——全省政法干警“一村一警”联系走访活动综述
“你和群众有多亲，群众就和你有多亲；你和群众的距离有多远，群众和你的距离就有多远。用敬民之心换群众真诚之心，将与群众距离变成零距离，社会的安全稳定才能得到根本保证。”这是我省政法干警在“一村一警”联系走访活动中的最大感受。
今年以来，在我省的田间地头、农舍炕头，经常可以看到政法干警的身影；稍加寻找，就会在公示栏中发现民警的姓名、职务、电话和主管单位的联系方式，一种踏实感和安全感便会油然而生。
深入基层 换一颗心
将心比心，以心换心，只有真正走入群众，对群众好，群众才能用一颗真心对你。“一村一警”联系走访活动开展以来，群众在茶余饭后，说起政法干警驻村入户帮群众解忧排难的一件件一幕幕，心中满是温暖。全省政法干警带着调查问卷、带着民情联系卡、带着真情和责任，俯下身子、放下架子，走下去、沉下去，贴近群众、融入群众。街头炕头田间地头，干警以群众为镜，观照自身不足；以群众为亲，解决实际问题。他们挨家挨户走访，了解群众生产生活的新情况新变化，了解群众所思、所盼、所需，倾听群众心声，征求群众意见，准确把握群众关注的焦点和殷切期盼。
省委政法委干部领导充分发挥示范带动作用，率先在全省建立起46个重点县作为联系点。太原市按照“两个率先”思路，高点定标，强势推进，开展“一村一警”联系走访活动。晋中市从市直政法各单位抽调5名业务骨干，负责日常组织、指导、协调、督导和考评。大同市委政法委领导班子成员带领有关人员，在对口联系县市区的基础上，选择1-2个村庄进行走访。吕梁市提出了“做到七个必访”，建立六类表册，当好五种大员，搞好四个衔接，把握三个环节，开好两个会议，确保一个选举的“7654321”工作思路。长治市以“民情在基层把握，感情在基层交流，纠纷在基层化解，法治在基层彰显”为引领，确定活动的基本思路。阳泉市提出“组织形式五落实、开展工作五个有，帮助群众解决问题注重五个小”的“三个五”工作架构等。
政法干警的一身泥巴和汗水，换来了群众的真心和信任。太原市司法局在深入村民征求意见过程中，得知村民一直盼望能在天池川上修建一座桥，以解决村民生产生活及通行问题时，局领导下决心扶真贫、真扶贫，不说虚话，克服重重困难，自筹资金50余万元，帮助村民实现了多年的愿望。在爱心桥开通当天，大树村村民老刘激动地说：“这才是咱亲人呢！这下可是圆了我们村几代人的梦啊！”
打开壁垒 破一堵墙
机关大院一堵墙，隔绝了政法干警和群众的交流，也让干群关系有了距离感。也许，你曾有这样的感觉，进入新时期，做群众工作的本领在少数民警身上慢慢地生疏了，个别民警甚至进不了群众的门，搭不上群众的话，走不进群众的圈子。对此，省委政法委下定决心要破除壁垒，拆除这一无形的墙，让政法干警成为群众平安和谐的坚强堡垒。
“你们上次来我家送联系卡时说，有事就给你们打电话，现在我孙女和我们老两口闹矛盾了，你们管不管……”5月13日，壶关县石坡乡安口村驻村民警接到村民郭大爷的电话后，立刻赶往了郭大爷家。得知去年郭大爷的儿子和孙子不幸先后去世，因赔偿款的分配问题，孙女和老两口闹起了矛盾后，立刻找到郭大爷的孙女，从法律和情理两个方面进行剖析和开导，动之以情晓之以理，终使郭大爷的孙女认识到自己的错误，答应一定会照顾好年迈的爷爷、奶奶。郭大爷的烦心事得到了圆满解决，久违的亲情得以回归。郭大爷握着民警的手激动地流着泪说：“真没想到，一个电话你们就能立刻来帮我，这样贴心的政法干警就在我身边，以后做什么事有主心骨了。”
这只是我省“一村一警”联系走访活动中的一个缩影，这样的情景，遍及全省的每个村庄和社区。活动中，省委政法委要求各级各部门结合自身实际情况，确保全省1196个乡镇201个街办实现工作服务队全覆盖，通过入户走访，悬挂横幅、张贴标语和发放警民联系卡、宣传手册等方式，大力开展“平安村”宣传活动，广泛动员群众参与平安创建工作。同时鼓励干警运用QQ、微信等新媒体平台拓展联系渠道，与广大群众组成“QQ群”，结成“朋友圈”，面对面座谈与键对键沟通有机结合，提高服务群众效果，让走访活动不再是“走马观花”、“微服私访”。
此外，省委政法委还要求政法干警进村、入户、挂点，每个月要定一个走访主题，每半个月至少实地走访一天，对发现和解决的问题进行详细记录。从群众关注的热点、难点问题入手，当好社情民意的“信息员”、政策法律的“宣讲员”、矛盾纠纷的“调解员”、平安创建的“督导员”、联系群众的“服务员”。村民都说这回政法干警不难找了，没有距离感了。
拉近距离 走一公里
建立为民服务大厅，整合工作力量，设立服务窗口，简化办事流程……随着“一村一警”联系走访活动的深入开展，群众发现，走出机关大楼的政法干警们，不再是发号施令的“指挥员”，而是真心为民办事的“服务员”。
