4月17日出版的《经济参考报》将刊载题为《消费者不满奔驰品质和售后》的报道。报道指出，作为在华三大进口豪华品牌之一的奔驰汽车，去年全年在华累计销量281588辆，预计2015年销量将破30万辆。在奔驰在华攫取巨大利润的同时，其产品质量、售后服务等问题也不断遭受消费者投诉。
消费者赵勇2011年2月在广西南宁冠星奔驰4S店购买了一辆奔驰E300L顶配轿车。赵勇称，该车平时主要为妻子接送孩子用，跑得不多，并且坚持按时去奔驰4S店做保养。2012年12月，该车发动机故障灯突然亮起，且车辆在行驶中有些抖动。“当时车辆还在保修期内，我立即和经销商联系，并将车开到南宁冠星4S店检查。到了店里通过电脑检查后，工作人员告诉我‘没什么事，只需要清洗节气门，还有车辆用了将近两年，防冻液需要更换’。”
让赵勇没想到的是，车辆维修回来大约两个月后，发动机故障灯再次亮起。这次南宁冠星奔驰4S店检测后给出的解释是：“电脑检测没有问题，只是因为南方空气潮湿，用几天就好了。”2013年7月，由于工作原因，赵勇将车开到天津使用，并在天津之星奔驰4S店做保养。可北方的干燥气候并没有解决赵勇奔驰车的问题。2014年4月，发动机故障灯又一次亮起。“前前后后，我都记不清跑4S店多少次了。”赵勇气愤地说。
早在2013年7月份，北京、上海、广州、深圳、南京、苏州、重庆、成都、青岛、济南、温州、衢州等50个城市的奔驰车主就发起了一场全国联动的快闪维权活动。这是奔驰有史以来面对的最大规模维权活动。其原因是奔驰因多年来对中国消费者的傲慢、歧视，同时让有严重安全隐患、直接伤害车主身体的有毒内饰产品在中国市场流通，造成大面积爆发持续维权。
（深圳晚报综合新华社报道）
（原标题：消费者不满奔驰产品质量和售后服务）
