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有纪念意义的国际明信片丢了能赔偿吗

钱江晚报

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林先生@壹问

我在日本寄了十几张明信片,但是我都从日本回来快十天了,可是一张明信片也没收到,不可思议的慢!为什么现在交通便捷,飞机两个多小时,物流也很发达,寄明信片还和过去一样很慢?另外,因为我是从富士山上的一个邮局邮寄的明信片,这个邮局一年只开两个月,我觉得这个明信片很有意义,所以很重视。求问从日本寄到杭州的明信片到底要几天?

顺便再问问,明信片贴了邮票就相当于买了服务,法律上说就是合同契约,多年来这个制度就无人过问。一般大家认为明信片寄不到或丢了就自认倒霉,没人追究,为什么?

钱报答

关于明信片的运送时间,钱报记者请教了杭州市邮政公司市场部的相关负责人,他解释说,明信片从国外到杭州的流程很复杂,所以时间上真说不准。

一份邮件在国外发件之后,在国外邮政机构分拣,打成一个总包。经过海关的检验,到达我国的互换局。我国只有北京、上海、广州三家邮政公司能够与国外邮政机构有直接分发和接受邮件总包关系。

接着进入国内的投递流程:互换局把总包拆开进行分拣,再次打成到各个省、区、市的邮局总包,之后各个分局再把总包拆开进行最后的投递作业。

“从国外到杭州的邮件,由于运输方式的不同和距离的不同,时间就会不同。比如说从东京到杭州,走海运要一个月,而走航空就只需要半个月,用户在寄件的时候可以选择不同的运输方式,资费也相应不同。”

那么在邮局信件丢失,该不该负责?

根据我国邮政法的规定,邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任,《万国邮政公约》也有规定,各国邮政只对挂号邮件的丢失承担责任。

在《邮政法》中规定:平常邮件(平信)是指邮政企业在收寄时不出具收据,投递时不要求收件人签收的邮件。参照这项规定,平信显然属于“无据邮件”,寄和收都无据可查。该标准附录中的免责条件规定,邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任,邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。

况且,现在多数人邮寄平信并不通过邮政柜台,而是把信投进邮政部门设在街头的邮政信筒里,这显然也给丢失后的查询带来诸多困难。

对此,钱报记者还采访了浙江浙联律师事务所主任戴和平律师,他认为不赔偿主要是由于举证的困难,“如果寄送平常邮件需要赔偿,就需要对其进行严格挂号或者登记制度,这样就失去了平常邮件的意义了。因此就算寄件人认为自己和邮政机构达成了寄送邮件的合同,也因为无法举证而不能要求赔偿。”

郑仰中 项楚卿 李阳阳

(原标题:有纪念意义的国际明信片丢了能赔偿吗)

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