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无限极曾被法院认定 未能对其销售人员严加管理

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原标题:无限极曾被法院认定,未能对其销售人员严加管理

1月17日,在界面新闻1月16日报道《三岁的“心肌损坏”女童和中国最大的直销企业》之后, 界面新闻记者致电无限极总部客服热线,询问对于昨日“田淑平投诉女儿吃了无限极产品心肌损坏”的报道,公司如何处理,对方告知:“公司已经在关注当中,在积极处理,也提醒一下,对于这类信息先不要进行点击和转发。”

1月16日,田淑平告诉界面新闻,由于孩子被检查出螺旋幽门杆菌,于是在医院开药服用,之后接触到无限极,期间,经无限极公司认证的经销商樊某说,她的表姐白血病是无限极救活的,她爸的命是无限极救活的,她不孕症是吃无限极怀孕的。樊某让田淑平停药,不要给孩子喝医院开的药,喝无限极的没有任何毒副作用的保健品就能治好孩子。

2017年7月至11月期间,其3岁的女儿累计服用近8万元无限极多种产品,服用期间女儿出现身体不适,眼睛失去了明亮,有些发黄,头发也开始枯黄。后经多家医院诊断确认为心肌损害、低血糖等,原因疑为药物积蓄。

而无限极方面一直强调为经销商个人行为,并没有给予进一步解决方案。

报道发出后,引起极大关注,不少读者留言反映接触过无限极的虚假产品宣传。

根据澎湃新闻报道,无限极连夜约见“心肌损害女童”母亲签订协议,澎湃新闻称,该协议中要求田淑平说明其女儿出现的症状属于服用无限极产品后的个体差异,而非无限极产品质量问题,与无限极(中国)有限公司无关;要求田淑平撤销在网络、媒体、工商部门的投诉、报道,并消除影响,才能前后分两笔获得60万元补偿金。

田淑平则提出,需要此前向其推销无限极产品的樊乐道歉。但在樊某现场鞠躬道歉后,临近签订协议时,田淑平情绪突然失控,声泪俱下,表示不愿接受60万元补偿。目前仍在僵持当中。

1月17日,界面记者多次拨打田淑平电话,未能接通,田淑平的微信朋友圈连续几条都是权健和无限极的报道,目前停留在1月15日,最后一条是“直销巨头无极限,你真的没事吗?”

除了与田淑平的纠纷,界面新闻记者查询天眼查可知,无限极目前有多条法律诉讼,其中一条是2017年无限极与张永亮生命权健康权身体权纠纷。

该二审判决书显示,受害人2011年发现患有特发性血小板减少性紫癜,已经治疗五年。2016年3月被告徐某向其推荐被告无限极(中国)有限公司的保健品,受害人即在被告麻某的专卖店内购买部分产品进行服用,并且在服用过程中被告徐某给予一定的指导,被告徐某在推荐产品及指导服用的过程中存在部分夸大产品效果和需要具备一定中医专业知识才能给予的指导意见,但被告徐某并没有提供证据证明其具备相应的条件。2016年3月24日,受害人去世。

一审法院认为:被告徐某作为产品的销售者在销售中部分夸大产品的效果,并且在受害人服用过程中提出与其专业知识不相符的指导意见,其行为存在一定的过错。被告无限极(中国)有限公司作为直销企业对其产品销售人员应当给予培训指导,使其销售人员在推荐销售其产品时能够实事求是的介绍产品,其未能对其销售人员严加管理,存在一定的过错。

之后无限极公司提出上诉,二审判决维持了原判。

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