南京交警“互联网+”让市民受益
南京日报
6年内新车到了年检日期,轻触屏幕即可领取免检标识;驾驶证要换证,用手机就能办好所有手续……记者近日从南京交管部门获悉,不知不觉中,南京大多数交管业务已实现网上办理,其中通过微信快速处理轻微交通事故这项服务,在全国亦处领先地位。
“上个月,我一辆刚买两年的新车办年检,这事要放几年前我至少得跑一天,到处去排队,可是这次在办公室用个手机十多分钟就搞定了。”家住河西的吴先生对记者感慨,“由此我想到,从技术层面来说,互联网为政府职能部门方便百姓提供了无限的可能性,哪个部门意识强、做事实,我们办事就方便;否则,再好的技术他懒得用,老百姓就还得忙类似于‘证明我妈是我妈’的事儿。”
过去跑一天才办好的业务,现在网上不到十分钟搞定
市民陈先生是南京交警互联网服务的受益者之一。今年7月,他的爱车到了年检日期,可他与车都在湖南,若开回南京申领免检标识,不仅麻烦还要多花一大笔路费。陈先生从报纸上获悉可通过网络办理年检手续,于是他先通过“南京交警在线”网站查询到车辆曝光情况,并通过工商银行电话银行缴纳了罚款,随后又在“南京车管所”的微信服务号中申请6年免检标识。
“3天后,我收到了南京车管所寄给我的免检标识和环保标识,如此方便,真出乎我意料。”陈先生感慨道。
在交管部门开通网络服务之前,驾驶人若想办理6年新车免检业务,如果有交通违法必须先到交管部门开具交通违法处罚决定书,再凭编号到银行缴纳罚款,然后再去交管部门或车辆检测站申领6年以内新车免检标识,随后还要去环保检测站申领环保检测标识。一位司机说,这一圈跑下来,至少要一天。
花1天时间才能办理完的业务,现在只要在手机上动动手指,不到10分钟就能解决,不少驾驶人都大呼“便利”。
与驾驶人相关的交管业务约百项,多数实现网上办理
在南京,机动车联系方式变更、机动车网上补牌、网上自编自选号牌、补行驶证、异地委托检验、机动车曝光查询、驾驶人考试预约……这些热门车驾管业务,如今都可以在网络终端得以解决。
除了车驾管业务外,连比较麻烦又耗时的轻微交通事故,今年也实现了网上报案和责任认定。
不久前一天中午,刘先生驾驶福克斯轿车行驶至浦口桥北客运站公交站台时,与另一辆蓝色的福特越野车发生碰擦。刘先生承认是自己变道导致事故,愿认全责。他与越野车车主分别拍摄了现场照片,并上传至南京交警微信服务号快速理赔平台,表明自己是责任方。
10分钟后,快处平台负责事故认定的交警认可了事故双方对责任的自行协商结果,发来了事故号,刘先生将事故号报给保险公司,约好在4S店定损,随即他离开了现场,整个过程不到20分钟。
据了解,通过互联网快速处理轻微交通事故,这在全国都比较少见,处于领先地位。
目前,南京交警的互联网服务体系主要包括南京交管在线网站、南京车管所网站、南京交警微信服务号、南京交警新浪微博、路况直播间新浪微博、南京车管所微信服务号和南京车E通手机客户端等。在这些互联网载体上,车主还可以享受各类量身定做的服务,如驾驶证到期提醒、车检到期提醒、驾照记9分临界提醒等。
“可以说,与驾驶人相关的交管业务和服务约有百项,(下转A12版)