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海南保亭“民事村办服务站”让村民享受办事便捷

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海南省保亭县三道镇田滚村委会“民事村办服务站”(2) 骆云飞 摄海南省保亭县三道镇田滚村委会“民事村办服务站”,工作人员正在办公。 骆云飞 摄

中新网海南保亭8月24日电 (记者 李宇凡)在海南省保亭黎族苗族自治县,所有行政村委会均设立了“民事村办服务站”,“证件村里办、补贴村里领、信息村里查、需求村里帮”4项11类服务,让村民享受到办事的便捷。

记者日前在该县三道镇田滚村委会“民事村办服务站”看到,村民到这里办理残疾证、准生证、户口、低保等相关证件、证明时,只用填写相关表格、提供相关资料,然后交由村干部到镇或县城办理,办妥后,村民再到“民事村办服务站”领取。这种“群众动嘴,干部跑腿”的服务方式,不仅解决了过去村民办事难的问题,还让村民享受了温暖与便捷。

据了解,田滚村委会“民事村办服务站”于2014年9月18日试点,服务周边14个自然村,600余户村民。村党支部、村委会干部一周7天轮流值班,接待前来办事的村民。田滚村委会主任董仕和表示,以前村民办理证件或证明要跑多个地点、多个部门,往返镇上、县里多次,花费大量时间。现在,村民只需在“民事村办服务站”办理即可。

记者正在采访时,三道镇田滚村委会村民蓝丽丽前来咨询新生儿落户相关事宜。蓝丽丽表示,前段时间自己在“民事村办服务站”刚办完房屋报建手续,非常方便。“我当天上午来民事村办服务站咨询,下午来填申请表、提交材料,就用了一天时间,其它的事都不用我管了,以前要跑一个多星期。”蓝丽丽感慨道,“我们轻松了,他们辛苦了。”

保亭县三道镇党委书记王书军介绍,2014年年底“民事村办服务站”在三道镇首弓、田滚、三弓、甘什四个村委会铺开,服务全镇49个自然村,2976户村民。村两委工作升级的同时,工作作风有了很大转变,村民对村干部的满意度有了很大提高。

“现在每个服务站还成立村民监督委员会,和镇纪委直接汇报沟通。对工作人员及干部办事效率、服务态度进行监督。”王书军称。

田滚村委会主任董仕和说:“民事村办服务站开设后,老百姓拿我们当兄弟,很喜欢跟我们聊天。通过聊天我们知道村民更多的需求和困难,这样才能最快时间为他们解决问题。”

保亭县委组织部相关负责人表示,“民事村办服务站”设在村上,密切了干群关系,解决了群众办事“最后一公里”的问题。(完)

(原标题:海南保亭“民事村办服务站”让村民享受办事便捷)

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