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科技创新给农业保险插上“翅膀”

江南时报

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日前,2018年度南京金融创新奖揭晓,江苏人保财险农业保险V平台项目摘得一等奖,成为3个一等奖项目中唯一的保险类项目。该项目是中国人民财产保险股份有限公司江苏分公司在公司微信公众号的基础上,基于GPS和互联网等技术研发的农业保险V平台,由农业保险工作人员和广大农户协同使用,实现对农业保险承保验标、理赔查勘的实时审核、自动测绘和全流程管控,严把质量关,提高农业保险承保理赔的真实性。

据悉,自2017年9月全面推广以来,13个设区市分公司通过该平台承保验标8214件,应用率91.05%;理赔查勘113985件,应用率89.71%,极大地提高了工作效率,促进了农险合规经营。

精准承保

实现同步在线验标

据了解,农业保险作为党和国家支农惠农强农政策的体现,在关系国计民生的粮食、主要农副产品和地方特色高效农业产品的保险保障上都有财政补贴,必须严肃认真办理,容不得半点马虎。人保财险江苏分公司经理花兴松介绍说,由于农业保险面对的是众多地块的保险标,如何精准地识别和测量保险标的数量、面积等信息,检验标的实物真实性和数量准确性,成为无法绕过的一道坎。

花兴松说,过去主要依赖旧的数据账表或手工测绘,由于上传信息与现场拍照不同步,容易让制假者有机可乘。近年来,全国农业保险司法案件时有发生,虚假承保、虚假理赔导致财政补贴资金流失,与承保源头把关不严有很大关联。人保财险江苏分公司为保证财政补贴资金的安全、保证国家强农惠农政策落到实处、确保农户合法权益,将在线承保验标作为V平台的重要功能。通过V平台的GPS技术及相关应用软件,农险业务人员可以实现在线验标,同步将相关图片和位置等地理信息上传,特别是可以对所承保的种植标的所在地块或养殖标的厂房直接绘制平面图并自动计算测绘面积,实现承保面积和位置的精准性。上述在线验标功能通过位置与手机的“捆绑”,确保了验标人实地验标动作的真实性,再通过在线测绘功能的开发,避免了验标报告填写、标的平面图绘制等传统操作手段的繁琐,在简化验标动作的同时实现精准承保。

极速理赔

实现快速查勘服务

无锡宜兴市官林镇农户王法祥是人保老客户,2017年9月,王法祥投保了60头能繁母猪。

今年8月1日,因猪链球菌病,一头能繁母猪死亡。宜兴支公司农险部当天上午接到案件调度后,立即派农险专员李峰前去查勘,李峰赶到现场,通过农险V平台拍摄了能繁母猪的近景、远景、耳标等一系列照片,收集材料并盖好章,次日王法祥就收到了1000元赔款。

王法祥说:“以往出险,我都是拨打报案电话95518,再转至县(市)人工调度,从出险报案至案件派发调度至少需要30分钟。现在好了,有了这个新开发的农险V平台,系统自动优化派发,从以前的30分钟压缩为5分钟,可真是方便了我们。”

保障合规

实现档案真实完整

合规是农险的生命线。江苏人保财险在农险V平台开发中注重利用技术工具,保障合规要求的落实。拍摄现场验标及查勘照片均带有水印,根据网络自动定位生成拍摄地点、时间、工号、公司LOGO,并通过固定的模块上传相应的图片资料,对资料档案模块化管理,保证完整性和真实性。投保及查勘过程已经实现手机端电子签名,并可将农户的身份证及银行卡,以拍照的方式读取信息并自动生成在手机端,提高数据采集的效率和准确度。

工欲善其事,必先利其器。农险V平台的开发只是一个良好的开端,人保财险江苏分公司表示,将始终坚持科技引领的思路,致力提升农险服务水平,不断打造升级版的农险V平台,积极对接乡村振兴战略,实现农业保险高质量发展。

江南时报全媒体记者 孙海燕

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