原标题：12309检察服务中心成立
等候区、接待室、安检区、远程视频接访室……网站、服务热线、移动客户端和微信公众号……现场设备、线上服务端口一应俱全，9日，整合了检察机关所有服务群众功能的省人民检察院12309检察服务中心正式挂牌成立。市人民检察院的12309检察服务中心同时正式开通。
12309检察服务中心包括网络平台和实体大厅两部分，服务中心将分散在不同部门、不同场所的对外服务功能进行集中整合，可集中受理群众控告、申诉，受理案件程序性信息查询、国家赔偿、国家司法救助等事项，接待律师，受理和审核案件，提供法律咨询，收集、反馈人民群众意见建议，开展检务公开和检察宣传等。
12309检察服务中心网络大厅，通过12309网站、12309检察服务热线、12309移动客户端和12309微信公众号4种渠道，向社会提供包括检察服务、案件信息公开、接受监督3大模块共13项具体服务。
今后，当事人可根据自身实际需要，选择“网络”或者“面对面”等适合自己的方式，也可就同一事项在不同阶段选择不同的方式，如到实体大厅控告申诉后，后续可通过网络平台补充诉求、提交证据、了解进展、听取答复等。没有时间走访和不会上网的特殊群众，可通过检察服务热线向检察机关反映诉求。
“一个窗口对外、一站式服务，这对群众来说也是检察机关带给大家的新体验。让群众‘只进一个门’，就能办成事。”现场的一名人大代表说。
等候区、接待室、安检区、远程视频接访室……网站、服务热线、移动客户端和微信公众号……现场设备、线上服务端口一应俱全，9日，整合了检察机关所有服务群众功能的省人民检察院12309检察服务中心正式挂牌成立。市人民检察院的12309检察服务中心同时正式开通。
12309检察服务中心包括网络平台和实体大厅两部分，服务中心将分散在不同部门、不同场所的对外服务功能进行集中整合，可集中受理群众控告、申诉，受理案件程序性信息查询、国家赔偿、国家司法救助等事项，接待律师，受理和审核案件，提供法律咨询，收集、反馈人民群众意见建议，开展检务公开和检察宣传等。
12309检察服务中心网络大厅，通过12309网站、12309检察服务热线、12309移动客户端和12309微信公众号4种渠道，向社会提供包括检察服务、案件信息公开、接受监督3大模块共13项具体服务。
今后，当事人可根据自身实际需要，选择“网络”或者“面对面”等适合自己的方式，也可就同一事项在不同阶段选择不同的方式，如到实体大厅控告申诉后，后续可通过网络平台补充诉求、提交证据、了解进展、听取答复等。没有时间走访和不会上网的特殊群众，可通过检察服务热线向检察机关反映诉求。
“一个窗口对外、一站式服务，这对群众来说也是检察机关带给大家的新体验。让群众‘只进一个门’，就能办成事。”现场的一名人大代表说。
