“各位游客您好，欢迎参观六朝博物馆。我们志愿者的免费讲解即将开始，请需要的朋友到一楼服务台集合。请各位文明参观，不要触摸展品及展柜，注意参观安全。”昨天上午，位于玄武区长江路的六朝博物馆内，广播声响起，提示游客遵守规定，共同营造良好环境。
由于尚在国际博物馆日活动期间，六朝博物馆内游客不断，除了工作人员全员在岗，还有30多名志愿者各司其职，在馆内玻璃大厅、电梯楼梯等位置分布。在二楼展厅的各重点展品展柜前，也有志愿者维持秩序、提供服务。
“这几天，为了维持馆内秩序，促进游客有序参观、文明参观，我们馆方提前制定了相关预案，在每一个游客容易停留聚集的地方设专人专岗进行提示提醒。观众有时候拍照忘记关闪光灯，志愿者或者工作人员上前提醒时，不少游客都会立刻改正。”六朝博物馆党支部副书记戴长栋告诉记者。
在该馆工作人员王晏珺看来，越来越多的游客能够主动遵守馆方秩序规定，共同营造优良有序的观赏环境，文明观赏正成为游客出行风尚。
不久前，王晏珺接待了一群让她印象深刻的游客。游客约有二三十人，互不相识，其中有一对夫妻上了年纪，在博物馆门口租借轮椅，两个人你推我一会、我推你一会，相濡以沫。王晏珺在讲解过程中发现，这对老夫妻每到一处，游客们都会自发地让出一条路，让老人可以走在最前面去看展品、听讲解。得到礼遇的老人则一边小声说着“谢谢”、“不好意思”，一边安静、认真地参观。
“整个过程让人心里面觉得特别温暖，我回来还跟同事们分享说，这样的场景真美！”王晏珺说，讲解中，那对老夫妻的谦逊有礼和周围游客的相互谦让，让她记忆尤深，而工作中，工作人员和志愿者们遇到的暖心故事并不仅限于此。
节假日里，六朝博物馆经常会迎来雏鹰假日小队的孩子们，有家长带孩子参观之前，会特地向馆方工作人员询问注意事项，并全程引导孩子保持安静、有序参观。来参观的孩子们大都六七岁，比较活泼好动，但不少家长都会看护好孩子，不让孩子在展厅内大声喧哗或者嬉戏打闹。一行人在文明良好的参观秩序下，共同走进六朝古都南京的历史中。
本报记者 张源源
