识别在内的计算机视觉是一个新领域，在金融业界，参与到人脸识别技术应用竞争中的银行除了招商银行以外，还有微众银行、江苏银行、浙商银行、平安银行、西安银行、华夏银行、浦发银行、南京银行等众多金融机构。而未来人脸识别技术还将应用于更多场景，比如互联网金融，远程交互场景。记者了解到，包括阿里巴巴、腾讯等巨头在内的很多公司已经在这个领域竞相布局。阿里正在建设“阿里巴巴人脸比对系统”， 腾讯也已经将人脸识别技术运用到微众银行APP中。国内其他做计算机视觉的公司也对此有不同程度布局。这是未来发展的大势所趋。可以预见 ，抢占人脸识别应用的先机势必带来金融业的一场革命， 对金融业的竞争格局有着深远影响。本稿件所含文字、图片和音视频资料，版权均属齐鲁晚报所有，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。