“谢谢民警同志，35年了，我终于有户口了。”赵吉生拿着户口本激动地说。原来，离石区公安局户政科在西崖底村开展“一村一警”活动时，村民赵吉生称其自1983年以来一直没有户口，请民警帮其补录户口。民警根据他提供的信息，经过上网比对、纸质档案查询，均没有查到赵吉生的相关信息。随后，驻村民警多次深入其工作过的地点七里滩国有煤矿劳资料进行查询，并向多名知情人进行了解，证实了赵吉生的户口于1980年丢失。民警根据他以前单位出示的资料，经领导审批，为遗失了35年户口的赵吉生办理了补录户口，同时办理了二代居民身份证。
孝义市崇文街办政法工作服务队驻文苑社区民警刘志恩通过微信平台，了解到铝矿小区一名3岁小孩不幸身患白血病，病情危急已转到北京治疗。刘志恩及时走访了孩子家长，当了解到这个家庭因昂贵的医疗费用已负债累累，根本无力给予孩子更好的治疗时，他第一时间联系孝义电视台进行采访报道，主动带头捐款，并发动周围居民在短短一周内筹集医疗费用7万余元，送到了孩子家长手中。
这样的事例在我省33952名包村干警中不胜枚举，在他们每个人的工作记录中，都有着一串串服务人民群众、维护社会平安的生动事例。一个个扎实的脚印，一趟趟真诚的服务，他们把脚深深地扎进了这片泥土，真情实意扑下身子，与群众打成一片，实打实为民做事，人民群众从中感受到了我省政法系统的新变化、新作风、新形象。
截至6月30日，全省市、县33952名政法干警共深入1278个乡镇、271个街办的25004个村庄和2056个社区，走访群众828323户，走访人数1885058人，收集各类社情民意43780条，征求意见建议42660件，排查矛盾隐患19179起，化解矛盾纠纷31595起，整治治安乱点8550个，排查案件线索3820条，提供法律服务268126次，健全人民调解、治保会等基层组织6825个，帮扶群众困难27168个。
巩固成效 建好机制
工作效率高了，态度热情了，干部到基层更多了，联系更密切了，工作更实了，对群众反映的问题落实更快了，一批又一批与群众切身利益息息相关的难事、愁事得到了有效解决，一个又一个作风上的沉疴顽疾得到了严厉整治……为了巩固这项工作成效，省委政法委制定颁布了《关于省委政法委和省政法部门班子成员开展集中联系走访活动的通知》，通过建章立制，强化督促指导，推进“一村一警”联系走访活动常态化、长效化。
省委常委、政法委书记王建明带头示范，对联系的太原市迎泽区进行了数次走访；各市委常委、政法委书记和市政法部门“一把手”也全部深入联系村庄社区进行走访，为基层群众解决实际问题。运城市组织市政法机关班子成员带队，利用10天时间先期对全市13个县264个乡镇街道社区和528个村庄进行摸底排查活动；晋城市采取督导检查和暗访检查相结合的办法，轻车简从，不打招呼，随机抽查干警走访情况，对发现的问题进行通报批评。晋中市采取督查情况作为政法各单位和干警年度绩效考核、评先评优和晋级晋升的重要依据，在每个季度第一月对上季度工作进行督查，在全市下发通报。
各市县还按照“干警有日志、村庄有台账、乡镇有分析、活动有总结”的要求，把加强日常考核、提高走访效果作为日常管理的重中之重。晋中市采取组织评与群众评相结合的办法，每季度邀请乡镇街道与村庄社区、企业、项目有关负责人对联系走访进行综合评价，确保干警真联系、真走访。晋城市发挥科技在日常管理考核中的作用，正在制作全市政法干警联系走访数据管理系统，推动网格化考核，实现信息化评价。新绛县制定了《“一村一警”工作考评办法》，以入户率、知晓率、采集率、办事率、回访率为标准，做到一月一考核、一季一讲评、一年一奖励。霍州市公安局以百分比量化联村民警的考核，要求做到与群众面熟的占50%，打过招呼的占40%，叫上名字的占30%，知道家庭住址的占30%，上过门的占30%，拉过家常的占25%，了解接力基本情况的占20%，征求过意见的占15%，经常打交道的占10%，办过事的占5%。
从说不上话到无话不说，从怕干部上门到盼干部再来，从不太相信到交口称赞……在基层的摸爬滚打中，在与群众的频繁接触中，全省政法系统干群关系发生了喜人的转变，广大政法干警受到刻骨铭心的教育和锻炼，人民群众的安全感和幸福感明显增强，初步实现了群众工作水平提升、推进平安建设能力提升、政法队伍凝聚力战斗力提升和全省刑事发案数下降、突发群体事件下降的“三提升、两下降”的良好局面。“一村一警”联系走访活动被省委党的群众路线教育实践活动办公室给予充分肯定，受到了基层广大人民群众的热烈欢迎。山西大地，在这个夏天，因为这份深情，变得格外明媚敞亮。
本报记者 黄高才 张楠 实习生 张苑苑
（原标题：脚沾泥土香 为民无终点）
