“几天前我接到电话，我有一个手机号欠费了80多元。”前天下午，市民孙先生致电本报记者反映，5年前他丢失了身份证，没想到有人捡到后办了手机卡，目前出现了欠费。
孙先生介绍，几天前接到一家通信运营商客服人员打来的电话，告诉他手机卡有80多元的欠费。“不可能啊，我没有办什么新手机卡。”孙先生非常郁闷，没想到客服人员提供了他的身份证和姓名。“我后来了解到，这张电话卡确实用我的身份证办理登记的。”孙先生有些气愤，“现在这个卡对方不用了，就一直欠费，但账要算在我头上。”
记者联系该运营商的客服热线，客服人员表示，如当事人名下有手机号，但不是自己办理的，可能是机主身份证曾丢失或复印件被盗用，被人利用来办理手机号。客服人员表示，如果手机号没有欠费，当事人可携带身份证到营业厅销号；如果欠费停机，处理起来较麻烦，可能会影响当事人的信誉。
如何查询名下有多少张手机卡？客服人员介绍，市民可带上本人身份证到对应营业厅申请查询，“如果是黑名单，会告诉你以前用过哪些号，欠费多少。”如果发现有问题手机卡，也可及时与客服联系申请核实。针对此事，警方表示，任何个人或单位冒用他人公民身份证件，都需要承担相应的责任。同时，市民也要注意防范，使用身份证复印件办理事务时，最好在上面写明复印件的具体用途，以防被冒用。 记者 薛舒文
